隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)為傳統(tǒng)市場的持續(xù)繁榮帶來新的契機(jī)。其不僅是傳統(tǒng)貿(mào)易市場的助推器,更為市場始終保持走在前列、引領(lǐng)市場新潮流提供強(qiáng)有力的科技支撐。盡管電子商務(wù)概念很熱,但調(diào)查顯示真正會使用網(wǎng)絡(luò)來營銷的中小企業(yè)比例還是很小。義烏作為一個全球最大的小商品市場,其傳統(tǒng)市場的發(fā)展已經(jīng)走在全國前列,而如何結(jié)合信息技術(shù)利用電子商務(wù)的無形之手來助推傳統(tǒng)市場發(fā)展,讓整個義烏市場進(jìn)入電子商務(wù)時代,已經(jīng)成為義烏市場下步發(fā)展的利器之一。
義烏電子商務(wù)的土壤
日前在杭州舉行的“長三角互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”高峰論壇上公布,全國70多萬家中小企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站,其中一半在長三角;全國1800多家行業(yè)網(wǎng)站六成以上在長三角。浙江還出現(xiàn)了電子商務(wù)龍頭企業(yè)阿里巴巴,出現(xiàn)了中國互聯(lián)網(wǎng)第一股網(wǎng)盛科技。浙江是電子商務(wù)發(fā)展的最好土壤,受此影響,義烏中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用也快速崛起。目前,義烏有10000多家企業(yè)和個體工商戶建立了獨(dú)立的網(wǎng)站,擁有各級制造業(yè)信息化示范企業(yè)31家,全市進(jìn)出口企業(yè)中,有90%以上的企業(yè)通過電子商務(wù)尋找商機(jī)。義烏市場還吸引了500多家電子商務(wù)網(wǎng)站在此設(shè)立了窗口,僅本地就涌現(xiàn)出了100多家行業(yè)網(wǎng)站。義烏篁園市場、賓王市場、國際商貿(mào)城各商鋪的電腦普及率已達(dá)到40%。而像“中國外貿(mào)通”這樣設(shè)在義烏的大商業(yè)門戶網(wǎng)站,其正式商務(wù)會員也已超過10萬。
隨著世界經(jīng)濟(jì)全球一體化,電子商務(wù)已成為義烏企業(yè)參與經(jīng)濟(jì)全球化、參與市場競爭所必需的手段。義烏雙童吸管公司的傳奇成長過程離不開互聯(lián)網(wǎng)的故事已被視為義烏中小企業(yè)從行業(yè)網(wǎng)站得益的一個樣板。八年前,雙童吸管公司還只是義烏幾百家吸管廠里的一家,規(guī)模很小,四臺機(jī)器,兩間民房。2000年開始,雙童吸管公司董事長樓仲平開始借助網(wǎng)站做生意,打自己的品牌。隨著電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展,雙童吸管的銷售額也年年遞增,現(xiàn)在已壟斷了當(dāng)?shù)厮械奈軜I(yè)務(wù)。樓仲平說,通過網(wǎng)絡(luò),“雙童”不僅把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了全球,更積累了大量長期客戶。
當(dāng)雙童吸管等企業(yè)開始利用電子商務(wù)時,一批國際知名電子商務(wù)網(wǎng)站陸續(xù)進(jìn)駐義烏。如全球B2B電子商務(wù)網(wǎng)站之一“中國外貿(mào)通”也正是看準(zhǔn)了義烏企業(yè)拓展外貿(mào)業(yè)務(wù)的需求,把總部設(shè)立在義烏。目前該網(wǎng)站的市場區(qū)域遍布全球200個國家和地區(qū),產(chǎn)品信息的覆蓋范圍達(dá)27個行業(yè)類別4000多種產(chǎn)品。阿里巴巴也正以每個月在義烏吸收幾十家VIP客戶的速度迅速擴(kuò)張。
行業(yè)網(wǎng)站搶灘義烏
隨著電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展,一些更具專業(yè)性的行業(yè)網(wǎng)站隨后也紛紛搶灘義烏市場。行業(yè)網(wǎng)站是電子商貿(mào)網(wǎng)站細(xì)分市場的一個必然趨勢。目前,在國內(nèi)1800余家行業(yè)網(wǎng)站中,有1/3左右集中在本省。對于義烏,因其和周邊縣市的塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅速,具有行業(yè)網(wǎng)站不斷滋生的大氛圍,而大多數(shù)中小企業(yè)對細(xì)化市場信息的需求也是吸引行業(yè)網(wǎng)站的主因。目前義烏的行業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)遍布義烏八大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),有效解決了許多中小企業(yè)無法解決的產(chǎn)銷信息閉塞的難題。
為使我市在引領(lǐng)傳統(tǒng)貿(mào)易市場領(lǐng)導(dǎo)地位的基礎(chǔ)上始終站在電子商務(wù)前沿,義烏市委市政府高瞻遠(yuǎn)矚,在國際商貿(mào)城上馬時就規(guī)劃了市場信息化的具體設(shè)施,每個店鋪里都預(yù)埋了網(wǎng)線,現(xiàn)在的國際商貿(mào)城已經(jīng)成為一個龐大的局域網(wǎng),為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。義烏市委市政府還多次提出要加快數(shù)字市場建設(shè)、推進(jìn)市場信息化,降低商務(wù)成本;大力發(fā)展電子商務(wù),鼓勵企業(yè)和經(jīng)營戶網(wǎng)上交易,推進(jìn)交易方式現(xiàn)代化的決心。
網(wǎng)絡(luò)營銷有待挖掘
目前看來,盡管義烏在電子商務(wù)方面初有成就,但真正會使用網(wǎng)絡(luò)來營銷自己的中小企業(yè)比例還是很小。而不同行業(yè)投資到
網(wǎng)絡(luò)營銷的狀況也不相同,據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì),少的行業(yè)占到整體投放的5%,而多的也就占到20%左右。調(diào)查還顯示,
網(wǎng)絡(luò)營銷投入比較高的行業(yè)有服裝、化工、皮革、紡織、餐飲等。另一方面,義烏中小型企業(yè)投資電子商務(wù)的最大特點(diǎn)還停留在企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站方面,而如何深入和靈活利用網(wǎng)絡(luò)資源,利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢去營銷,企業(yè)的意識和投入都明顯乏力。
眼下正處于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速普及的更新?lián)Q代期,這對于傳統(tǒng)市場的再次發(fā)展將是一個利好時機(jī)。因此如何把互聯(lián)網(wǎng)全方位引入市場,讓義烏市場真正進(jìn)入電子商務(wù)時代,促進(jìn)義烏市場和企業(yè)二次騰飛是我們應(yīng)該重視并加以研究的課題。對此,有業(yè)內(nèi)人士呼吁政府部門應(yīng)該抓住機(jī)遇,給予電子商務(wù)發(fā)展以政策支持,并規(guī)范管理,促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。
電子商務(wù)給企業(yè)帶來機(jī)遇的同時更是挑戰(zhàn)不斷,企業(yè)如何應(yīng)對?義烏市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會認(rèn)為,企業(yè)必須在構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境、重構(gòu)管理機(jī)制等方面適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,才能在電子商務(wù)的潮流中獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。如規(guī)范適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境的業(yè)務(wù)流程及會計(jì)理論、會計(jì)實(shí)務(wù),加強(qiáng)和培養(yǎng)電子商務(wù)人才等等。記者 章芳榮