【eNet硅谷動力消息】主題:PRECISION100尋找中國互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷的新生力量
時間:2022年7月11 日
主持人:這里是PRECISION100尋找中國互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷新生力量的專訪室?;ヂ?lián)網(wǎng)的很大價值在于商業(yè)應(yīng)用,但商業(yè)應(yīng)用最核心的內(nèi)容可能又在
網(wǎng)絡(luò)營銷廣告這塊,從去年到今年,這兩年市場非常熱,在這里面也有很多公司,可能是大家顯而易見的。但也有很多公司應(yīng)用他們各自的技術(shù),以及有他們自己的商業(yè)模式,在這塊做得也非常好,跟他們下邊的用戶都能帶來很好的效果,所以這塊我們也希望通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的平臺,能夠給大家一個整體展示的機會,把整個
網(wǎng)絡(luò)營銷市場能夠做起來。所以,我們希望通過PRECISION100發(fā)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷領(lǐng)域的更多新生力量。今天請您過來想讓您淺談一下在您心目當(dāng)中精準(zhǔn)營銷是如何理解的?怎么樣做才算達到了精準(zhǔn)營銷?
阿康:你可以先解釋一下精準(zhǔn)營銷的概念嗎?
主持人:精準(zhǔn)營銷的概念很大,各家站在不同的平臺上,理解精準(zhǔn)營銷是不一樣的,所以K68網(wǎng)這是一個創(chuàng)意網(wǎng)站,我們希望您可以提出一個個人的見解。
阿康:我覺得精準(zhǔn)的基礎(chǔ)在于細分,如何對受眾進行細致而準(zhǔn)確的分析,分辨誰是自己的客戶誰不是自己的客戶,找到自己所需的,分眾取代大眾,已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)運營的黃金法則。中國有2000多萬家企業(yè),說有幾億人口都是消費的人口、潛在的買家。實際上有很多種辦法及可以基于數(shù)據(jù)庫,我們K68網(wǎng)是基于人的大數(shù)的原理,幫大家來進行分析,在我們網(wǎng)站有幾十萬名的人才,來自全國各地,策劃、設(shè)計、營銷等各個行業(yè)都有,客戶需要什么,我們就能給予什么樣的協(xié)助,就像一個外包公司,客戶的公司剛成立就已經(jīng)有幾十萬的兼職員工了,傳統(tǒng)的方式是一到兩個人或五個人來參與設(shè)計或策劃就了不起,在我們平臺上,會有100個甚至200個設(shè)計來做,他表達了不同人的不同理解,結(jié)合了百家智慧,得到的方案自然是精準(zhǔn)營銷。我們有一個客戶是在美國硅谷,他要找園林機械生產(chǎn)設(shè)備商。他也面臨海外營銷的事,美國也要找這方面的人,他們怎么對接?我們這個平臺上,硅谷的廠家25美元就解決這個事了。他在我們這個事說我們要找這個廠家,你們誰去給我找,結(jié)果我們的平臺上有成千上萬的人去做這個事。
第二,做營銷的人都希望能花最少的錢獲得最大的投資回報,其實如何對營銷投入過程進行有效監(jiān)控才是關(guān)鍵,這就是精準(zhǔn)營銷。比如說美國硅谷那家要找那個目標(biāo),我們就用200元人民幣幫他解決了這個問題。這個消息有3000多人看了,大多數(shù)人看了就不知道。但有一個人看了,知道有這個廠家就掙了160塊錢??蛻艋ㄗ钌俚腻X,精準(zhǔn)的找到了最合適的。
昨天剛剛我們有一個客戶給了我們5000塊錢,他是中央領(lǐng)導(dǎo)集體的策劃人,他們有很多人寫策劃稿。以前他自己寫,后來他知道K68網(wǎng)之后他就不自己寫了。某個企業(yè)的產(chǎn)品要宣傳,先來我這里出500塊錢收集寫感受的人。我們參與了營銷的制造過程,而且成本低,這也是一種辦法。K68網(wǎng)本身的
推廣也是K68網(wǎng)來做的。
主持人:您可能說作為一種提供宣傳的平臺,您這邊是怎么樣去服務(wù)好這個廣告主的呢?你剛才解釋了您的案例,現(xiàn)在廣告主認(rèn)可外包精準(zhǔn)營銷嗎?您這邊是怎么樣做的?
阿康:嚴(yán)重的同質(zhì)化、如何服務(wù)客戶、難以把握的客戶心態(tài)和由于獲利渠道日益趨窄等問題,正在成為很多行業(yè)的瓶頸,而K68是精準(zhǔn)營銷中的很獨特的一種,我們這上面更多的是反向,普通的人賣杯子的,在窄告上投放了廣告,1000個有杯子的頁面會出現(xiàn)這個東西。在我們這上面是反過來的。杯子的廠家說我要干什么,我要營銷,同時又500-1000個網(wǎng)上的實習(xí)生的網(wǎng)民來做這個營銷,他可能本身就是消費者。他是集營銷和市場互動調(diào)查為一體的過程。我想把杯子賣出去,可能有500-1000的人來幫他賣。而且還有人跟他說你的不足在哪里??蛻舨还獾玫搅藸I銷效應(yīng),同時還有500-1000個來自愿幫他宣傳。我再用一個例子來說話。
山東臨沂有一個殘疾人,他只能用左手工作。在我們那兒一個月大概掙1000-2000塊錢,他就給人營銷,他到處去帖帖子。他覺得這個論壇里適合,他就帖一個帖子。他在好幾千個網(wǎng)站里面已經(jīng)有ID了,而且一般人去發(fā)垃圾帖子是要被刪掉了。他已經(jīng)上升了,他就是一個營銷專家,你要宣傳互聯(lián)網(wǎng)大會,你要做什么,他就可以為你服務(wù)。他帖這個東西本身就是精確的定位客戶群體在哪里的過程。同時利用互聯(lián)網(wǎng)北京的企業(yè)服務(wù)、上海的企業(yè)服務(wù),誰可以想象臨沂的殘疾人在為全國的企業(yè)服務(wù)?我們是人性化的,我們很多的人都在做這個事。還有一個唐山的兩口子。這是一種群眾運動,不知道你有沒有看過5、60年代的影片,那時候中國很落后,但沒有中國干不了的事。一干什么事都是人海戰(zhàn)術(shù)?;谌说尿?qū)動是更高層次的營銷,因為機器和智能遠沒有人腦精確,我們這個叫發(fā)帖比賽。這個帖子就是一個彈藥,他肯定是要帖在有需求的地方。
主持人:我不知道阿康這邊現(xiàn)在從K68網(wǎng)到現(xiàn)在成立有多少時間呢?
阿康:兩年多。
主持人:您在這個過程中遇到困難和困惑了嗎?
阿康:我覺得困難是常態(tài),活著就是勝利。不管是互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新還是傳媒的創(chuàng)新都是一種創(chuàng)新,創(chuàng)新的過程中困難是常態(tài)。活著就是勝利。最典型的就是紅軍長征,每天他只要黨中央沒有被消滅就是要繼續(xù)。
主持人:您認(rèn)為在您的企業(yè)和平臺上,您采用精準(zhǔn)營銷模式的時候有什么樣的創(chuàng)新的手段呢?創(chuàng)新的方式可以分享一下嗎?
阿康:互聯(lián)網(wǎng)要有創(chuàng)新,要在理解了市場,理解了用戶需求,理解了競爭,K68就在于這些,不再是傳統(tǒng)的一對一的,而是一多的創(chuàng)新模式,提出需求很多人來干,我們就是這種外包模式,我這里有一個需求,我要出500塊錢來做我的東西,誰來干。有一個海歸客戶要做辦一個留學(xué)方面的公司,對國內(nèi)的市場不太了解,首先在我們這里取名字,成千上萬個會員幫客戶出謀劃策,在獲得了公司名字的同時,又了解了現(xiàn)代年青人對留學(xué)的看法和想法,得到很多營銷上的幫助,接著又繼續(xù)完成了建留學(xué)網(wǎng)站、設(shè)計LOGO、VI等一系列任務(wù)。只花了二千多塊錢,既節(jié)省了經(jīng)濟,又得到了一份很深入詳細的調(diào)查,一舉多得。這就是我們的外包營銷創(chuàng)新手段。
我們實際上把奧運精神融入了營銷的過程,這種營銷是大多數(shù)是很多人一起來干,在精準(zhǔn)的找到最合適的人,為什么很多人參加奧運會,很累、很辛苦,而且如果得不了榮譽獎牌還沒有錢。奧運會的樂趣是建立在人的競爭的基礎(chǔ)上。比如田徑的基礎(chǔ)是幾百萬年前人在跑、打獵,我覺得我們把每一個客戶的需求都當(dāng)成一場比賽,一般有3000觀眾,會有很多人參與。雖然大部分是設(shè)計類的,但也有很多是營銷類的。你先看數(shù)據(jù),國家開發(fā)銀行做標(biāo)志設(shè)計,這有這么多的人同時在做在參與這個比賽。因為在競爭中獲得了提高和快意恩仇的感覺,它就是一場比賽和游戲。設(shè)計類是營銷的一部分,更多的直接本身是營銷。我們還有個任務(wù),有個產(chǎn)品誰可以找到客戶,誰就可以拿到這筆錢,既是做廣告也是把銷售融合到一起了。
主持人:我覺得這種方式很好,大家一起參與,廣告主既花很少的錢得到很好的東西。
阿康:我總結(jié)的是一石多鳥,花一點錢得到關(guān)注,而且也得到了研究。比如說你們的標(biāo)識就是我們設(shè)計出來的。這本身就是一個它的宣傳,第二大會也得到了滿意的設(shè)計。
主持人:那么在您的廣告主來看,您是利用的另外的方式來滿足廣告主的注意的,但很多的提供商我都提出了,他們都用監(jiān)測報告來反應(yīng)效果。您這方面給廣告主最有力的證據(jù)是什么?
阿康:我們數(shù)據(jù)都在網(wǎng)上呢。你可以直觀的看一下。我可以舉一個平行的例子。體育比賽有很多企業(yè)去贊助,他有很多的形式,比如說電視廣告,還有比賽現(xiàn)場放的大廣告牌,他為什么要贊助比賽?因為他希望有很多人去關(guān)注。比如說一個小公司10萬塊錢的資本,他不可能贊助得起一場全球性賽事。但是他到我這里,他花300-500塊錢就可以舉行一場比賽。這場比賽本身傳播了他企業(yè)的理念,同時又獲得了一些真正的工作成果,既是一場比賽、贊助、營銷,又是一個在線工作的過程。我們最近出了一本書,這是北京現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心、北京市科委給我們出的,我們?yōu)槭裁纯梢猿鰰?,這里面講的都是我們網(wǎng)站外包精準(zhǔn)營銷的很多故事。
主持人:我覺得像您這種平臺,目前為止我接觸到的真的是非常新鮮的。給我的感覺是跟其他的網(wǎng)站不一樣。
阿康:我們的自身定位不是營銷平臺,就是從中獲得最大的樂趣。
你也可以認(rèn)為我們公司有23萬人,這都是我們在線工作的概念,他在網(wǎng)上就是我們的員工,我們都在保持經(jīng)常的聯(lián)系,他們成天的5個小時趴在這里,他們幫我們的客戶工作,獲得收入。
我們往外匯出150萬元是給我們兼職人員發(fā)的工資,他們在網(wǎng)上干什么?幫助大家進行兩件事。第一是發(fā)帖,只占我們的一部分,第二間接的制造營銷彈藥,比如說寫稿子等等,同時這個過程本身也是為企業(yè)完成了營銷。有的時候投一次廣告未必有3000次的關(guān)注。
主持人:您盈利的渠道呢?
阿康: 我們是二八分成。
主持人:您現(xiàn)在簽的最大的單是多少錢呢?
阿康:我們只做小單,我們平均是500元。我們一天大概做15個單。一天有7000-8000元的現(xiàn)金流。我們和谷歌一樣,是點擊出來的。
主持人:你們怎么衡量和征集的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?
阿康:我們是自主定價。為什么說這個像體育比賽一樣呢?我愿意贊助200萬,這體現(xiàn)的是主觀的意愿。你要做營銷,愛出多少錢就出多少錢。
主持人:您有渠道跟人家溝通嗎?還是自主來找您的?
阿康: 我們是自己來營銷自己,我們一共發(fā)了5000多個任務(wù)。我們的一號任務(wù)是做一個小FLASH,第二個是發(fā)帖子,廈門有一個小女孩發(fā)了大概幾千個。掙了800塊錢。到9000個網(wǎng)站去幫我掙錢。她一個月工資才1500。我們就是用本身來營銷自己,同時每做一個客戶就是一次很好的營銷。
國家開發(fā)銀行他如果找設(shè)計公司,至少30萬,在我們這兒第一輪定了6000。人家說了我們開發(fā)銀行有的是錢,但不能糟蹋錢,做了1000多個非常滿意。沒有滿意的稿子,但這種形式非常滿意?,F(xiàn)在開始進行第二輪,我們給1.8萬元,8000給你們服務(wù)費,這1萬塊錢是懸賞。第一名給5000元、剩下2-6名就都是1000塊錢。第一名是河南一個山區(qū)縣的小學(xué)鄉(xiāng)村教師。他得做半個小時的車到縣城里去上網(wǎng),但并不影響他是天才。他的設(shè)計在幾千人的廝殺中獲勝了。那種成就感完全不一樣。山東東營有一個醫(yī)生,她在我們K68網(wǎng)做設(shè)計掙了1000多塊錢,她打敗了很多人。我們自己做營銷每做一次都是一次口碑。我們給他匯過去5000塊錢,我估計肯定那一片都知道了??蛻裟沁呉彩?,客戶本來說30萬的活變成3萬塊錢就變好了。而且1000多個設(shè)計師跟家里人念叨,他本身就是一種傳播的過程。我們自己營銷的辦法解決用K68網(wǎng)建設(shè)K68網(wǎng),我們自己發(fā)任務(wù)發(fā)動自己,帶動對客戶的宣傳,我們是最低成本的開發(fā)系統(tǒng)。因為給我們干活的都是普通人,他們永遠都不會離開他們的工作崗位。但是他們的時間很空閑,而偉大的互聯(lián)網(wǎng)讓他跟我們同步上網(wǎng)。
主持人:最后一個問題,您能用一句話您的精準(zhǔn)營銷的模式是什么樣的?
阿康:發(fā)動群眾,工作外包就是精準(zhǔn)營銷。