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隨視傳媒執(zhí)行總裁薛晨:精準(zhǔn)營銷包含3個含義

作者: 日期:2022-12-04 人氣:346

【eNet硅谷動力消息】記者:主持人:這里是PRECISION100尋找中國互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷新生力量的專訪室?;ヂ?lián)網(wǎng)的很大價值在于商業(yè)應(yīng)用,但商業(yè)應(yīng)用最核心的內(nèi)容可能又在網(wǎng)絡(luò)營銷廣告這塊,從去年到今年,這兩年市場非常熱,在這里面也有很多公司,可能是大家顯而易見的。但也有很多公司應(yīng)用他們各自的技術(shù),以及有他們自己的商業(yè)模式,在這塊做得也非常好,跟他們下邊的用戶都能帶來很好的效果,所以這塊我們也希望通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的平臺,能夠給大家一個整體展示的機會,把整個網(wǎng)絡(luò)營銷市場能夠做起來。所以,我們希望通過PRECISION100發(fā)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷領(lǐng)域的更多新生力量。薛總您從百忙之中過來參加咱們的活動, 我們主要是聽你談一下精準(zhǔn)營銷這個概念?

  薛晨:“精準(zhǔn)營銷”包含著3個含義——“精準(zhǔn)”就是要找到廣告主想要找的目標(biāo)人群;“營”是要在目標(biāo)人群的腦海里種下對廣告主的品牌或者產(chǎn)品的印象,其目的比較長遠;“銷”是要促成銷售行為,即讓有購買計劃或能夠被激發(fā)起沖動消費的目標(biāo)人群馬上行動。 目前大家講起互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷,多數(shù)都是以“精準(zhǔn)銷”為核心的,講求參與和互動?;ヂ?lián)網(wǎng)作為一個媒體平臺,廣告主和代理商對其的認知是“銷”有余而“營”不足。 其實,中國互聯(lián)網(wǎng)人口已達到1.5億,基本是電視的一半,分眾的4倍,其展示的形式和能力比較電視和戶外媒體也是有過之而無不及,我們應(yīng)該開始挖掘其“精準(zhǔn)營”的潛力。

  我們或者我們合作的廣告代理商在跟廣告主溝通時,我們都明確地詢問廣告主:“你是要營還是要銷。你要“銷”的話,你一定要有激勵目標(biāo)人群馬上行動的誘因,如:抽獎、折扣、禮品。你要傳播的信息就圍繞在如何讓他/她把心動變成行動這個范圍。如果你要“營”的話,那就不一樣了,你要傳播的信息是把你的品牌或產(chǎn)品與某些美好的內(nèi)涵和感覺有效地關(guān)聯(lián)起來,并盡可能地給目標(biāo)人群以深刻的印象。營和銷,這是每個公司經(jīng)營都需要的2種不同的方法。

  記者:可不可以這樣理解,我們現(xiàn)在做廣告,無非有兩種目的是最強烈的。第一種是促銷欲望。就是您剛才所說的銷字。而營字可能就是樹立品牌的形象。其實這個營銷兩個字也可以分開進行的。

  薛晨:是的。但是在做這2件事情的時候,盡管互聯(lián)網(wǎng)有許多的新技術(shù),但是也要大大方方地給目標(biāo)受眾一個權(quán)利說:“我現(xiàn)在對你給我看的東西不感興趣,我有權(quán)利選擇不看”??措s志的時候,受眾可以選擇不看廣告,看電視的時候,受眾也有權(quán)利選擇不看廣告,為什么到了互聯(lián)網(wǎng)上面,當(dāng)我們有更精確地手段幫助廣告主辨別多少受眾看了廣告、多少沒有看的時候,卻發(fā)現(xiàn)許多廣告畫面彈出來以后,就關(guān)不了。這種行為應(yīng)該不叫精準(zhǔn)營銷,而叫“流氓”營銷。

  我覺得我們大家在宣講自己的精準(zhǔn)營銷的時候,必須要把互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)的健康性作為一個首要和必要的條件,把正常的廣告營銷行為和不擇手段地誤導(dǎo)用戶的模式區(qū)分開,把欺騙廣告主為沒有任何商業(yè)價值的行為付費的模式區(qū)分開。

  記者:可以這么說,現(xiàn)在有很多的廣告主,剛才像你所說的流氓行為,其實廣告主現(xiàn)在并不知道的。廣告主的立場來看,我是要給需要我的人來宣傳的。

  薛晨:或者至少是關(guān)注我的,喜歡我的,對我有耐心的。

  記者:要不然的話,對消費者也會造成一種反感。

  薛晨:就像腦白金廣告,我就非常的反感。我就覺得那種廣告創(chuàng)意和投放的密度非常讓人厭煩。是對他的品牌形象的一種損害。

  記者:我這段時間已經(jīng)采訪了幾十位的關(guān)于精準(zhǔn)營銷的各大網(wǎng)站的營銷者,大家的意見都不一樣的。您認為,要做精準(zhǔn)營銷,最重要的幾個因素是什么?

  薛晨:我們分成“精準(zhǔn)營”和“精準(zhǔn)銷”。

  “精準(zhǔn)營”是要做到幫廣告主找到關(guān)注他,或者對他有需要的目標(biāo)受眾,然后用最有效的方法傳播(如用聲光電的方式),給目標(biāo)用戶留下盡可能深刻的印象。隨視在互聯(lián)網(wǎng)上所實現(xiàn)的精準(zhǔn)視頻廣告,可以做到比傳統(tǒng)媒體(如:電視)更好的地方主要在于:我們可以做到“全民收視監(jiān)播”,我們可以準(zhǔn)確地告訴廣告主他的目標(biāo)受眾到底有沒有看他的廣告、看了多久,并且按照收視的相對有效性進行計費。

  “精準(zhǔn)銷”,同樣是要做到幫廣告主找到關(guān)注他,或者對他有需要的目標(biāo)用戶,然后用最能觸動用戶的形式(如聲光電)去激勵和感染目標(biāo)用戶,讓他/她在這一刻能下決心行動。隨視在互聯(lián)網(wǎng)上所實現(xiàn)的精準(zhǔn)視頻促銷,能夠使情緒的溝通和共鳴達到最高的效果,這種促銷的手段,會跟真實生活中在大中,國美的一些促銷現(xiàn)場一樣,能夠非常打動目標(biāo)用戶。

  記者:那么您這邊的廣告主是否認可您的精準(zhǔn)營的行為?他們有什么的反饋?

  薛晨:他們非常地認可。我們現(xiàn)在的客戶有兩種,目前做“營“的比較多,“銷“的比較少。因為聲光電的印象是非常的深刻的,視頻來做品牌廣告或新產(chǎn)品的廣告是非常適合的。當(dāng)然,我們整合的媒體平臺和產(chǎn)品形式也非常適合“地方性促銷”類廣告。我們提供給廣告主非常透明、合理的服務(wù)機制。

  記者:您認為,就是說在現(xiàn)實生活中,很多的企業(yè),他都打出精準(zhǔn)營銷的品牌去做一些事情,那您認為現(xiàn)在的精準(zhǔn)營銷他都存在哪些問題,或者說弊端?

  薛晨:我覺得不論展示也好,互動也好,品牌也好,促銷也好,只要能幫助廣告主找到關(guān)注他的人群,需要他的人群,然后給目標(biāo)人群一個權(quán)力去選擇,他看與不看、參與不參與他可以決定,把真正看或參與的人,才計費到廣告主頭上,只要是這樣的形式應(yīng)該都是健康的。不健康的,是經(jīng)不住時間的考驗的,大家也都有判斷力,市場自然會淘汰有弊端的廣告形式,比如作弊、誘導(dǎo)、不合理的計費,都會自生自滅的。

  記者:我們投放廣告在互聯(lián)網(wǎng)上最終注重的就是廣告效果,咱們的監(jiān)控方式,除了目前第三方檢測以外,然后我們又有什么樣的方式?

  薛晨:其實互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)點就是能夠把用戶的行為如實地記錄下來,隨視的廣告服務(wù)系統(tǒng)能確確實實地看到目標(biāo)用戶來自哪個省/市、在哪些網(wǎng)站看到自己的廣告、什么時間看的、看了多長時間……其實,這些數(shù)據(jù)有時比第三方監(jiān)測對廣告主的價值更高,廣告主在實踐中驗證了這些數(shù)據(jù)的可信性,會越來越重視和依賴這套廣告服務(wù)系統(tǒng)。

  記者:薛總,咱們還有兩個問題需要總結(jié)。您認為,未來一年內(nèi)咱們精準(zhǔn)營銷應(yīng)該有一個什么樣的發(fā)展趨勢?

  薛晨:我覺得發(fā)展趨勢應(yīng)該是越來越大氣,就是越來越會向主流方面相接近。這是一個大的趨勢,一個發(fā)展方向。只有這樣的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)廣告才能在整個廣告市場上占有更多的份額。精準(zhǔn)營銷最怕的問題就是看不見摸不著。精準(zhǔn)營銷,不管什么形式,一定要能廣告主看得見、摸得著或數(shù)得清,否則,就生存不下來。

  記者:那未來一年時間里隨視的發(fā)展構(gòu)想是什么樣的?可能是屬于隱私,能不能透露一下。

  薛晨:隨視希望把聲光電的視頻廣告在互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺上發(fā)揮到極至,隨視的廣告兼有內(nèi)容精準(zhǔn)匹配機制和在不同規(guī)格和類型的互聯(lián)網(wǎng)上以聲光電的廣告展現(xiàn)形式的優(yōu)點,而且可以精確給廣告主提供收視人群的地域/興趣/需求和收視的狀態(tài)。我們認為,22年、22年會是互聯(lián)網(wǎng)廣告的一個大發(fā)展的時期,是逐步進入主流廣告市場的轉(zhuǎn)折點。隨視希望能夠在互聯(lián)網(wǎng)廣告主流化過程中成為一個重要角色之一,能夠把傳統(tǒng)的廣告人、廣告主引進到互聯(lián)網(wǎng)市場來。

  記者:那我也祝福咱們公司未來有一個非常大發(fā)展。那好,感謝薛總今天參加我們的活動。
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