我發(fā)現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)的銷售是很差的,很多依然要靠電話等途徑來(lái)開發(fā).于是經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)很多客戶會(huì)聽到網(wǎng)絡(luò)二字就掛電話.其實(shí)這是在干擾市場(chǎng)了,甚至我聽到我朋友這樣說(shuō)過(guò):某某竟價(jià)類產(chǎn)品,一天會(huì)有30個(gè)電話打到公司,后面實(shí)在受不了了,報(bào)了一次警,結(jié)果沒(méi)有解決問(wèn)題.只能把公司所有電話換掉.
都做成這樣了!
我分析了一下為什么會(huì)這樣:
1.網(wǎng)絡(luò)公司招聘的大部分沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn),為什么了?工資低.
2.網(wǎng)絡(luò)公司沒(méi)有太多的銷售培訓(xùn),為什么了?太花錢
3.網(wǎng)絡(luò)公司沒(méi)有太多的銷售管理人才,為什么了?管理模式落后.
4.網(wǎng)絡(luò)公司沒(méi)有太多優(yōu)秀銷售,為什么?人員流失大
太多的為什么?
所以在中國(guó)的大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公司,可以說(shuō)管理是很差的.甚至談不上管理.
而這些打著營(yíng)銷新渠道的公司,甚至有很多公司自己連營(yíng)銷的概念都不熟悉,幾乎不了解什么是營(yíng)銷.我曾經(jīng)與 一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司高層探討營(yíng)銷,我當(dāng)時(shí)談到4P,他竟然連4P是什么都不知道,連科特勒是誰(shuí)都不知道,可以想象網(wǎng)絡(luò)公司的自身的營(yíng)銷做的是很差的.因?yàn)檫B基礎(chǔ)的營(yíng)銷概念都不具備,怎么談營(yíng)銷.
我也看了很多網(wǎng)絡(luò)公司的做方案,通篇的都是介紹網(wǎng)絡(luò),以及自己的產(chǎn)品如何好,但很少看到他做的服務(wù)和產(chǎn)品能給客戶帶來(lái)具體的效果.
我如果看到這樣的方案,一感覺就是:騙錢的.
其實(shí)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是要圍繞企業(yè)深層次需求做的,不是賣個(gè)產(chǎn)品做個(gè)服務(wù)就能解決的.企業(yè)需要的是通過(guò)這種產(chǎn)品和服務(wù)獲得的效果,如:品牌
推廣,客戶訂單等.這些是可以量化估算的,不能說(shuō)多精確,但總能給到企業(yè)方向.
所以最后規(guī)勸我們的很多網(wǎng)絡(luò)公司,不要盲目的電話營(yíng)銷,更不要盲目的推銷產(chǎn)品,把自身的營(yíng)銷管理能力和客戶的售后效果提升,才是最重要的!