營銷管理者指企業(yè)銷售部門的負(fù)責(zé)人,擔(dān)負(fù)著企業(yè)產(chǎn)品銷售的計(jì)劃、實(shí)施、控制的責(zé)任。銷售人員肩負(fù)著企業(yè)具體銷售的重任,必須不斷從銷售任務(wù)分配、銷售會(huì)議召開、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等環(huán)節(jié)人手,加強(qiáng)對(duì)銷售人員的監(jiān)督和指導(dǎo)。如何管理好營銷團(tuán)隊(duì)是每一個(gè)管理者必須認(rèn)真思考的問題,拿破侖說過,一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊,能戰(zhàn)勝一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子。因此,不管員工是什么,只要營銷管理者是一頭獅子,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就一定會(huì)發(fā)展壯大。今天小優(yōu)和大家分享營銷管理者5大團(tuán)隊(duì)管理技巧。

營銷管理者須知5大團(tuán)隊(duì)管理技巧
一、營銷管理者先融入然后再改造團(tuán)隊(duì)
每一個(gè)企業(yè)都有自己的獨(dú)特的企業(yè)文化,管理者人加入一個(gè)新團(tuán)隊(duì)之后,對(duì)本企業(yè)文化的認(rèn)同是一個(gè)前提條件。有的管理者來到一個(gè)企業(yè)之后,在沒有得到充分授權(quán)的情況下,就完全悖離企業(yè)的守旨,大刀闊斧地進(jìn)行改革,結(jié)果是“出師未捷身先死”,在此企業(yè)成了短命鬼。要融入首先要接納團(tuán)隊(duì)文化,上任之初與團(tuán)隊(duì)成員要進(jìn)行充分溝通與交流,聯(lián)絡(luò)感情,了解信息,摸透情況,找出問題,尋求改進(jìn)的辦法。改造團(tuán)隊(duì)是一個(gè)漸進(jìn)的過程,千萬不能一蹴而就,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與發(fā)展是經(jīng)理人必須考慮的問題。
二、營銷管理者不要強(qiáng)求改變團(tuán)隊(duì)人員的個(gè)性
在一個(gè)營銷管理團(tuán)隊(duì)中作為一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者,不要刻意的去改變團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性化。要時(shí)刻引導(dǎo)個(gè)性較強(qiáng)的成員朝著正確的軌道上來,個(gè)性較強(qiáng)是他的弱點(diǎn)。那么個(gè)性較強(qiáng)的人往往是團(tuán)隊(duì)中的業(yè)務(wù)骨干,怎么去發(fā)揮他在團(tuán)隊(duì)中的積極性與重要性就需要管理者的用人藝術(shù)了。 大家都知道從古至今有非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異化很是明顯。例如《西游記》取經(jīng)團(tuán)隊(duì),試想,如果唐僧把孫悟空的個(gè)性打磨成逆來順受的話,還能不能發(fā)揮孫悟空的本領(lǐng),如果不能的話,何談能夠順利保護(hù)唐僧取經(jīng)。只因?yàn)閷O悟空的個(gè)性化太強(qiáng)導(dǎo)致他在天宮混不下去,他觸犯了較多的天條天規(guī)。雖然悟空個(gè)性較強(qiáng)但他有一顆對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠度和樂于助人的態(tài)度值得“二師兄”八戒學(xué)習(xí)的。
三、營銷管理者與成員一起制定目標(biāo)與計(jì)劃
每個(gè)企業(yè)對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)下達(dá)的都有一個(gè)具體的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)與企業(yè)總的經(jīng)營目標(biāo)相一致。那么管理者在制定團(tuán)隊(duì)成員具體的目標(biāo)時(shí),必須結(jié)合市場環(huán)境、以往的業(yè)績表現(xiàn)與成員共同制定,并形成具體的計(jì)劃。適度的目標(biāo)有利于對(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)。適度目標(biāo)一般是指有一定難度但通過努力能夠達(dá)到的目標(biāo)。由于團(tuán)隊(duì)成員參與了目標(biāo)和計(jì)劃的制訂,他就會(huì)兌現(xiàn)承諾并努力去實(shí)現(xiàn)它。
四、培養(yǎng)統(tǒng)合開放的溝通環(huán)境
管理者與團(tuán)隊(duì)成員如何打成一片,這一點(diǎn)顯得尤為重要。有的管理者覺得自己是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),高高在上,要與員工保持距離,這不是現(xiàn)代企業(yè)的做法。管理者要把自己也看作團(tuán)隊(duì)成員,只是角色比團(tuán)隊(duì)成員豐富罷了。在工作中集思廣益,允許大家發(fā)表意見,平等互重,對(duì)事不對(duì)人等做法對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力是非常有效的。團(tuán)隊(duì)成員有時(shí)由于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,在溝通時(shí)不敢發(fā)表意見,這時(shí)候管理者要鼓勵(lì)大家敢于提出反對(duì)意見,在團(tuán)隊(duì)中倡導(dǎo)一種平等、開放、統(tǒng)合的氣氛,有了這種氛圍,大家都能發(fā)表自己的意見或見解,這對(duì)組織的創(chuàng)新無疑具有很大的幫助。
五、最佳的團(tuán)隊(duì)規(guī)模,信任并授權(quán)
考慮到個(gè)人的精力以及管理的有效性,一般來說最佳的團(tuán)隊(duì)規(guī)模為2-9人,但事實(shí)上營銷管理者領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)少則幾人,多則幾十人、幾百人不等,那么就可以考慮把他們劃分成小組,組成新的團(tuán)隊(duì),以加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理。管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員必須給予充分的信任,并賦予其完成目標(biāo)與計(jì)劃的職權(quán)與資源。