據(jù)數(shù)據(jù)顯示,絕大部分中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中,最主要的問題就是轉(zhuǎn)化率很低。
其實(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,從建立網(wǎng)站到吸引用戶點(diǎn)擊、吸引用戶訪問,最后再到達(dá)成交易……整個(gè)過程中有很多環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最終的效果其實(shí)是各個(gè)環(huán)節(jié)綜合作用的結(jié)果。只有做好了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,才能真正提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功率。
數(shù)據(jù)顯示,中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是完全沒效果,而是進(jìn)入了一種“得勢(shì)不得分”的困境。很多中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣之后,其網(wǎng)站的訪客量、瀏覽量都得到了大大的提升,但是對(duì)于其最終的銷售效果卻作用不大,造成這種情況的原因主要是由于不精確的網(wǎng)絡(luò)推廣投入,沒有定位好目標(biāo)人群,更沒有吸引到你的目標(biāo)客戶。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)之一就是能依托于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,更加精準(zhǔn)的進(jìn)行營(yíng)銷投放。但是,目前很多中小企業(yè)并不具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),沒有很好發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。他們花了精準(zhǔn)營(yíng)銷的點(diǎn)擊單價(jià),卻吸引來(lái)了大量無(wú)用的點(diǎn)擊量,無(wú)法有效促進(jìn)訂單的成交。
其次,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)水平不足,影響訪問量到銷售量的轉(zhuǎn)化。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ),也是訪問量轉(zhuǎn)化為銷售量的關(guān)鍵,但很多中小企業(yè)網(wǎng)站卻存在很多問題。中小企業(yè)網(wǎng)站多數(shù)都沒有專人負(fù)責(zé),一般都是外包開發(fā),后續(xù)卻沒有技術(shù)人員維護(hù)。另外,大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站功能單一,且一味追求顯示效果、忽視用戶體驗(yàn),例如大量動(dòng)畫、FLASH等,這都給用戶的訪問帶來(lái)了不良體驗(yàn)。同時(shí),中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷支撐不足。目前多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是需要線下方式輔助完成訂單,部分企業(yè)線下輔助部分銜接差,影響訂單的達(dá)成。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要走向成熟,還有十分漫長(zhǎng)的道路。不僅是中小企業(yè)自己要不斷提升自身能力,政府、行業(yè)組織、營(yíng)銷服務(wù)提供商也需要發(fā)揮作用,共同推動(dòng)我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不斷向前發(fā)展。