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市場營銷費用統(tǒng)籌的策略和技巧

作者: 日期:2022-12-04 人氣:275

  站在營銷角度,市場問題可歸類為人員問題、策略問題和費用問題。其中最核心,最具體的問題就是費用問題。沒有費用的支付,很難有營銷活動的展開。從另外一個角度講,營銷是以一定的費用投入作為支撐,以達到產(chǎn)品與消費者需求的充分信息交流而達到持續(xù)交易目的的活動。所以,營銷費用猶如戰(zhàn)爭中的給養(yǎng)一樣重要,要充足、有效!

  現(xiàn)代營銷人,最關心的就是公司市場費用的投入,沒有市場費用,營銷人的工作便是無米為炊。在代理商 角度,最關心的是品牌營銷機構(gòu)的費用支持力度和支付流程。避開費用談營銷,如滄海為水,想當然去吧。但是,營銷費用又不是無限度的使用。任何公司會根據(jù)行 業(yè)內(nèi)的費用標準,結(jié)合自身的產(chǎn)品特點和定價策略,會有一個相應的市場費用范疇,這個范疇是一個相對平均標準,對于營銷力較強的營銷人,費用會充足寬裕。但 對于蹩腳的濫竽充數(shù)者,總是在領導面前困難重重,千方百計的尋求額外支持,其實,自己的費用額度早已經(jīng)捉襟見肘,而市場卻還處于“夾生飯”的非良性狀態(tài)。 本文且不論對費用的使用效率如何,僅就市場費用的統(tǒng)籌做以下闡述。

  市場費用按照統(tǒng)籌方向可分為:自籌、下游統(tǒng)籌、向上級借支統(tǒng)籌等。

  自籌。這是費用最自主的部分。營銷人根據(jù)公司市場費用的使用規(guī)定,做好規(guī)劃。規(guī)劃中首先要分清楚固定部分與變動部分。固定的費用在短期內(nèi)是很難變更的,所以注意力集中在變動部分。當然,費用額度來自于當下市場規(guī)模而假設下一銷售周期的規(guī)模等同于當下這個前提設立的。在變動部分費用規(guī)劃的時候,建議引進運籌學思想,做一個線性規(guī)劃矩陣和簡單的方案效果評估對比擇優(yōu)。把有限的變動費用使用到最大的市場產(chǎn)出方向上,依據(jù)產(chǎn)出,又可增加相應的變動費用額度,再回到規(guī)劃程序,直至最優(yōu)!當然,如果營銷人具備兩個以上的客戶或者市場,那么在兩個客戶間就可以把變動費用部分集中統(tǒng)籌使用,這樣,市場的規(guī)模越大,統(tǒng)籌的范圍越大,費用運籌方案的空間就越大。當然,單個市場,也可以應用此理念,可以對渠道、品項、促銷活動進行分類,統(tǒng)籌、運籌費用的使用方案。

  下游統(tǒng)籌。自籌費用總有不足的時候,這時,最有效的辦法就是向下游統(tǒng)籌。下游包括代理商和渠道。向代理商統(tǒng)籌費用猶如虎口奪食,一 般情況下很艱難。但是這個統(tǒng)籌卻又決不可放棄。向經(jīng)銷商統(tǒng)籌,必須清楚經(jīng)銷商的經(jīng)營現(xiàn)狀,盈虧情況。就某個營銷活動的缺口費用,向經(jīng)銷商統(tǒng)籌,首先要說明 活動的重要性以及公司自己能支持什么,客戶需要拿出多少作為費用,在此活動展開后,經(jīng)銷商的利潤水平,總利潤額是什么狀態(tài)。只要不虧損,利潤額增加,客戶 一般會積極支持和配合的。如果客戶不愿意付出,那么會是什么樣的銷售狀態(tài)和利潤情況?;蛘甙压镜幕顒用骷氁约百M用指標拿給客戶,讓他拿出可行方案,以優(yōu) 化方案,以客戶主張為核心的客戶自愿付出而達到統(tǒng)籌目的。其次是向渠道統(tǒng)籌費用,渠道常規(guī)費用如堆頭、陳列,我們可以以促銷活動或者贈品換取減免從而獲得常規(guī)費用節(jié)約而增加變動費用額度。

  向上級借支統(tǒng)籌。營銷系統(tǒng)各個管理層級都有費用指標,你首先要爭取到你的范圍內(nèi)自有費用,其次,要努力爭取到上級手里費用指標中你 市場應有部分。再加上向下游客戶的統(tǒng)籌費用還不足以完成營銷活動,那么,就要向上級借支了。“在江湖混,遲早要還的”,你不能以侵吞其他市場的費用以達到 你所屬市場的營銷目的!既然是借支,就得有歸還計劃。在費用規(guī)劃中,必須做出歸還計劃。當然,借支部分費用的投入產(chǎn)出效果是必須有把握的,不然,必會出現(xiàn) 有借無還的現(xiàn)象和為下次統(tǒng)籌帶來障礙的隱患。

  三種統(tǒng)籌策略簡單論述至此,下面共同探討下統(tǒng)籌的技巧。

  技巧無定法,根據(jù)個人的秉性和客戶的特點以及產(chǎn)品的市場綜合表現(xiàn)的當下,以利益作為核心而展開的。下面分別以兩個案例來說明統(tǒng)籌的技巧。

  胡經(jīng)理上任之初,便面臨一個問題。他所服務的A品牌在該市場一直運營傳統(tǒng)流通渠道,由于沒有現(xiàn)代商超渠道,品牌在當?shù)乇徽J為是三線 品牌??蛻籼岢鲆颥F(xiàn)代商超渠道發(fā)展,以此提升傳統(tǒng)批銷渠的售賣力。胡經(jīng)理爽快答應后,經(jīng)過充分論證:根據(jù)評估現(xiàn)代商超渠道的賣力,至少需要25%的費率 作為支撐,而進場后,傳統(tǒng)的批銷渠道賣力會提升一倍,與商超銷售量會維持1:1的關系。而胡經(jīng)理的費用指標是15%。以此計算,傳統(tǒng)批銷渠道會貢獻 7.5%的費率,那么現(xiàn)代商超費用差2.5%。這僅是常規(guī),還不算進場費用。胡經(jīng)理經(jīng)過深思熟慮后,與客戶協(xié)商,客戶拿出商超費用的2.5%作為費用補充 (促銷員提成、贈品分擔)。進場費用胡經(jīng)理分為兩部分,一部分向上游的領導統(tǒng)籌,一部分則放在縣區(qū)市場的新客戶開拓。由于有了現(xiàn)代商超渠道,縣區(qū)客戶招商 工作進展很順利,縣區(qū)客戶的費用點控制在8%-10%。在超市上貨后一個月內(nèi),胡經(jīng)理經(jīng)過老客戶介紹,很快開發(fā)了5個縣區(qū)客戶,通過縣區(qū)客戶的貢獻,次月 就給商超客戶核清了所有進場費用,第三個月,歸還了從大區(qū)那里借來的部分費用。

  B品牌在與經(jīng)銷商合作的細節(jié)上規(guī)定:贈品原則上與客戶分擔,各50%;滯銷產(chǎn)品公司承擔客戶虧損部分的51%-100%。B品牌區(qū) 域經(jīng)理白經(jīng)理負責四個客戶,三個運營良好,一個由于資源不匹配決定放棄經(jīng)營B品牌?,F(xiàn)在,放棄的客戶要求全部調(diào)走產(chǎn)品。白經(jīng)理向客戶坦白陳述:如果繼續(xù)合 作,那么陳貨按照公司規(guī)定處理,如果選擇放棄,只能依據(jù)批號折價收回,最大的補貼不超過50%??蛻艉茉敢?,最終陳貨分別以5折、4折、3折的價格直接調(diào) 撥運營良好的三個客戶處。這些客戶對于計劃外到位的贈品很感興趣,也愿意以廠價4折接收。白經(jīng)理沒有花費任何費用解決了市場問題,還節(jié)約了近2萬的贈品費 用。此例雖有點損,但是,卻是費用騰挪和統(tǒng)籌的極致!

 

  技巧乃心法,不是教出來、寫出來的,確實是歷練出來的。營銷無止境,我們共同追求那種凌波微步,行云流水的境界吧!

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