云裂變私域營(yíng)銷，解決企業(yè)私域流量、私域運(yùn)營(yíng)，全網(wǎng)營(yíng)銷，全網(wǎng)推廣的所有問題！
作者： 日期：2022-12-04 人氣：314
侯婷：論口碑營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)以及其局限性
口碑(Word of Mouth)來源于傳播學(xué)，并被市場(chǎng)營(yíng)銷廣泛應(yīng)用?？诒降姿悴凰阋环N營(yíng)銷方式？答案是肯定的。中國(guó)有句古話：“酒香不怕巷子深”，這是一句經(jīng)典的話，雖然和營(yíng)銷學(xué)有沖突的地方，但是還有其值得學(xué)習(xí)的地方。
口碑營(yíng)銷被業(yè)內(nèi)人士稱為“病毒式營(yíng)銷”，是因?yàn)槠鋫鞑サ挠绊懥χ?。不少企業(yè)家會(huì)發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品擁有一個(gè)好的口碑，會(huì)產(chǎn)生更大的利潤(rùn)價(jià)值。在國(guó)外，也有眾多市場(chǎng)營(yíng)銷人員對(duì)其研究。美國(guó)營(yíng)銷專家Emanual Rosen 認(rèn)為“所謂口碑是關(guān)于某個(gè)品牌的所有講述，是相應(yīng)時(shí)間內(nèi)關(guān)于某事物（包括產(chǎn)品，服務(wù)，公司等等）人與人之間的全部交流總和?！?/P>
相信大家現(xiàn)在都對(duì)口碑營(yíng)銷有了新的認(rèn)識(shí)和見解。我們繼續(xù)探討一下口碑營(yíng)銷所具有的一些優(yōu)勢(shì)以及其局限性。爭(zhēng)取找到口碑營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最佳結(jié)合點(diǎn).
口碑營(yíng)銷有著天然的優(yōu)勢(shì)：
宣傳費(fèi)用低
口碑是人們對(duì)于企業(yè)的看法，也是企業(yè)應(yīng)該重視的一個(gè)問題。不少企業(yè)以其強(qiáng)硬的服務(wù)在市民群體換取了良好的口碑，帶動(dòng)了企業(yè)的市場(chǎng)份額。同時(shí)也為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，節(jié)省了大量的廣告，宣傳費(fèi)用。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)一旦有了良好的口碑，人們會(huì)不經(jīng)意的對(duì)起進(jìn)行主動(dòng)傳播。
可信任度高
當(dāng)代社會(huì)，人們每天都會(huì)不可避免的接觸到各類廣告，媒體。各種新老產(chǎn)品接踵而來的推廣。根據(jù)一些調(diào)查報(bào)告顯示：“在市民有相應(yīng)需求時(shí)，他們往往先通過身邊的親朋了解某相關(guān)產(chǎn)品或公司的口碑。而且親朋的建議對(duì)最終決策占到了很大的作用?！?同樣的質(zhì)量，同樣的價(jià)格，人們往往都是選擇一個(gè)具有良好口碑的產(chǎn)品或服務(wù)。
針對(duì)性準(zhǔn)確
和業(yè)界人士提倡的精準(zhǔn)營(yíng)銷一樣的道理?？诒疇I(yíng)銷也同樣有很強(qiáng)的針對(duì)性。人們都有自己的交際圈，生活圈。人們?nèi)粘Ｉ钪械慕涣魍鶉@彼此喜歡的話題進(jìn)行，而且彼此之間有一定的了解。比如，朋友給你推薦某個(gè)企業(yè)或公司的產(chǎn)品，那么一般情況下，會(huì)是你所感興趣，甚至是你所需要的。
企業(yè)的形象
很難想象，如果一個(gè)口碑很差的企業(yè)會(huì)得到長(zhǎng)期的發(fā)展。口碑是企業(yè)形象的象征，口碑傳播是人們對(duì)于某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的觀點(diǎn)。擁有良好的口碑，往往會(huì)在無形中對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，以及企業(yè)產(chǎn)品銷售，推廣都有著很大的影響。而且，口碑在某個(gè)程度上，是可以由企業(yè)可以把握的。
口碑營(yíng)銷不可避免的，也有一定的局限性：
市民的偏見
口碑營(yíng)銷是由市民發(fā)動(dòng)的，所有經(jīng)常帶有他們個(gè)人色彩。也許某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)，因?yàn)樗麄€(gè)人情緒而不滿，就會(huì)造成偏見的傳播行為。假如某個(gè)人對(duì)任何事物都比較挑剔，那么他很少會(huì)對(duì)一種產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生滿意，自然不會(huì)有良性的口碑。
片面性觀點(diǎn)
人們對(duì)于某類產(chǎn)品或服務(wù)所發(fā)表的意見，往往局限在自己的認(rèn)識(shí)范圍內(nèi)。部分產(chǎn)品牽扯到的專業(yè)知識(shí)，價(jià)值等等，人們不可能都全部了解。所以他們對(duì)某產(chǎn)品的看法一般都是片面的，或者說微觀的。
錯(cuò)誤的言論
人們對(duì)于某類產(chǎn)品或服務(wù)，在交流中有時(shí)會(huì)因?yàn)橛洃浬系牟铄e(cuò)，以及表達(dá)不準(zhǔn)確，無意中夸大或縮小等等因素，讓其他人對(duì)某企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)造成了錯(cuò)誤的理解。而且市民也會(huì)根據(jù)自己的認(rèn)知有著二次負(fù)面?zhèn)鞑ァ?/P>
本文作者為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)(Tinlu.com)首席營(yíng)運(yùn)官侯婷女士
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網(wǎng)站權(quán)重的提高，與網(wǎng)站流量的狀態(tài)是息息相關(guān)的。網(wǎng)站權(quán)重主要看的是百度預(yù)計(jì)流量，只要這個(gè)數(shù)值提升了，我們的網(wǎng)站權(quán)重就能提升。那么，網(wǎng)站預(yù)估流量是如何計(jì)算的呢?來聽網(wǎng)站推廣學(xué)
2507現(xiàn)在，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域里推出了一種新理念的營(yíng)銷體例，即精準(zhǔn)營(yíng)銷。億瑪客網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)院也將這種精準(zhǔn)營(yíng)銷理念結(jié)合到了4.0課程系統(tǒng)中。什么是精準(zhǔn)營(yíng)銷?根據(jù)百度百科的概念：精準(zhǔn)營(yíng)銷(Precisi
2452常見問題 1、獨(dú)立店的裝修風(fēng)格、商品信息是否和天貓實(shí)時(shí)同步？答：云貓產(chǎn)品，其實(shí)就是將天貓或淘寶集市的商家店鋪信息，快速同步到站外，生成獨(dú)立站點(diǎn)。獨(dú)立站點(diǎn)的裝修風(fēng)格和商品信息
2441網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要基本要素是什么?線上傳播的普及中，其中包含的要素非常的多。如果某一個(gè)環(huán)節(jié)無法得到滿足足，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果可能會(huì)受到影響。 那么從最基本的操作來看，影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
2172查看我的保藏0有用+1已投票01905電影網(wǎng)鎖定 1905電影網(wǎng)創(chuàng)立于2004年。是國(guó)家新聞出版廣電總局旗下的重點(diǎn)網(wǎng)站之一，依托于電影衛(wèi)星頻道節(jié)目制作中心的資源，以宣傳中國(guó)電影為己任，關(guān)
2012我們大家都非常有幸，生活在一個(gè)便捷的時(shí)代，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代里人們的生活方式正在被改變，創(chuàng)新的商務(wù)模式不停地涌現(xiàn)。電商，是這個(gè)時(shí)代的弄潮兒，
1836純干貨!今天，華北地區(qū)最專業(yè)的全網(wǎng)營(yíng)銷專家--山西企大咨詢的銷售經(jīng)理尚策先生，來告訴各位企業(yè)主該如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮，把本身的企業(yè)做大，讓本身的產(chǎn)品暢銷
1811隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)不停深入到人們生活中的每一個(gè)角落，網(wǎng)絡(luò)成為了人們的生活必須品，由于網(wǎng)絡(luò)的覆蓋性和傳播性，也使得營(yíng)銷界迎來了重大厘革，網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷的彼此契合讓全網(wǎng)營(yíng)銷的
1781在企業(yè)宣傳方面，傳統(tǒng)做法逐漸跟不上時(shí)代，那么全網(wǎng)營(yíng)銷能給企業(yè)帶來什么好處呢?下面來聽聽云裂變小編的分享：1、提升品牌和企業(yè)知名度企業(yè)不僅要銷售產(chǎn)品，還要推廣需要的品牌，讓別
1775這種新的營(yíng)銷方式與騰訊的全平臺(tái)資源整合有很大關(guān)系，從預(yù)熱到后續(xù)的每個(gè)階段都是PC+移動(dòng)端雙管齊下，通過視頻、網(wǎng)頁等多種優(yōu)質(zhì)資源曝光活動(dòng)信息，全天候覆蓋主流網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間。與此同
1765（原標(biāo)題：東航推廣全面自助值機(jī)模式“智慧出行” 拿登機(jī)牌只需6秒）東航工作人員正在協(xié)助旅客管理自助值機(jī)。東方網(wǎng)記者王佳妮、通訊員稅寧6月5日?qǐng)?bào)道：東方網(wǎng)記者從東航獲悉，，明日
1747外貿(mào)全網(wǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)單來說就是整合一些營(yíng)銷理論然后在外貿(mào)行業(yè)進(jìn)行應(yīng)用從而形成獨(dú)特的營(yíng)銷方法和理念。現(xiàn)在，整合營(yíng)銷的概念將逐漸的應(yīng)用到外貿(mào)行業(yè)中去，就當(dāng)前外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，
17412017年4月至2020年4月，中國(guó)短視頻App的日平均使用時(shí)間從不到1億小時(shí)增長(zhǎng)至9億小時(shí)，兩年內(nèi)增長(zhǎng)了800%。有些企業(yè)已經(jīng)將廣告投放的方向從傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，從之前的冷酷的
1713逐步建立用戶口碑無疑是最好最便宜的營(yíng)銷方式了，尤其是當(dāng)前消費(fèi)者生活節(jié)奏緊張，缺乏足夠的時(shí)間研究和比較各種企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，親戚朋友或其他人的消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者的決策起著至
1675新聞營(yíng)銷是企業(yè)在真實(shí)、不損害公眾利益的前提下，利用具有新聞價(jià)值的事件，或者有計(jì)劃的通過新聞的形式和手法，多角度、多層面的詮釋企業(yè)文化、品牌內(nèi)涵，產(chǎn)品機(jī)理，傳播行業(yè)咨詢，引
1670網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，越來越多的企業(yè)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，選擇做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣。甚至那些只開離線商店或提供離線服務(wù)的企業(yè)，都在因特網(wǎng)上進(jìn)行推廣。為什么越來越多的企業(yè)選擇做網(wǎng)絡(luò)推廣，做網(wǎng)絡(luò)推廣有
1670全網(wǎng)營(yíng)銷并不等同于電子商務(wù)，電子商務(wù)完全是網(wǎng)上銷售，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣也可以是網(wǎng)上促銷，線下交易。其最大的優(yōu)點(diǎn)就是它不受時(shí)間和地理的限制。對(duì)企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有助于企業(yè)節(jié)約部分
1669在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)展的時(shí)代，越來越多的企業(yè)開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為許多企業(yè)的目標(biāo)，但并不是每個(gè)企業(yè)都能成功。如果你想做好整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，企業(yè)需要做好充分的準(zhǔn)備?下
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