日前,有記者采訪了一位互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)用戶——該用戶從1983年就開(kāi)始從事電化教育和影視設(shè)備教學(xué)的研究,年近古稀依然對(duì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)癡迷不已。通過(guò)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這種方式,其領(lǐng)導(dǎo)的公司經(jīng)營(yíng)的數(shù)碼書(shū)寫(xiě)系列產(chǎn)品逐步走向了各機(jī)關(guān)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,給企業(yè)帶來(lái)了新機(jī)遇。從以前的跑廠家,跑供銷(xiāo),跑交易會(huì),到后來(lái)的電話、傳真聯(lián)系,再到今天可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到國(guó)內(nèi)外的客戶,這是一種必然趨勢(shì)。有關(guān)人事認(rèn)為,在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間里,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、電子商務(wù)將會(huì)取代傳統(tǒng)的形式,成為開(kāi)拓市場(chǎng)、從事貿(mào)易的主流手段。上網(wǎng)其實(shí)沒(méi)有一丁點(diǎn)趕時(shí)髦的成分,而是因?yàn)樗鼛?lái)的好處是實(shí)實(shí)在在的。據(jù)悉,該公司的銷(xiāo)售人員每天都工作在網(wǎng)上,網(wǎng)上獲取信息,發(fā)布信息,網(wǎng)上溝通。網(wǎng)絡(luò)傳真和電話成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新的方式。企業(yè)只有通過(guò)對(duì)眾多國(guó)內(nèi)外買(mǎi)家展現(xiàn)自己的存在,樹(shù)立自己的形象,然后才談得上推薦和銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。
就目前而言,客戶要什么,往往先在網(wǎng)上找,找不到再發(fā)布求購(gòu)信息,而且大部分是不會(huì)直接在網(wǎng)上公布的,他們多會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行搜索,一旦找到符合自己意向的商家或產(chǎn)品,再主動(dòng)與供貨商家建立聯(lián)系。該公司在這方面有著深刻的體會(huì),一些發(fā)布上網(wǎng)的求購(gòu)信息,主動(dòng)去聯(lián)系他反倒不感興趣,而那些通過(guò)網(wǎng)上搜索主動(dòng)找上門(mén)來(lái)的客戶,才往往是成功率高的潛在客戶?;勐斁W(wǎng)的買(mǎi)賣(mài)通在這兩方面都有所體現(xiàn),為買(mǎi)賣(mài)雙方都提供了一個(gè)實(shí)實(shí)在在的交易平臺(tái),該公司正是看中了這一點(diǎn)。
如何取得好的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)效果?這一直是企業(yè)思索的問(wèn)題。首先,無(wú)論是網(wǎng)上還是網(wǎng)下首先必須具有過(guò)硬的產(chǎn)品。據(jù)了解,該公司開(kāi)發(fā)的數(shù)碼授課板、液晶書(shū)寫(xiě)屏和國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的具有電子白板功能的視頻展臺(tái)等系列產(chǎn)品,由于產(chǎn)品獨(dú)樹(shù)一幟,教學(xué)功能強(qiáng)大,迎合市場(chǎng)的需求,過(guò)硬的產(chǎn)品為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打下了良好的基礎(chǔ),因此在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面獲得了成功。其次,要有好的價(jià)格。好價(jià)格未必是廉價(jià),而是要與自己的產(chǎn)品質(zhì)量匹配,數(shù)碼授課板、液晶書(shū)寫(xiě)屏和白板展臺(tái)正是找準(zhǔn)了其價(jià)格定位,所以無(wú)論其低端還是高端產(chǎn)品都受到了機(jī)關(guān)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的青睞。再者,該公司還有專門(mén)的人員從事和管理網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易,無(wú)論內(nèi)銷(xiāo)外銷(xiāo),都要做好信息發(fā)布、更新,及時(shí)處理最新的尋盤(pán),而買(mǎi)賣(mài)通正好實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)。公司可以隨時(shí)登陸該平臺(tái),對(duì)包括價(jià)格在內(nèi)的產(chǎn)品信息及時(shí)地進(jìn)行更新,從而讓商家能在第一時(shí)間了解公司的商情。
其實(shí)無(wú)論客戶是因?yàn)樽约旱脑?,還是因?yàn)榫W(wǎng)站的原因沒(méi)有取得效果,這對(duì)網(wǎng)站和對(duì)電子商務(wù)的口碑都是極大的傷害?;勐斁W(wǎng)正是能夠深挖客戶沒(méi)有取得效果的原因,實(shí)現(xiàn)線下線上走向融合,幫助客戶去獲得最有效信息,并最終獲得效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)雙方的真正雙贏。