筆者近日在網(wǎng)上淘金,在對一個
網(wǎng)絡營銷是不是具有針對性進行探討的論壇上,看到一個有意識的帖子!題目是中國的任何一個企業(yè)都需要
網(wǎng)絡營銷,發(fā)帖者認為,網(wǎng)絡的普及已到了中國的任何一個企業(yè)都需要
網(wǎng)絡營銷的地步!
我不同意這樣的說法!我不是一個傳統(tǒng)主義者,也算得上一個it從業(yè)者,從事企業(yè)上網(wǎng)工作也有些年頭了。近年來企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷熱潮一浪高過一浪,網(wǎng)絡營銷工作也逐步向深入發(fā)展,這些都是十分可喜的。但是,我實在無法同意中國的任何一個企業(yè)都需要網(wǎng)絡營銷這個說法。你可以說中國的任何一個家庭都需要電腦,中國的任何一個企業(yè)都需要營銷工作,但是說中國的任何一個企業(yè)都需要網(wǎng)絡營銷,則實在有點輕率。
營銷是干什么用的?是為推廣企業(yè)的產(chǎn)品或服務從而要給企業(yè)帶來效益的。營銷需要投入預算,所以就要講究效益產(chǎn)出。那么,不能給企業(yè)帶來效益(包括經(jīng)濟效益和社會效益)的營銷工作就是不需要的!
從這個方面看,網(wǎng)絡營銷能給所有的都企業(yè)帶來效益吶?不!不是每個企業(yè)都適合投放電視廣告,所以也不是每個企業(yè)都需要上網(wǎng)營銷。每年新上網(wǎng)的企業(yè)太多了,但每年從網(wǎng)絡撤退的企業(yè)也有一部分。筆者認為,現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)營銷工作的一個工具。是不是需要這個工具,還要看企業(yè)自身的產(chǎn)品特點和業(yè)務模式在多大程度上適合互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播特點。如果您的產(chǎn)品或服務只是限于本地,那么互聯(lián)網(wǎng)的作用就大打折扣;就算你的客戶針對全國受眾,如果這些人大多無上網(wǎng)習慣,那么您不要指望網(wǎng)上營銷能帶給您多少業(yè)務,或許在網(wǎng)絡普及的今天,完全不接觸網(wǎng)絡的人群已很難找到,但是如果你的產(chǎn)品在網(wǎng)絡上沒有針對優(yōu)勢,那么你還是難以取得好的網(wǎng)絡營銷效果!
無地域特征、傳播不間斷、展示產(chǎn)品以多媒體形式(主要是圖象、文字)、受眾知識層次教高等技術特點決定了互聯(lián)網(wǎng)絡的宣傳比傳統(tǒng)方式有很多優(yōu)勢,但也有其自身的很多限制。一些可以利用的網(wǎng)絡營銷手段如郵件列表、訪問數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計分析都是在網(wǎng)站有一定訪問量的基礎上才發(fā)揮作用。搜索引擎,這個網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站推廣的主要手段,對于有些通用的產(chǎn)品很有魅力,而如果您的產(chǎn)品或服務不能用簡潔的文字描述或是一個新的技術或品種,就比較難用好搜索引擎來推廣。
筆者也想看到中國的任何一個企業(yè)都需要網(wǎng)絡營銷的那一天。但我想也許永遠不會有那么一天,這不是一個網(wǎng)絡普及性的問題,而是一個市場營銷工作的技術問題。網(wǎng)絡營銷在企業(yè)營銷工作中的地位,對中國已經(jīng)開展網(wǎng)絡營銷的絕大多數(shù)企業(yè)來說,現(xiàn)在和今后很長一段時間內(nèi),可以用兩個字來概括:輔助!一個輔助的宣傳手段,一個輔助的營銷新方法!