網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品的開發(fā) 隨著社會的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,不斷開發(fā)新產(chǎn)品成為企業(yè)在市場上求得生存和發(fā)展的重要條件之一。特別是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,由于信息與知識的共享、科學(xué)技術(shù)擴(kuò)散速度的加快,企業(yè)的競爭從原來的簡單依靠產(chǎn)品的競爭轉(zhuǎn)為擁有不斷開發(fā)新產(chǎn)品能力的競爭。
但是,由于激烈競爭而導(dǎo)致市場不斷分裂,市場細(xì)分越來越細(xì)化,每個(gè)產(chǎn)品只能獲得較低的銷售額和利潤額。另外,綠色產(chǎn)品的發(fā)展、產(chǎn)品開發(fā)完成時(shí)間的縮短和產(chǎn)品壽命周期的縮短、消費(fèi)要求個(gè)性化的發(fā)展等的存在,都對網(wǎng)絡(luò)時(shí)期新產(chǎn)品的開發(fā)提出了新的要求。所以,在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)必須首先研究在電子商務(wù)時(shí)代消費(fèi)者的消費(fèi)行為與消費(fèi)要求的特點(diǎn),進(jìn)而確定網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品的定位和新產(chǎn)品的開發(fā)。
一、電子商務(wù)時(shí)代消費(fèi)者的消費(fèi)行為與消費(fèi)要求的特點(diǎn)
(一)購物環(huán)節(jié)簡化,促銷的流通費(fèi)用降低 電子商務(wù)使購物環(huán)節(jié)大大簡化,能為企業(yè)節(jié)省巨額的促銷和流通費(fèi)用,使產(chǎn)品的價(jià)格降低成為可能。消費(fèi)者可以在全球范圍內(nèi)尋找最優(yōu)惠的價(jià)格,甚至可以繞過中間商直接向廠家購買,因而能以低價(jià)實(shí)現(xiàn)購買。
(二)消費(fèi)者的消費(fèi)行為更加理智 消費(fèi)者可以在短時(shí)間內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)在大量的供應(yīng)商中反復(fù)比較,對商品的價(jià)格精心衡量,不再會因?yàn)椴涣私馐袌鲂星槎茯_上當(dāng)。
(三)消費(fèi)需求將變得更加多樣化、個(gè)性化 在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,消費(fèi)者可直接參與商品的生產(chǎn)和商業(yè)流通,可以向商家和生產(chǎn)企業(yè)提出自己對商品的特殊需求,定制化商品將變得越來越普遍。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品的定位 新產(chǎn)品定位是將企業(yè)新開發(fā)出來的具體產(chǎn)品定位在消費(fèi)者心中,讓消費(fèi)者一產(chǎn)生類似的需求,就會聯(lián)想到這種產(chǎn)品。進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代后,消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)需求發(fā)生了根本性的變化。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,對不同的消費(fèi)者提供不同風(fēng)格的商品已不再是天方夜譚,消費(fèi)需求將變得更加多樣化。個(gè)性化消費(fèi)者可直接參與生產(chǎn)和商品流通,向商家和生產(chǎn)廠家主動(dòng)表達(dá)自己對產(chǎn)品的欲望,企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出產(chǎn)品。例如,顧客上網(wǎng)向戴爾公司提出自己對所要購買電腦的各種部件的具體要求,然后下單子。戴爾公司就可以根據(jù)消費(fèi)者的具體要求裝配好電腦,通過自己的配送渠道,將滿足消費(fèi)者特殊要求的電腦送到顧客的手中。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品的研制與開發(fā) 網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品的研制與開發(fā),首先是新產(chǎn)品構(gòu)思和概念的形成。