2006年底，美國《時代》周刊將“YOU”（網民）評為“年度人物”。理由是這樣表述的：“由于控制著全球媒體、由于創(chuàng)建了新的數字民主、由于沒有所圖的工作并在專業(yè)人士的游戲中戰(zhàn)勝了他們，所以《時代》周刊的2006年年度人物是你?！?/P>

　　是的，當web2.0如同一場革命席卷了互聯網后，隨之誕生的博客、播客、維客等等則成為互聯網的新標識——每個人都擁有發(fā)言權，其中尤以博客最具影響力。有人曾這樣評價：“如果你現在還不知道博客是什么，那你肯定是一個已經在網絡時代落網的人?！?/P>

“博”的新價值

　　有調查數據顯示，2006年中國博客作者規(guī)模已達到1750萬，注冊的博客空間數接近3400萬，而博客讀者則達到7500萬以上。更有人預計， 2022年中國的博客規(guī)模將接近1億（是2002年博客規(guī)模的30倍），而這個數字也十分接近目前中國互聯網總用戶數的?？梢?，全民博客時代已然來臨， “如果在2006年你還沒有博客，那么將遠落后于已經博客了的競爭者了”。

　　同時，博客在迅速發(fā)展力量的推動下，也在不斷的自我再創(chuàng)造，推陳出新，以“web blog（網絡日志）”為主要基點，創(chuàng)造出更多的應用價值。例如，微軟的live space和百度空間，將博客與SNS（社會化網絡）相結合，為用戶提供了模板化的個人主頁和多元化的功能，恰如其分的滿足了時下年輕人強烈的自我表現欲和個性化的需求。

　　而博客與廣告的聯姻，博客與電子雜志的結合等等形式的創(chuàng)新，不僅使得博客和博客讀者們獲得了新的體驗，也為一些博客網站找到了一個解決“叫好不叫座”尷尬局面的盈利點。

　　技術和形式的不斷創(chuàng)新，用戶數量的迅猛增加，讓博客在中國的影響力與日俱增，可以預言，“博客”將如同“互聯網”一樣，融入我們的生活。

企業(yè)博客悄然流行

　　如果說最初的博客屬于自娛自樂的個人日記，那隨后出現了由專家、學者、小企業(yè)主以及越來越多的大公司開設的博客則更具目的性。

　　全球來看，企業(yè)播客已經悄然進入了主流的商業(yè)領域，不少跨國公司均建立了企業(yè)博客。但與博客數量平均每幾個月就會翻一番的發(fā)展速度相比，企業(yè)博客的實踐現在仍處于初級探索階段。維基百科數據顯示，截至2006年10月，世界500強公司中有40家（8%）開通了自己的企業(yè)博客，這中間有波音、 SUN、通用、微軟等。

　　在中國，2006年2月，“Google黑板報”上線，不到一周，頁面瀏覽數就超過20萬次；金山公司的官方博客也于去年底上線，允許普通用戶留言；戴爾在今年3月推出官方博客——“戴爾直通車”，成為中國首個“開博”的PC廠商；百度也為其研發(fā)人員開設了內部博客，名為“衣帶漸寬”。

　　而當專業(yè)的博客網推出“企業(yè)博客”欄目后，讓人們看到了博客對企業(yè)不僅僅在文化傳播上，同樣也看到了在企業(yè)營銷上的價值。借助公共網站的高人氣來進行網絡營銷，改變了傳統的電子營銷的模式，利用的好，則會為企業(yè)帶來廣泛的社會影響力，贏得客戶。

　　在專業(yè)博客網站推出企業(yè)博客，一般被歸為“公共企業(yè)博客”一列。在這個多元化的信息交互平臺上，企業(yè)可以在多方面下工夫：與用戶進行有效溝通，聽取意見，采納建議；針對特定用戶進行市場調研；新產品推廣、客戶服務……而對于公眾而言，通過企業(yè)博客可以更自由的、開放的了解企業(yè)，并可以發(fā)表見解與企業(yè)平等交流對話。

　　與之相對的“內部企業(yè)博客”，則是企業(yè)內部開展溝通交流、加強團隊合作、進行知識分類管理、豐富企業(yè)文化的有效工具。

　　“博客使得公司更人性化，是很棒的招聘工具?！薄镀髽I(yè)博客》一書的作者德比·韋爾這樣說，“如果你希望人家覺得你的公司很酷，那你就有必要開博客。這不僅僅是酷的問題；還表明你觀念開放、做法透明?？蛻舾敢馀c具有鮮明特征的公司打交道。”

博客的低成本營銷

　　大部分的企業(yè)都會為市場宣傳公關預算大費腦筋。絕大多數企業(yè)都擁有自己的網站，而網站作為企業(yè)網絡營銷的基本，有些并沒有能夠起到為企業(yè)營銷服務的積極作用。相反，大量的網站由于推廣不利而降低了其實際的價值。博客對于網站來說，其優(yōu)勢就是成本低廉。比如推出“英國剪裁”博客的倫敦“裁縫街”裁縫師托馬斯·馬洪就這樣說過：“博客花錢少、方式直接，能直達任何潛在客戶。”當然，如果通過博客的方式，在博客內容中加入企業(yè)網站的產品或宣傳信息，也同樣能夠達到企業(yè)網站推廣的目的。這樣的推廣方式應該是沒有大筆營銷費用的中小企業(yè)最歡迎的，但現實卻是很多大公司對利用博客來進行企業(yè)形象、產品宣傳也樂此不疲。

　　前不久，五糧液國邑干紅通過國內的博客傳播平臺，將其產品免費寄給喜歡品酒的“博客們”品嘗的方式，收到了驚人的效果。這些博客來自國內幾十家不同的博客托管網站，通過博客口碑傳播，其品牌影響力急劇增長。據悉，五糧液國邑干紅公司準備再次利用博客傳播平臺讓消費者參與到討論中，乘勝追擊，營造更優(yōu)秀的網絡口碑。

　　同樣的例子還有1年多以前的亞馬遜，這個全球最大的網上零售網站利用博客這一工具在網絡營銷中取得成功。亞馬遜通過鼓勵作家在其網站上開博客和個人主頁的方式來增加作家與讀者之間的互動，在不用自己付出額外投入的情況下，讓作者也加入到書籍網絡營銷的行列中，從而賣出更多的書。

內容是關鍵

　　韋爾認為，要使博客行之有效，關鍵在于要竭力避免官話、套話，令人厭煩的博客不開也罷。毫無疑問，博客可以直接帶來潛在用戶，但前提條件是博客的內容必須是有價值的。記得不久前金山“圍剿”灰鴿子工作室的陣地就在金山的官方博客上。這也是筆者最初接觸的企業(yè)博客之一。博客里普通員工的發(fā)文居多，有工作感悟、有成長煩惱、有技術探秘。正如其博客的發(fā)刊詞里所說：“這是金山的萬花筒，帶你了解精湛的金山技術、激情的金山人生活、金山對于業(yè)界的觀點，還有一些鮮為人知的背后的故事?！迸c其他“官博”不同的是，在金山的企業(yè)博客里，網友們都可以開通評論功能留言，也體現了博客真正的個性化和互動性特點。

　　如果企業(yè)博客缺乏可讀有價值的內容而僅僅是公關稿件的堆砌，那與傳統的企業(yè)網站便沒有了差別。靜態(tài)的、單向的傳播信息不僅是一種倒退，很有可能對企業(yè)的形象也是一種消極影響。

　　任何信息化的工具都只是一種手段，能否發(fā)揮出工具的最大商業(yè)作用，根本還是在于人。目前國內的企業(yè)博客尚處于發(fā)展階段，在博客對于企業(yè)的真正價值上還沒有一個固定的模式。但仍然可以預見到，2022年將會是企業(yè)博客突飛猛進發(fā)展的一年，有些將成為典范，而有些自然將會被淘汰。

來自中國信息化電子雜志