云裂變私域營(yíng)銷，解決企業(yè)私域流量、私域運(yùn)營(yíng)，全網(wǎng)營(yíng)銷，全網(wǎng)推廣的所有問(wèn)題！
作者： 日期：2022-12-04 人氣：342
導(dǎo)讀：有在麗江做客棧的朋友找到我，咨詢微信營(yíng)銷的相關(guān)事宜，我做了一些思考，希望這次無(wú)意間的YY能給大家一些啟示。
我在2年前去過(guò)麗江，在我的印象中，這些小客棧大概有3個(gè)特點(diǎn)：
1、從當(dāng)時(shí)的客棧老板那里了解到，他們的客戶主要來(lái)自某在線預(yù)定網(wǎng)站，當(dāng)?shù)匾灿腥俗鲞^(guò)類似網(wǎng)站，但是都沒(méi)發(fā)展起來(lái)。我推測(cè)主要原因是去麗江的都是外地人，他們只知道幾個(gè)大的網(wǎng)站，就算麗江本地有好的網(wǎng)站，也難以為外人所知。
2、淡旺季明顯，平日客人稀缺，房間空缺較多;節(jié)假日的人非常多，如果不提前預(yù)訂，肯定是找不到房間，當(dāng)你你走在古鎮(zhèn)，幾乎每家門口都掛著一個(gè)牌子：客房已滿
3、古鎮(zhèn)的客棧，大多是家庭旅館，老板一家也常年生活在那，房間數(shù)也不會(huì)太多，我這位朋友也只有10個(gè)房間。
思考：微信公號(hào)適合做老客戶的維護(hù)，新客戶的發(fā)展并不是那么容易，成本很高。這么一個(gè)小規(guī)模的旅館，專門去做一個(gè)微信公眾號(hào)，甚至想通過(guò)微網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)在線發(fā)會(huì)員卡、訂房、付款、發(fā)優(yōu)惠券、做活動(dòng)等，實(shí)在有點(diǎn)大才小用。如果是一個(gè)連鎖店，在麗江有上百個(gè)房間，確實(shí)可以考慮這么做。
那難道這么小的客棧就真的和微信營(yíng)銷無(wú)緣了嗎?其實(shí)也不然，我后來(lái)想到靈光一閃：不能做公眾號(hào)，可以個(gè)人號(hào)啊!個(gè)人號(hào)有著天然的SNS屬性，重要的是個(gè)人號(hào)相對(duì)別人來(lái)說(shuō)就是個(gè)真實(shí)的人，可以把陌生人變熟人，不但可以單獨(dú)聊天，還可以拉群、查看朋友圈等，可以對(duì)一個(gè)人做相對(duì)深度的了解。而且個(gè)人號(hào)對(duì)用戶來(lái)說(shuō)沒(méi)有了機(jī)器感，沒(méi)有公眾號(hào)的種種限制，朋友圈想發(fā)幾條發(fā)幾條，不需要登陸專門的PC平臺(tái)維護(hù)，隨時(shí)隨地向用戶展示你自己的生活、記錄麗江的美景、植入客棧，將營(yíng)銷化于無(wú)形之中。
具體操作流程
1、將微信名稱加上“麗江”二字，方便別人發(fā)現(xiàn)、查找，比如：契約@麗江
2、朋友圈背景換成在您在自家客棧的自拍照，一定要留下您的笑臉和客棧名稱，別人打開(kāi)你的個(gè)人主頁(yè)，就能看到你燦爛的笑容和古樸的客棧，陌生感就已卸去一大半
3、在第三方平臺(tái)上(可以用公眾平臺(tái)的文章編輯功能)，將能給顧客幫助的內(nèi)容，包括客棧的基本信息、能提供那些服務(wù)(介紹包車、旅游團(tuán)等)，附近好吃、好玩的等等，編輯成一篇多或多篇文章，當(dāng)客人入住時(shí)要求加個(gè)人微信，把這些內(nèi)容推送給他們。注意!服務(wù)從這里已經(jīng)開(kāi)始!我相信，只要你的溝通方式得當(dāng)，而且他們有問(wèn)題還可以隨時(shí)微信問(wèn)你們，應(yīng)該不會(huì)拒絕加個(gè)微信吧。
4、朋友圈少發(fā)或不要發(fā)客棧促銷信息等廣告，1是因?yàn)閯e人都知道你是干嘛的了，2是別人也不會(huì)因?yàn)槟愕姆块g價(jià)格是原來(lái)的7折而專門請(qǐng)假去一次。
5、可以在朋友圈稍微發(fā)一些文藝的文字、照片，讓別人感受到你是個(gè)真實(shí)的人，有品味、有調(diào)性的人，成為讓人喜歡交往的人，讓人向往成為的那個(gè)人，而不是個(gè)滿身銅臭味、商業(yè)目的強(qiáng)的客棧老板。
6、騷擾用戶的事情千萬(wàn)不要做，否則隨時(shí)可能被刪除，比如每天朋友圈各種刷屏，沒(méi)事就群發(fā)消息。
7、有問(wèn)必答，讓自己成為一個(gè)麗江通，這時(shí)你不但是個(gè)客棧老板，還是別人心中的一個(gè)專家，信任度自然直線上升。
8、被朋友推薦來(lái)的新客人，不一定要給他們多便宜，記得一定要送點(diǎn)果盤什么的小禮物，成本不高而且很貼心。
當(dāng)你的品牌逐漸培養(yǎng)起來(lái)，這些回去的客人，就會(huì)和身邊的朋友談起你、去網(wǎng)站寫游記提到你，甚至直接推薦你的微信號(hào)，等這些新人來(lái)麗江之前，必然會(huì)主動(dòng)找你預(yù)定房間，還要向你咨詢一些要注意事項(xiàng)。這時(shí)的你，已經(jīng)化身為他們朋友的朋友(也就是他們的朋友)，你在麗江就是他們的唯一可以信任的人。
這時(shí)的微信，就完成了從新用戶的獲取、維護(hù)老用戶到老用戶帶新用戶的完整閉環(huán)。需要做好這件事情需要3個(gè)條件，用心和用戶交朋友而不是時(shí)刻想著營(yíng)銷、超出用戶預(yù)期的服務(wù)和堅(jiān)持不屑的精神。
如果你能讓別人在跟朋友吹牛逼的時(shí)候說(shuō)：“你要去麗江嗎?我有個(gè)朋友在那里開(kāi)客棧，你加他微信，提我的名字可以預(yù)定房間!不但有內(nèi)部?jī)r(jià)，還有小禮物(果盤)送!”那你就等著開(kāi)分店吧!
最后提一句，微信是天然的交流、服務(wù)工具，忘了營(yíng)銷吧，堅(jiān)持、用心做好服務(wù)才是王道。
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1722這種新的營(yíng)銷方式與騰訊的全平臺(tái)資源整合有很大關(guān)系，從預(yù)熱到后續(xù)的每個(gè)階段都是PC+移動(dòng)端雙管齊下，通過(guò)視頻、網(wǎng)頁(yè)等多種優(yōu)質(zhì)資源曝光活動(dòng)信息，全天候覆蓋主流網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間。與此同
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1692外貿(mào)全網(wǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是整合一些營(yíng)銷理論然后在外貿(mào)行業(yè)進(jìn)行應(yīng)用從而形成獨(dú)特的營(yíng)銷方法和理念?，F(xiàn)在，整合營(yíng)銷的概念將逐漸的應(yīng)用到外貿(mào)行業(yè)中去，就當(dāng)前外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，
16862017年4月至2020年4月，中國(guó)短視頻App的日平均使用時(shí)間從不到1億小時(shí)增長(zhǎng)至9億小時(shí)，兩年內(nèi)增長(zhǎng)了800%。有些企業(yè)已經(jīng)將廣告投放的方向從傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，從之前的冷酷的
1659逐步建立用戶口碑無(wú)疑是最好最便宜的營(yíng)銷方式了，尤其是當(dāng)前消費(fèi)者生活節(jié)奏緊張，缺乏足夠的時(shí)間研究和比較各種企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，親戚朋友或其他人的消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者的決策起著至
1621新聞營(yíng)銷是企業(yè)在真實(shí)、不損害公眾利益的前提下，利用具有新聞價(jià)值的事件，或者有計(jì)劃的通過(guò)新聞的形式和手法，多角度、多層面的詮釋企業(yè)文化、品牌內(nèi)涵，產(chǎn)品機(jī)理，傳播行業(yè)咨詢，引
1616在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)展的時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為許多企業(yè)的目標(biāo)，但并不是每個(gè)企業(yè)都能成功。如果你想做好整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，企業(yè)需要做好充分的準(zhǔn)備?下
1612全網(wǎng)營(yíng)銷并不等同于電子商務(wù)，電子商務(wù)完全是網(wǎng)上銷售，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣也可以是網(wǎng)上促銷，線下交易。其最大的優(yōu)點(diǎn)就是它不受時(shí)間和地理的限制。對(duì)企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有助于企業(yè)節(jié)約部分
1611網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，選擇做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣。甚至那些只開(kāi)離線商店或提供離線服務(wù)的企業(yè)，都在因特網(wǎng)上進(jìn)行推廣。為什么越來(lái)越多的企業(yè)選擇做網(wǎng)絡(luò)推廣，做網(wǎng)絡(luò)推廣有
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