現(xiàn)在的企業(yè)無論大中小都有一個共識,那就是市場難做,競爭激烈。大部分企業(yè)的新品上市都陷入一個模式:廣告開道、招商、推廣。這就是因為企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),盲目跟風(fēng)。沒有差異化營銷策略,到最后很可能敗北。畢竟,現(xiàn)在的市場競爭已遠(yuǎn)遠(yuǎn)出乎常規(guī)的計劃,營銷策略不能靠幾個人來個一時的聰明點子,而是需要有力的市場調(diào)研和詳細(xì)的拓市計劃。
新產(chǎn)品上市,并不一定要比誰的資金大,誰花的市場費用多,而是看誰的差異化用得好。
有一個小企業(yè)(簡稱A企業(yè)),沒有花很多的錢,卻爭奪到大市場。筆者為了解該企業(yè)如何運作,對它進(jìn)行了深入了解,發(fā)現(xiàn)它并無十分過人之處,但它借助自己的“小”,充分發(fā)揮自己靈活多樣、以小避大、以小制強(qiáng)、以小快速、以小多變的優(yōu)勢,把這個“小”字做的非常到位,于是一場新產(chǎn)品市場反擊戰(zhàn)上演得異常精彩。
借勢媒體,免費宣傳
六月的七、八、九三日,是每年的高考日子,牽動著無數(shù)個家庭,望子成龍是許許多多家長的心愿。這時,一家兩代人或者是幾代人的夢想,就要在此誕生,當(dāng)然也是社會的一大焦點,深受各個方面的關(guān)注。
A企業(yè)在H市所有考點的門口都掛出一條醒目的橫幅“XX飲品祝愿廣大考生夢想成真,憑準(zhǔn)考證領(lǐng)取飲料一瓶”。在各考點的門口附近,都有該公司的產(chǎn)品展示臺,產(chǎn)品展示臺由產(chǎn)品紙箱堆積而成,同時用POP招貼畫把它裝扮起來,并用一臺電視機(jī)向大家宣傳產(chǎn)品從原料的采集到最后的產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品封箱的過程,使人看后對其產(chǎn)品品質(zhì)非常放心?! ?
這一活動引起當(dāng)?shù)馗鱾€媒體的關(guān)注。當(dāng)?shù)仉娨暸_在當(dāng)晚頭條新聞中播出并采訪A企業(yè)的老總。老總面對電視機(jī)前的觀眾說:“我們公司這次活動是非商業(yè)行為,是對考生的關(guān)愛??荚嚲o張的時候喝一口清涼的飲料,自然會清靜許多。我們祝愿廣大考生取得好成績?!?/P>
當(dāng)?shù)氐膱蠹堃策@樣報道:今年高考比之往年,考生除了手中多了XX飲料外,更多了一份自信,多了一份被社會關(guān)愛的幸福感。而守候在考場外的,除了家長,還有A企業(yè)人那份關(guān)注社會、回報社會的奉獻(xiàn)情懷。電視播出后,報紙也連續(xù)性報道此事,一時在當(dāng)?shù)貍鳛榧言?。A企業(yè)沒投一分錢的電視報紙廣告費,就首先在消費者心里贏得先機(jī),播下了品牌的種子。
A企業(yè)通過短短的三天,使該品牌已經(jīng)在幾萬名考生的心中留下了深刻的印象。筆者在做市場跟蹤時,聽到的全是稱贊。
這幾天該市的很多零售終端小店都已經(jīng)開始銷售該產(chǎn)品,也貼上了招貼畫,因為該企業(yè)為了迎接這個特別意義的推廣宣傳活動,已經(jīng)提前一個月進(jìn)行了產(chǎn)品的“強(qiáng)行鋪市”活動,公司把這個活動稱做“綠色旋風(fēng)”。幾萬名考生三天聚集又會分散到各個地方,口碑營銷無疑又會發(fā)揮很大的作用。
倒做渠道,以快制勝
A企業(yè)采取了逆向做渠道,通過終端網(wǎng)絡(luò)直銷快速搶灘終端零售點,有效地疏導(dǎo)二批客戶市場宣傳拉動產(chǎn)品的銷售,保障產(chǎn)品在流通領(lǐng)域有序銷售,逆向建立銷售渠道。
快速終端網(wǎng)絡(luò)營銷和產(chǎn)品銷售的通路精耕有許多相同之處,但根本區(qū)別為快速網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售策略是在極短的時間運用產(chǎn)品直銷的方式搶占終端,所以又被稱為:強(qiáng)行鋪市。通路精耕是一個由點帶面,需做最細(xì)化的銷售管理工作,而快速終端網(wǎng)絡(luò)營銷是以面帶點,是短時間追求鋪貨數(shù)量擴(kuò)大產(chǎn)品的市場覆蓋面,從而帶動產(chǎn)品的銷售。
為了配合這次綠色旋風(fēng)的搶灘登陸,該企業(yè)成立終端直銷隊,制定了為期一月的三場戰(zhàn)斗!每場戰(zhàn)斗為期10天。
1.陣地戰(zhàn):針對所有高考考點門口的零售終端小店,企業(yè)員工四人一組,工具車一輛,開始鋪貨。
2.游擊戰(zhàn):對終端小店進(jìn)行補(bǔ)缺查漏,并開發(fā)新點。
3.插旗戰(zhàn):利用4000多面宣傳旗對所有已經(jīng)進(jìn)貨的終端小店強(qiáng)化陳列。
因為沒有陳列的銷售,對飲料來說是無意義的銷售。飲料之戰(zhàn)就是一場品牌之戰(zhàn)。要讓每家進(jìn)貨的終端小店都能見到產(chǎn)品宣傳旗?! ?
終端網(wǎng)絡(luò)的直營,為A企業(yè)直接控制當(dāng)?shù)厥袌鎏峁┝擞辛Φ谋U?,也為其貨款及時回籠提供了條件。由于終端網(wǎng)絡(luò)的直營,產(chǎn)品在市場先聲奪人,覆蓋率很高。隨著經(jīng)銷商的確定,借助于經(jīng)銷商的勢力,該產(chǎn)品又迅速攻占當(dāng)?shù)馗鞔笮〕小.?dāng)?shù)劁N售很快進(jìn)入良性循環(huán),渠道快速地梳理通暢。
渠道下移,上拓市場
當(dāng)A企業(yè)在H市場取得成功以后,以H市這個中等城市為樣板市場向下輻射,下沉銷售渠道,開發(fā)地、縣級經(jīng)銷商,搭建銷售網(wǎng)絡(luò)。在H市成功后,該企業(yè)招商會址就設(shè)在此,沒有老總的開場賀詞,而是請來了各地市的經(jīng)銷商朋友來一場游戲比賽。企業(yè)準(zhǔn)備了上萬張POP招貼畫,把經(jīng)銷商朋友幾人一組進(jìn)行劃分,展開貼畫比賽,并由另外幾人進(jìn)行拍照、設(shè)數(shù)量獎、陳列獎、記錄獎等,獎勵是首次進(jìn)貨贈3000箱,基本上只要參與的都有獎。
這些比賽的記錄全變成公司最寶貴的一線資料,為此公司創(chuàng)建了一個較詳細(xì)的H市終端數(shù)據(jù)庫。因為H市是企業(yè)以快制勝的市場,短時間的搶灘信息資料不是很全,通過這次比賽正好做了一個補(bǔ)缺?! ?
A企業(yè)有了穩(wěn)固的H市市場以及其下面的銷售網(wǎng)絡(luò)后,才開始向上進(jìn)攻省城的市場。他們和政府部門一起做了一個專題,在夏季去福利院看望孤寡老人,以此在省城建立良好的口碑。一場公益活動真是不同凡響。借政府機(jī)構(gòu)這一特殊影響,A企業(yè)在省城大型賣場的進(jìn)入就不是很難了。進(jìn)入大賣場,再加快分銷網(wǎng)絡(luò)的建立,這一次又是順向建立渠道,中小企業(yè)靈活多樣是最大的優(yōu)勢,是大企業(yè)無法相比的?! ?
由以上A企業(yè)的案例我們可以看出,差異化市場及機(jī)會時時存在,關(guān)鍵看怎樣捕捉。精明的企業(yè)在尋求新的差異點的具體操作中,經(jīng)營者不僅要根據(jù)行業(yè)內(nèi)競爭態(tài)勢、企業(yè)產(chǎn)品的生命周期及產(chǎn)品的類型實施相應(yīng)的差異化策略,更有必要的是,要使差異化策略形成一個系統(tǒng),全面實施。實施產(chǎn)品差異化要為消費者提供獨具一格的產(chǎn)品,為對手所不能為。從包裝到產(chǎn)品的宣傳還應(yīng)該都顯示出明顯的差異,慧中而秀外,在顧客中建立難以忘懷的形象。提供周到的銷售服務(wù),讓消費者處處感到滿意高興,更是不可或缺的。