網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是人類(lèi)經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物，它不受時(shí)間和空間限制，在很大程度上改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)和業(yè)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)來(lái)講，提高了工作效率，降低了成本，擴(kuò)大了市場(chǎng)，給企業(yè)帶來(lái)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有國(guó)際化、信息化和無(wú)紙化的特點(diǎn)，已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)開(kāi)拓市場(chǎng)的新趨勢(shì)。

    在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代，縫制設(shè)備制造業(yè)的市場(chǎng)不再是地區(qū)性的市場(chǎng)，而是已經(jīng)融入了全球市場(chǎng)。

    浙江金三盛公司是以制造特種機(jī)為主的企業(yè)，在采訪其總經(jīng)理陶永亮?xí)r他自豪地說(shuō)，“三盛公司的生產(chǎn)沒(méi)有淡季”。這主要是因?yàn)榻鹑⒐镜耐赓Q(mào)工作做得很好，在市場(chǎng)的淡旺季之間有一個(gè)互補(bǔ)，當(dāng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)淡季的時(shí)候，國(guó)外市場(chǎng)正是旺季，所以沒(méi)有淡季。

    國(guó)外市場(chǎng)一直是業(yè)內(nèi)企業(yè)努力開(kāi)拓的方向。除了積極參加國(guó)際展會(huì)以外，拓展國(guó)外市場(chǎng)還有很多方法和策略。網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)很好的拓展市場(chǎng)的平臺(tái)，它投入低，操作方便，對(duì)于不熟悉國(guó)外市場(chǎng)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，坐在家里就能接到國(guó)際訂單絕對(duì)是一件好事。

開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的捷徑

    在縫制設(shè)備行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始是源于企業(yè)對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的開(kāi)拓。近日記者走訪了浙江寧波、東陽(yáng)、諸暨等幾個(gè)縫制設(shè)備產(chǎn)業(yè)集結(jié)地，這里的企業(yè)最初踏入國(guó)際市場(chǎng)主要依靠?jī)蓚€(gè)渠道，一是CISMA展會(huì)，再就是通過(guò)阿里巴巴網(wǎng)站。CISMA畢竟每年只有三天時(shí)間，CISMA之后，網(wǎng)絡(luò)便是企業(yè)產(chǎn)品的長(zhǎng)期展示平臺(tái)。國(guó)外客商如果對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不熟悉，也不知道從何人手來(lái)了解這個(gè)市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)就成為了他們來(lái)國(guó)內(nèi)尋找商機(jī)的最佳渠道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要還是由于供需雙方共同需要而產(chǎn)生的。

    當(dāng)前縫制設(shè)備行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要集中在外貿(mào)市場(chǎng)的開(kāi)拓上，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，主要還是以經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)為主，隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的日益顯現(xiàn)，將來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要渠道。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)變革營(yíng)銷(xiāo)管理

    開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給企業(yè)帶來(lái)最直接的益處是企業(yè)成本的有效控制；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)采取的是新的營(yíng)銷(xiāo)管理模式：它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式，并通過(guò)整合其他相關(guān)部門(mén)如生產(chǎn)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本最大限度的控制?；ヂ?lián)網(wǎng)通過(guò)開(kāi)放的、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，將不同類(lèi)型的計(jì)算機(jī)聯(lián)結(jié)在一起，可以實(shí)現(xiàn)資源和信息共享，同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的信息交流和溝通。許多企業(yè)已將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理中來(lái)，并且取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益?；ヂ?lián)網(wǎng)上沒(méi)有時(shí)間和空間限制，它的觸角可以延伸到世界每一個(gè)地方。因此，利用互聯(lián)網(wǎng)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以遠(yuǎn)及過(guò)去靠人工進(jìn)行銷(xiāo)售所不能到達(dá)的市場(chǎng)，可以為企業(yè)獲得更多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，沒(méi)有比讓客戶(hù)滿意更重要。利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以將產(chǎn)品介紹、技術(shù)支持和訂貨情況等信息放到網(wǎng)上，客戶(hù)可以隨時(shí)隨地根據(jù)自己的需求有選擇性地了解有關(guān)信息。

    總之，利用互聯(lián)網(wǎng)一是為顧客提供滿意的訂單執(zhí)行服務(wù)；二是為顧客提供滿意的售后服務(wù)；三是為客戶(hù)提供滿意的產(chǎn)品；四是提高了客戶(hù)服務(wù)的效率。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種競(jìng)爭(zhēng)手段，具有很多優(yōu)勢(shì)。利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的公司可以對(duì)現(xiàn)在、潛在頤客的要求和需求有較深的了解，制定的營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更具有針對(duì)性和科學(xué)性，便于實(shí)施和控制』頁(yè)利完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

    我國(guó)縫紉機(jī)制造企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面還處于初級(jí)階段，多數(shù)只是簡(jiǎn)單地建立一個(gè)網(wǎng)站，上面所發(fā)布的公司信息非常簡(jiǎn)單。從此就能看出企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的功能不是很重視，說(shuō)明在業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還只是個(gè)概念，并沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。然而國(guó)外的許多公司，在這方面卻已經(jīng)非常完善。格柏、力克等都是生產(chǎn)銷(xiāo)售科技含量比較高的CAD／CAM系統(tǒng)的公司，其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也走在行業(yè)的前沿。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以顧客為中心，數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)了大量現(xiàn)有和潛在顧客的相關(guān)數(shù)據(jù)資料。公司可以根據(jù)客戶(hù)需求提供特定的產(chǎn)品和服務(wù)，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性，可極大地滿足顧客需求。同時(shí)，借助數(shù)據(jù)庫(kù)還可以對(duì)目前銷(xiāo)售中的產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)情況和使用的滿意度做調(diào)查分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，確保顧客滿意，建立顧客的忠誠(chéng)度。此外，公司在改善顧客關(guān)系的同時(shí)，通過(guò)合理配置銷(xiāo)售資源，還可以降低銷(xiāo)售費(fèi)用，增加公司收入。

    網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)在流行的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。顧客要求對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)進(jìn)行參與，從而最大限度地滿足自己的需求。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和大型數(shù)據(jù)庫(kù)，公司可以以低廉的成本為顧客提供個(gè)性化的服務(wù)。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是有別于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，它可以在控制成本、市場(chǎng)開(kāi)拓以及客戶(hù)服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)造巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。