據(jù)說(shuō)即使現(xiàn)在不跳槽，經(jīng)常在招聘網(wǎng)上掛簡(jiǎn)歷，對(duì)于了解自己的市場(chǎng)價(jià)值，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力大有裨益，而不是等到哪一天想跳槽了再去刷新簡(jiǎn)歷，可謂是未雨綢繆的一招啊。

作為一名資淺的運(yùn)營(yíng)人，曾經(jīng)想要跳槽，在某網(wǎng)站上投簡(jiǎn)歷老是被標(biāo)記為不合適，直到有一天，收到一個(gè)HR的拒信，我才知道了原因。

這位HR在拒信中建議我參考STAR法則對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行修改，突出我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的優(yōu)勢(shì)。他提到了一個(gè)我當(dāng)時(shí)都不知道的東東——STAR法則。

一、什么是STAR法則

STAR法則是一種常常被面試官使用的工具，用來(lái)收集面試者與工作相關(guān)的具體信息和能力。STAR法則比起傳統(tǒng)的面試手法來(lái)說(shuō)，可以更精確地預(yù)測(cè)面試者未來(lái)的工作表現(xiàn)。

• S：situation（情境 ）描述一個(gè)挑戰(zhàn)或情形
• T：task （任務(wù)） 你的任務(wù)是什么？
• A：action （行動(dòng)） 你采用了什么行動(dòng)方式
• R：result（結(jié)果） 你行動(dòng)的結(jié)果是什么？是否完成目標(biāo)，得到哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等？

STAR法則，就是一種講述自己故事的方式，或者說(shuō)，是一個(gè)清晰、條理的作文模板。熟練這個(gè)法則，可以清晰地、有條理地輕松應(yīng)對(duì)面試官的問(wèn)題，這是 一種富有邏輯性地回答問(wèn)題的思路。同樣地，它被應(yīng)用在簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)上，讓我們清晰地剖析自我的優(yōu)劣勢(shì)，捋出自己的閃光點(diǎn)，將要呈現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理、包裝。

二、如何用STAR法則寫(xiě)出自己牛逼的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)？

在寫(xiě)簡(jiǎn)歷上，STAR法則可以用來(lái)建立一個(gè)人的事件模塊，讓HR可以更好地通過(guò)你過(guò)去的經(jīng)歷來(lái)判斷你的個(gè)人能力和工作潛質(zhì)。我們將A和R作為簡(jiǎn)歷中工作經(jīng)驗(yàn)中的要點(diǎn)進(jìn)行梳理，歸納出自己最牛逼的點(diǎn)寫(xiě)出來(lái)。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的工作經(jīng)驗(yàn)如何提煉？

提煉你在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗位上的亮點(diǎn)工作，通過(guò)A和R來(lái)進(jìn)行提煉，可以通過(guò)以下問(wèn)題來(lái)總結(jié)這塊經(jīng)驗(yàn)

• 通過(guò)哪些渠道進(jìn)行用戶(hù)調(diào)研，得出哪些有效結(jié)論，協(xié)助優(yōu)化了哪些產(chǎn)品功能？
• 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品規(guī)劃上做了哪些工作？亮點(diǎn)在哪？
• 產(chǎn)品上線后通過(guò)哪些方面推廣產(chǎn)品？拉新多少？促活多少？
• 優(yōu)化了哪些產(chǎn)品流程，數(shù)據(jù)突破多少？

例如可以分點(diǎn)總結(jié)你的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)：

• 用戶(hù)調(diào)研：負(fù)責(zé)某音樂(lè)產(chǎn)品用戶(hù)的調(diào)研，運(yùn)營(yíng)8個(gè)社群（超5000人），運(yùn)用深訪、焦點(diǎn)小組等調(diào)研用戶(hù)，提高**數(shù)據(jù)
• 優(yōu)化產(chǎn)品：負(fù)責(zé)某消費(fèi)金融APP的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)優(yōu)化注冊(cè)流程，注冊(cè)率提高了8%

結(jié)合你在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗位的經(jīng)驗(yàn)，提煉你的工作亮點(diǎn)，記住一定要寫(xiě)上亮點(diǎn)數(shù)據(jù)?。?！

新媒體運(yùn)營(yíng)的工作經(jīng)驗(yàn)如何提煉？

新媒體運(yùn)營(yíng)的工作包括微信、微博運(yùn)營(yíng)、論壇/社區(qū)運(yùn)營(yíng)等，不妨參考下以下幾個(gè)問(wèn)題來(lái)總結(jié)自己新媒體運(yùn)營(yíng)工作，

• 曾獨(dú)立運(yùn)營(yíng)多少個(gè)微信公眾號(hào)，運(yùn)營(yíng)策略是什么？通過(guò)什么活動(dòng)拉新多少用戶(hù)？策劃多少10萬(wàn)+文章？轉(zhuǎn)化率多少？
• 曾獨(dú)立運(yùn)營(yíng)多少個(gè)微博，運(yùn)營(yíng)策略是什么？通過(guò)什么活動(dòng)拉新多少用戶(hù)？轉(zhuǎn)化率多少？ 策劃多少微博熱搜話(huà)題，閱讀量多少？
• 負(fù)責(zé)**產(chǎn)品推廣，通過(guò)微博話(huà)題、爆點(diǎn)H5、PUSH等推廣產(chǎn)品，拉新多少用戶(hù)？

例如運(yùn)用A+R 總結(jié)微信運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)

• 曾運(yùn)營(yíng)某公眾微信號(hào)，運(yùn)營(yíng)用戶(hù)從0到20萬(wàn)+，策劃10篇10萬(wàn)+文章
• 多次策劃熱點(diǎn)及節(jié)點(diǎn)活動(dòng)，策劃雙11促銷(xiāo)活動(dòng)，閱讀量破**，有效拉新用戶(hù)*，轉(zhuǎn)化率提高**

對(duì)于新媒體，閱讀量、用戶(hù)數(shù)等都是亮點(diǎn)數(shù)據(jù)，寫(xiě)上。

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的工作經(jīng)驗(yàn)如何提煉？

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)目的包括拉新、促活、促銷(xiāo)、品牌等，不妨從這幾個(gè)角度提煉自己的經(jīng)驗(yàn)

例如運(yùn)用A+R 總結(jié)微信運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)

• 策劃**活動(dòng)（H5傳播），閱讀量突破**，拉新多少用戶(hù)下載APP，活動(dòng)獲公司**創(chuàng)新獎(jiǎng)
• 策劃一系列會(huì)員活動(dòng)，活躍會(huì)員，會(huì)員二購(gòu)率提高**

當(dāng)然，也可以根據(jù)活動(dòng)從策劃、執(zhí)行、復(fù)盤(pán)等歸納亮點(diǎn)工作，比如創(chuàng)新活動(dòng)組織的流程，提升了運(yùn)營(yíng)效率等角度出發(fā)。記住，能用數(shù)字說(shuō)話(huà)的千萬(wàn)不要藏著，寫(xiě)出來(lái)。

運(yùn)營(yíng)還有很多細(xì)分的工作經(jīng)驗(yàn)，我就不贅述了，大家可以在寫(xiě)工作經(jīng)驗(yàn)重點(diǎn)闡述STAR法則中的A(action)和R（result），再總結(jié)，相信寫(xiě)出來(lái)你也會(huì)發(fā)現(xiàn)在自己繁忙瑣碎的運(yùn)營(yíng)生涯中也有很多出彩的成績(jī)，會(huì)倍感自信呢！

三、為什么不把你的簡(jiǎn)歷當(dāng)項(xiàng)目來(lái)運(yùn)營(yíng)？

寫(xiě)簡(jiǎn)歷不是一件簡(jiǎn)單的事，首先得了解自己，找準(zhǔn)定位，搞清楚自己適合哪個(gè)工作，再尋找目標(biāo)雇主，了解對(duì)方需求，根據(jù)需求來(lái)匹配自己，不斷優(yōu)化，完善自己的簡(jiǎn)歷，這不就像運(yùn)營(yíng)人自己每天在干的事嗎？所以，你把簡(jiǎn)歷當(dāng)成項(xiàng)目來(lái)運(yùn)營(yíng)，從0到1，不斷優(yōu)化，完善。

1、找準(zhǔn)定位

我是什么個(gè)性的人，我擅長(zhǎng)什么，我適合什么工作？

2、了解招聘需求

在招聘網(wǎng)站上多看看幾個(gè)職位如產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等招聘要求，剖析是否與自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力相吻合

3、根據(jù)招聘需求不斷優(yōu)化、調(diào)整

在匹配招聘需求后，對(duì)比自己的簡(jiǎn)歷，如果對(duì)某個(gè)崗位感興趣，調(diào)整自己的簡(jiǎn)歷亮點(diǎn)，盡量與該崗位要求的能力相吻合。

舉個(gè)栗子，你做過(guò)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，也做過(guò)新媒體運(yùn)營(yíng)，當(dāng)你想應(yīng)聘一家公司新媒體崗位時(shí)，盡量在簡(jiǎn)歷中描述多一點(diǎn)你做新媒體的經(jīng)驗(yàn)與能力，如果你沒(méi)有相關(guān)的 經(jīng)驗(yàn)時(shí)，盡量將工作經(jīng)驗(yàn)中突顯你有與新媒體崗位相匹配的能力，比如文案能力、策劃能力等，不要千篇一律地海投簡(jiǎn)歷，要根據(jù)招聘要求適當(dāng)調(diào)整、優(yōu)化。

4、大膽試錯(cuò)，完善自我

當(dāng)有公司找你應(yīng)聘時(shí)，不妨多去試試，多面試幾次，你就會(huì)清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，能幫你更好地優(yōu)化簡(jiǎn)歷，完善自我。

最后，送上Tips

1、社會(huì)招聘簡(jiǎn)歷不需要花俏，排版簡(jiǎn)潔、層次清晰即可。

一頁(yè)紙簡(jiǎn)歷建議可以按照基本信息+教育信息+工作經(jīng)驗(yàn)+項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)+實(shí)習(xí)經(jīng)歷+技能+自我評(píng)價(jià)這幾個(gè)層次來(lái)寫(xiě)。建議工作超3年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷可以不用寫(xiě)上了。

2、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)建議也是重點(diǎn)來(lái)寫(xiě)，對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)是展示自己能力的另一個(gè)模塊，可以圍繞項(xiàng)目角色+項(xiàng)目亮點(diǎn)+項(xiàng)目結(jié)果，簡(jiǎn)要闡述。

比如，作為項(xiàng)目leader，帶領(lǐng)3個(gè)成員首次推廣**產(chǎn)品，通過(guò)**方式獲取5000+種子用戶(hù)

3、個(gè)人技能上，不要泛泛寫(xiě)熟悉word、ppt、excel，每一項(xiàng)技能都盡量用有1句話(huà)來(lái)證明自己這項(xiàng)牛逼的技能。

實(shí)在沒(méi)有什么技能，可以寫(xiě)上自己對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的熟悉，比如研究消費(fèi)金融產(chǎn)品APP，熟悉消費(fèi)金融產(chǎn)品的冷啟動(dòng)、線上推廣模式等，好過(guò)泛泛而談

4、自我評(píng)價(jià)我個(gè)人建議要寫(xiě)，用最凝練的話(huà)概括自己，不要千篇一律，自我評(píng)價(jià)要將自己最大的賣(mài)點(diǎn)提煉出來(lái)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人獨(dú)特及優(yōu)勢(shì)，但要中肯、實(shí)在，切勿包裝過(guò)頭。即使在自己沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，在自我評(píng)價(jià)中也可強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢(shì)，為自己爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)。

例如：

通用版： 本人做事主動(dòng)、勤奮、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，有良好的條理性、工作心態(tài)穩(wěn)定、踏實(shí)肯干，有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

優(yōu)化版：擁有3年新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)策劃、數(shù)據(jù)收集和文案寫(xiě)作，策劃過(guò)多篇10萬(wàn)+爆文，策劃過(guò)3個(gè)微博四大熱門(mén)話(huà)題，典型的微信控、微博控。沒(méi)錯(cuò)，我就是小編**，堅(jiān)信用文字寫(xiě)出新的征程。

5、最后的最后，送上某過(guò)來(lái)人的tips，據(jù)說(shuō)即使現(xiàn)在不跳槽，經(jīng)常在招聘網(wǎng)上掛簡(jiǎn)歷，對(duì)于了解自己的市場(chǎng)價(jià)值，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力大有裨益，而不是等到哪一天想跳槽了再去刷新簡(jiǎn)歷，可謂是未雨綢繆的一招啊。

附一份簡(jiǎn)歷模板，僅供參考，祝諸君都與自己的工作相好一輩子，不用再覓下家。