繼劉公開信宣布從2023年1月1日起,副總監(jiān)及以上級別的高管薪酬將下調(diào)10-20%后,零售業(yè)近期出現(xiàn)了多位重量級人物的變動。
36Kr了解到,3C家電集團(tuán)原總裁中將·姚彥接替劉力貞出任大商超全渠道集團(tuán)總裁,劉力貞另有用途;時(shí)尚家居事業(yè)群前總裁將退休,由此前擔(dān)任零售平臺生態(tài)部負(fù)責(zé)人的孔接任。
此外,JD.COM家居將與JD.COM家電合并,原3C家電事業(yè)群將拆分為家電和通訊數(shù)碼兩大獨(dú)立事業(yè)群。負(fù)責(zé)人是JD.COM零售集團(tuán)前財(cái)務(wù)總監(jiān)李帥和前電腦數(shù)碼事業(yè)部總經(jīng)理吳雙喜。
以上所有負(fù)責(zé)人向JD.COM零售CEO辛力軍匯報(bào)。
家電和家用電器合并后,JD.COM還將連接家電、家用電器和家具。一位業(yè)內(nèi)人士表示,家電和家居是JD.COM的傳統(tǒng)優(yōu)勢,此次合并將使JD.COM在家居場景形成閉環(huán),帶來更多的業(yè)務(wù)協(xié)作。
去年8月,JD.COM投資12億元在尚品宅急送。不久前,其與尚品宅急送聯(lián)合打造的首家家居體驗(yàn)館也在京落地。
此次調(diào)整完成后,JD.COM零售將擁有六大事業(yè)群——家電事業(yè)群、通訊數(shù)碼事業(yè)群、大超市全渠道事業(yè)群、時(shí)尚家居事業(yè)群、生活服務(wù)事業(yè)群、企業(yè)商業(yè)事業(yè)群。
劉力貞于去年8月接替馮毅出任大商超全渠道事業(yè)群總裁。此前,他是JD.COM消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮毅的下屬。他于2022年加入JD.COM,負(fù)責(zé)母嬰、飲品、干貨等品類。
據(jù)知情人士透露,劉力貞的健康狀況一直不太好,不久前他還住院治療。受大環(huán)境影響,大商超在過去兩個季度面臨很大的增長壓力。財(cái)報(bào)顯示,在Q2和Q3,JD.COM一般商品(食品、糧油、日用品及其他超市品類)收入同比僅增長8%和3%,與2022年30%的高速增長相差甚遠(yuǎn)。
“流量下降,預(yù)算不足,品牌投入不足都是原因”,一位大商人總結(jié)道?!吧鐓^(qū)團(tuán)購和同城零售的影響也越來越大。”
同樣退休的馮毅于2022年加入JD.COM,曾擔(dān)任沃爾瑪中國副總裁兼騰訊電商副總裁。在成為時(shí)尚家居事業(yè)群總裁之前,馮毅是大商超全渠道事業(yè)群總裁,他把JD.COM超市從100億做到了1000億GMV。
“路子野,吃苦耐勞,資源配置能力強(qiáng)”是接近馮毅的內(nèi)部人士的評價(jià)。在成為時(shí)尚家居事業(yè)群的總裁后,馮毅推動了“JD。COM新百貨”,聚合了JD.COM服裝、美妝、運(yùn)動、奢侈品幾個長期弱勢品類,以統(tǒng)一的品牌形象對外輸出。
馮毅早前在接受36Kr采訪時(shí)也表示,自去年雙11以來,新增百貨商店數(shù)量同比增長超過60%。第三季度JD.COM新增的750萬用戶中,大部分是由“新百貨商店”驅(qū)動的。
接替劉力貞出任大商超全渠道事業(yè)群總裁的姚,也是來自的老人。他于2004年加入JD.COM,負(fù)責(zé)JD.COM的計(jì)算機(jī)數(shù)字業(yè)務(wù)和通信業(yè)務(wù)?!八诒茫瑯I(yè)務(wù)能力好,是老劉特別看重的人”,一位知情人透露。
此外,JD.COM的中層零售系統(tǒng)也將迎來一次大調(diào)整。今年9月,JD.COM已將零售集團(tuán)各事業(yè)部的生產(chǎn)和研究團(tuán)隊(duì)整合到中臺體系中,使中臺人數(shù)從3800人猛增至6000人。這一次,各事業(yè)部的商業(yè)化、產(chǎn)品、營銷、市場也將納入中臺體系。
一位JD.COM技術(shù)高管透露,隨著此次調(diào)整,中臺系統(tǒng)也將迎來新一輪的人事優(yōu)化。先前并入中國臺灣團(tuán)隊(duì)的2000多個生產(chǎn)和研究團(tuán)隊(duì)將受到最嚴(yán)重的打擊。
受此調(diào)整影響,原JD.COM零售生態(tài)商業(yè)中心(Y/平臺生態(tài)/全渠道)負(fù)責(zé)人陳琳也將于近日離職。一位知情人士告訴36Kr,陳琳離開是因?yàn)樗臋?quán)利被削弱了。經(jīng)過9月份的調(diào)整,生態(tài)商務(wù)中心的技術(shù)團(tuán)隊(duì)幾乎全部整合到中臺體系,由高級副總裁顏負(fù)責(zé)?!?生態(tài)商務(wù)中心)只能出產(chǎn)品方案,但具體執(zhí)行都是中臺來做,差距很大”,上述人士表示。
雖然每年雙11后,JD.COM的組織架構(gòu)都會有所調(diào)整,但多位業(yè)內(nèi)人士表示,這次調(diào)整比以前規(guī)模更大,涉及范圍更廣,并認(rèn)為“下半年的業(yè)績,尤其是雙11的增長不及預(yù)期是主要原因”。
據(jù)36Kr,JD。COM今年雙11的GMV目標(biāo)是4000-4200億,去年是3500億,但最后只完成了3800億左右,增速不到10%(目標(biāo)增速20%)。
在11月20日的業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)會議上,劉還嚴(yán)厲批評了的高管,稱他們偏離了公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心——即成本、效率和體驗(yàn)?!爸v太多故事,造太多新詞,價(jià)值觀與群體不匹配,組織效率低”。
在當(dāng)天的會議上,劉宣布將在今年年底淘汰10%的副總裁級別以上高管,并從明年1月1日起,對集團(tuán)2000多名副總監(jiān)級別以上管理人員降薪10% -20%,職位越高降得越多。
多位高管形容,這是自2022年初高管會議嚴(yán)厲批評大家“人浮于事、拉幫結(jié)派”以來,劉近年來最嚴(yán)厲的講話。
劉對的憤怒并不是完全無緣無故的。在嚴(yán)峻的宏觀形勢下,各大互聯(lián)網(wǎng)公司都面臨著巨大的增長壓力。
在剛剛過去的第三季度,雖然JD.COM取得了有史以來最好的利潤表現(xiàn),但這都是因?yàn)榻档土顺杀尽獦I(yè)績費(fèi)用、營銷費(fèi)用、R&D費(fèi)用等成本。增長了差不多0%。而外界最為關(guān)注的核心零售收入增速僅為5.9%,低于全國線上實(shí)物商品增速。隨著疫情的反彈,很多投行預(yù)測京東。COM的收入可能在第四季度面臨零增長的壓力。
今年以來,JD.COM叫停了包括京西在內(nèi)的一批經(jīng)營狀況不佳的新業(yè)務(wù),之前被媒體廣泛報(bào)道的外賣業(yè)務(wù)也被擱置。
在三季報(bào)電話會議上,JD.COM集團(tuán)CEO徐磊表示,從明年開始,JD.COM將更加專注于“提高效率”?!罢麄€組織的效率仍有待提高。JD.COM零售業(yè)的大調(diào)整可能只是一個開始,更多的調(diào)整仍在等待JD.COM的員工。