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作者: 日期:2016-09-23 人氣:599231
微信小程序是這兩天科技圈的最大熱點(diǎn),大家紛紛給出高度評價,微信又一次「改變世界」,不乏言論認(rèn)為小程序可以取代原生 App,例舉了應(yīng)該重點(diǎn)開發(fā)小程序而不是原生 App 的理由。
微信坐擁移動流量第一寶座,開發(fā)者們心動也是正常。它真能取代原生 App 嗎?開發(fā)者們應(yīng)該如何應(yīng)對?一片贊揚(yáng)聲中,一些開發(fā)者也表達(dá)了自己的憂慮,經(jīng)過歸納和訪談,總結(jié)如下:
一、于用戶體驗,微信無法多進(jìn)程是一大制約
在微信容納了越來越多內(nèi)容和服務(wù)后,單進(jìn)程成為用戶體驗的一個吊車尾。比如我在微信群里看到一篇長文分享,點(diǎn)進(jìn)去閱讀到一半,上司在這時發(fā)微信消息給我,我趕緊退出閱讀去回復(fù)消息?;貜?fù)完畢,我試著再回去找文章閱讀時,著實花了好一番功夫。
除了日常溝通和閱讀外,微信還承載了工作聯(lián)絡(luò)、視頻聊天、朋友圈社交、理財等等功能,集成了滴滴出行、京東購物、電影購票等等服務(wù)。 這些多種多樣的功能和服務(wù),在微信內(nèi)部彼此打斷用戶的時間。
單進(jìn)程機(jī)制讓我們不得不忍痛割愛,將一些服務(wù)打入冷宮。比如下圖中的第三方服務(wù),本質(zhì)上類似于小程序,甚至更強(qiáng)一些——擁有微信官方欽定位的它們本該無往而不利,但實際情況是——我?guī)缀鯖]用過下圖中的服務(wù),一直在使用這些服務(wù)的原生 App。和我同樣感受的人不在少數(shù)。
京東就是一個典型。我曾經(jīng)為了京東微信端的優(yōu)惠券,試著在這兒購物下單。網(wǎng)購的物品遴選總是需要一點(diǎn)時間的,此時工作群里客戶@我交接資料,等和客戶溝通完畢,又要重新挑選商品。這次經(jīng)歷之后,我便一直使用原生 App 購物。
如果一項服務(wù)不能在一兩分鐘內(nèi)結(jié)束,顯然原生 App 的體驗要更好些。
二、「用完即走」不滿足多數(shù)開發(fā)團(tuán)隊的預(yù)期
正如前文所說,輕量級、一兩分鐘即可完成的服務(wù)最適合在微信里生存,正符合微信「用完即走」的理念。
可惜汝之蜜糖,彼之砒霜。對于中大型的互聯(lián)網(wǎng)公司來說,這意味著自己很難獲得忠實用戶和更多的用戶數(shù)據(jù)。
互聯(lián)網(wǎng)時代,品牌間的競爭就是用戶時間和注意力的戰(zhàn)爭。我們用一個 App 或網(wǎng)站的時間越多,它能從我們身上獲取的用戶價值就越多。無論是做精準(zhǔn)的用戶畫像,還是和其他品牌合作交叉數(shù)據(jù)分析,原生 App 都更有優(yōu)勢。
對于小團(tuán)隊來說,初期確實可以借助微信平臺的力量,但當(dāng)他們成長為中型團(tuán)隊時,注定要面臨同樣的煩惱。
微信官方希望用戶用完即走的管理心態(tài),和品牌方希望盡可能多留住用戶的期望,這種矛盾會不會成為未來微信開發(fā)生態(tài)圈的日常討論熱點(diǎn)?
三、達(dá)摩克利斯之劍
達(dá)摩克利斯之劍又稱懸頂之劍,其典故源自古希臘傳說:迪奧尼修斯國王請他的朋友達(dá)摩克利斯赴宴,命其坐在用一根馬鬃懸掛的一把寒光閃閃的利劍下,由此而產(chǎn)生的這個典故,意指令人處于一種危機(jī)狀態(tài),隨時有危機(jī)意識。
一些開發(fā)者吐露了自己的擔(dān)憂:微信的監(jiān)管是必要的,但擔(dān)心有一天這監(jiān)管降臨在自己頭上。這種擔(dān)憂猶如一把達(dá)摩克利斯之劍,懸在自己頭上。
尤其是對于中大型團(tuán)隊來說,苦心經(jīng)營多時的微信號一旦被封,損失是災(zāi)難級的。Uber 的小伙伴現(xiàn)身說法:2015 年底,Uber 的多個微信公眾號被封,用戶在微信無法搜索到 Uber 的號。
一位初創(chuàng)團(tuán)隊的朋友,從微信服務(wù)號起家做出了一些成績,一度盛贊微信平臺的潛力,堅決不做原生 App。但在兩次推送舉報被刪后,團(tuán)隊決定將原生 App 的開發(fā)提上日程,將用戶逐步引導(dǎo)過去。
對于 App 來說,后臺的重要性無需多言。如果完全依賴微信平臺,或許意味著把命運(yùn)交由他方手中。
四、愈加艱難的微信流量爭奪戰(zhàn)
微信小程序上線之后,什么樣的小程序可能會拔得頭籌,品嘗流量的勝利果實?
一些開發(fā)者半無奈半調(diào)侃地回答:應(yīng)該是抽簽、星座運(yùn)氣和集人氣得獎吧?
這樣的回答是有原因的:縱觀微信公眾號,目前最大的流量贏家當(dāng)屬養(yǎng)生雞湯等低質(zhì)文章。我時常從長輩的分享里看到這些文章,面對一個又一個十萬加的閱讀量目瞪口呆。相比之下,一些做微信運(yùn)營的朋友付出才華和精力,卻只得到幾百的閱讀。
對于多數(shù)做實事的團(tuán)隊來說,那些低質(zhì)流量無甚作用,而有用的流量來不不易,價格水漲船高。比如處于爭議中的咪蒙的微信號,一篇文章的合作價格已超過 50 萬。
對于很多創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊來說,微信的流量并不便宜。一位在初創(chuàng)團(tuán)隊做市場的朋友向我傾訴,前前后后花了幾十萬在微信號做投放,獲得的轉(zhuǎn)化非常不如意。反倒是安卓市場和 iOS 有一些推薦位,加上完善的分發(fā)機(jī)制,在執(zhí)行得當(dāng)?shù)那闆r下,獲取了出乎意料的回報。
對小程序的眾口贊揚(yáng)中,我聽到了這些憂慮的聲音,頂著鍋蓋整理發(fā)表出來。App 將死這個話題,從 12 年開始到現(xiàn)在被重復(fù)了很多遍,但如今最終品牌留在手機(jī)里還是依靠 App。百度和 Google 都做過類似的努力,但并未成功。在我心里,微信始終占據(jù)著超然的地位,我期待它能走到前人所不能及之地。
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