云裂變私域營(yíng)銷(xiāo),解決企業(yè)私域流量、私域運(yùn)營(yíng),全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),全網(wǎng)推廣的所有問(wèn)題!
作者: 日期:2020-01-19 人氣:610491
想象一下,在一個(gè)月黑風(fēng)高之夜,武林高手們聚集在少林寺或武當(dāng)山腳下的一處破廟,烤著篝火,喝著老酒,吹牛與互相吹牛:哪個(gè)門(mén)派的內(nèi)功最強(qiáng),哪個(gè)幫會(huì)的輕功最棒,哪個(gè)大俠的江湖排名最高……在百曉生的“武林兵器譜”中,最不缺少的就是讓人眼前一亮的獨(dú)門(mén)神兵。如果你沒(méi)有什么什么“最終兵器”,出門(mén)都不好意思跟人打招呼。
一家財(cái)大氣粗的視頻平臺(tái)說(shuō):“我有S級(jí)頭部大?。∽钚伦顭衢T(mén)的流量小生小花,一個(gè)也不能少!”
一家財(cái)更大、氣更粗的視頻平臺(tái)說(shuō):“你的頭部S級(jí)大劇我都有,而且我還有S級(jí)獨(dú)播綜藝!”
篝火的另一邊傳來(lái)冷笑,某短視頻平臺(tái)說(shuō):“你們做的都是虧本生意,我的錢(qián)比你們多得多;你們有的,我早晚全都有?!?/p>
在稍遠(yuǎn)的地方圍坐的電視巨頭、電商巨頭、泛娛樂(lè)巨頭……紛紛坐不住了,爭(zhēng)著亮出自己的祖?zhèn)魃癖?。它們最不缺的就是錢(qián),其次不缺的是流量,好像也不缺人才。例無(wú)虛發(fā)的小李飛刀、西門(mén)吹雪的飲血?jiǎng)?、楚留香的扇子,這些要么可以用錢(qián)買(mǎi)到,要么可以用時(shí)間和流量?jī)?yōu)勢(shì)砸出來(lái)。爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去,大家覺(jué)得沒(méi)什么意思了,不就是比誰(shuí)錢(qián)多、誰(shuí)熬的久嗎?
突然,在旁邊做記錄的百曉生發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題:“好像小破站還沒(méi)有說(shuō)話?”
小破站不是江湖大佬之一,坐在篝火的陰影里,修修補(bǔ)補(bǔ)、吃吃喝喝、與世無(wú)爭(zhēng)。然而,這只是一種假象:沒(méi)人能忽視小破站,他即便還不是頂尖門(mén)派的掌門(mén),至少也是江湖上有名頭的高手。他的領(lǐng)地不算太大,但是相當(dāng)堅(jiān)韌;很多人想去搶?zhuān)际×?。在既沒(méi)有錢(qián)、又沒(méi)有好爸爸的情況下,能打到這個(gè)地步,肯定有不凡之處。
所以,百曉生饒有興致地問(wèn)了小破站一句:“你肯定有什么獨(dú)門(mén)武器吧?”
小破站頭也不抬地說(shuō):“也談不上獨(dú)門(mén),你們不是都知道嗎?每年1月我都會(huì)拿出來(lái)曬一下。今年的就快了。”
咳咳,武俠小說(shuō)先寫(xiě)到這里。下面換用一本正經(jīng)的文風(fēng):與其他視頻平臺(tái),乃至一切娛樂(lè)內(nèi)容平臺(tái)相比,B站最大的優(yōu)勢(shì)是社區(qū)調(diào)性;這是它的生命線。問(wèn)題在于,社區(qū)調(diào)性是從哪里來(lái)的呢?
正確答案是:B站的社區(qū)調(diào)性來(lái)自千千萬(wàn)萬(wàn)的UP主;早年這些UP主的大本營(yíng)是泛二次元,然后急速擴(kuò)張,在生活、娛樂(lè)等領(lǐng)域取得了巨大進(jìn)展。今天,B站的UP主可以上天入地、無(wú)所不能。你可能同時(shí)關(guān)注10個(gè)有趣的UP主,其中兩個(gè)擅長(zhǎng)Cosplay,三個(gè)喜歡開(kāi)箱,兩個(gè)是游戲視頻高手,一個(gè)堅(jiān)守鬼畜陣地,一個(gè)愛(ài)做美食也愛(ài)吃,剩下的一個(gè)則亂七八糟的什么都做。有多少種生活方式,就有多少種B站UP主。
2022年B站“百大UP主”名單已經(jīng)公布了,從創(chuàng)作力、影響力、口碑力三個(gè)維度評(píng)選出了過(guò)去一年擁有出色表現(xiàn)的100位UP主。他們分布于B站的幾乎所有分區(qū),80%是90后,投稿內(nèi)容涉及6000個(gè)TAG(標(biāo)簽)?,F(xiàn)在,UP主最多、增長(zhǎng)最快的是生活區(qū),這個(gè)大區(qū)包含了搞笑、手工、日常、美食、繪畫(huà)、運(yùn)動(dòng)等多個(gè)細(xì)分板塊。生活區(qū)PUGC的播放量和互動(dòng)量也是增長(zhǎng)最快的。兩年前,剛剛上市的B站還沒(méi)有脫離“ACGN社區(qū)”的限制,現(xiàn)在則可以驕傲地宣稱自己是“Z世代的一站式選擇”:你不需要離開(kāi)B站,就能看到整個(gè)世界。
問(wèn)題在于:市場(chǎng)已經(jīng)把B站的運(yùn)營(yíng)思路看的很清楚了,B站也毫不諱言自己的成功秘訣,為什么無(wú)人能夠模仿甚至取代它?從表面上看,模仿B站的門(mén)檻很低:絕大部分UP主是基于興趣、義務(wù)創(chuàng)作內(nèi)容的,少數(shù)頭部UP主很可能被挖走(而且確實(shí)被挖走過(guò)很多);B站的用戶基數(shù)在頭部視頻平臺(tái)(包括長(zhǎng)視頻和短視頻)當(dāng)中并不算特別高,資金實(shí)力肯定也不是最雄厚。
其他視頻平臺(tái)能夠一擲千金地采購(gòu)S級(jí)大劇,能夠開(kāi)發(fā)出各種強(qiáng)大的算法,為什么不能復(fù)制B站的社區(qū)調(diào)性?無(wú)數(shù)投資者問(wèn)過(guò)本怪盜團(tuán)這個(gè)問(wèn)題;視頻平臺(tái)的專(zhuān)業(yè)人員也問(wèn)過(guò)本怪盜團(tuán)這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題本身就是答案。重復(fù)一遍:?jiǎn)栴}本身就是答案。
對(duì)于長(zhǎng)視頻平臺(tái)來(lái)說(shuō),正因?yàn)樗鼈儾少?gòu)了太多的S級(jí)大劇、擁有太多的頭部?jī)?nèi)容,它們才不可能賦予UP主足夠的激勵(lì),從而不可能復(fù)制B站的調(diào)性。在三大視頻平臺(tái),唱主角的一定是流量明星/流量小花,而不是路人甲乙丙?。桓叨燃械牧髁糠峙錂C(jī)制,會(huì)扼殺絕大部分腰部和長(zhǎng)尾PUGC。在B站,任何一個(gè)小小的UP主都能做夢(mèng):“如此平凡的我,或許能得到100萬(wàn)人的關(guān)注,想想就激動(dòng)!”在三大視頻平臺(tái),所有人只能充當(dāng)流量明星夢(mèng)境中的背景板。
由于在頭部?jī)?nèi)容上花了太多的錢(qián),長(zhǎng)視頻平臺(tái)過(guò)早開(kāi)發(fā)了太多的變現(xiàn)方式,從而進(jìn)一步壓制了PUGC創(chuàng)作者的熱情。例如無(wú)孔不入的貼片廣告——我辛辛苦苦上傳了3分鐘的鬼畜視頻,但是非VIP會(huì)員觀看必須忍受45秒的廣告;如果轉(zhuǎn)發(fā)到微信等社交媒體,也要忍受廣告。長(zhǎng)視頻平臺(tái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路從根本上就不適合PUGC;沒(méi)有UP主會(huì)在那里單槍匹馬地成名。
至于短視頻平臺(tái),尤其是那幾個(gè)以強(qiáng)大算法著稱的新興平臺(tái),不可能以算法復(fù)制或打敗B站。外行人往往傾向于高估算法,但是算法無(wú)法替代精細(xì)化、自治化的運(yùn)營(yíng)。2022年以前,B站的算法非常落后,高度依賴編輯的手工推薦,這也沒(méi)有阻止它形成良好的社區(qū)氛圍。事實(shí)上,如果算法機(jī)制是“中心化”“自上而下”的推送,它反而不利于形成社區(qū)調(diào)性,只會(huì)讓所有創(chuàng)作者同質(zhì)化。
如果有人不理解什么是“精細(xì)化”“自治化”的社區(qū)運(yùn)營(yíng),請(qǐng)去看看B站小黑屋——任何違法、不友善、非建設(shè)性的內(nèi)容或評(píng)論均可能被封,有時(shí)候是三振出局,有時(shí)候是永久封禁。劇透、引戰(zhàn)、掛人、刷屏、抄襲、洗稿……在別的內(nèi)容平臺(tái)可能被忽視或者“罰酒三杯”的行為,在B站都是不可饒恕的。2022年以來(lái),小黑屋的最終裁決由“風(fēng)紀(jì)委員會(huì)”做出,每周還會(huì)發(fā)布“風(fēng)紀(jì)委員周報(bào)”,剖析經(jīng)典封禁案例?!帮L(fēng)紀(jì)委員會(huì)”不是由算法機(jī)器人構(gòu)成的,而是由有血有肉的正式會(huì)員構(gòu)成的,他們的每一個(gè)決定都是基于正常人的判斷,而不是某種黑箱邏輯。
在資本市場(chǎng),2022年發(fā)生了一件非常有趣的事情:人們開(kāi)始把B站比作“中國(guó)的YouTube”;首先是老外投資者這么比喻,然后中國(guó)投資者也接受了這個(gè)比喻,接下來(lái)互聯(lián)網(wǎng)圈子也認(rèn)同了這個(gè)比喻,現(xiàn)在吃瓜群眾大部分都贊成了這個(gè)比喻。B站不再是上市初期那個(gè)“沒(méi)有對(duì)標(biāo)”的公司了,也不必去對(duì)標(biāo)日本的電視臺(tái)了,更不用去對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)友商了。
恰恰相反,現(xiàn)在是國(guó)內(nèi)友商在千方百計(jì)地對(duì)標(biāo)B站——既然B站是中國(guó)的YouTube,那么對(duì)標(biāo)B站就是對(duì)標(biāo)YouTube了。真有趣,記得2022年,所有視頻平臺(tái)都想做“中國(guó)的Netflix”;現(xiàn)在,它們突然又開(kāi)始搶著做“中國(guó)的YouTube”。
在此,我必須對(duì)所有立志做“中國(guó)的YouTube”的視頻平臺(tái)(B站除外)潑一盆冷水:你只能選擇一條道路;你不能既做Neflix又做YouTube,更不能在Netflix的道路上走到一半突然改做YouTube;你尤其不能賺著Netflix的錢(qián),卻又立著YouTube的人設(shè)。這種南轅北轍的做法,既不利于變現(xiàn),也不利于平臺(tái)定位和用戶黏性。
Netflix是一個(gè)典型的頭部化、精英化平臺(tái);它甚至沒(méi)有“免費(fèi)用戶”一說(shuō)(只有新用戶的免費(fèi)試用期)。一方面,它重金砸頭部?jī)?nèi)容,招攬好萊塢的一線制作人,從電視劇到電影行業(yè)都要插一杠子,現(xiàn)在甚至已經(jīng)全面滲透進(jìn)奧斯卡和金球獎(jiǎng);另一方面,它標(biāo)榜算法優(yōu)勢(shì),甚至取消了用戶評(píng)論,堅(jiān)信自己比用戶更懂用戶。YouTube則是一個(gè)去中心化、五顏六色甚至光怪陸離的綜合性平臺(tái),直到今天仍以PUGC為主(當(dāng)然也有頭部?jī)?nèi)容)。這兩條道路沒(méi)有嚴(yán)格的優(yōu)劣之分,但是不可能有交集。
按照我在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一位朋友的說(shuō)法:YouTube模式的特點(diǎn)是“用戶>內(nèi)容>算法”,Netflix模式的特點(diǎn)是“內(nèi)容>算法>用戶”,TikTok模式的特點(diǎn)是“算法>內(nèi)容>用戶”。所以,B站跟YouTube是一回事,三大視頻平臺(tái)和“頭條系”短視頻平臺(tái)則不是。如果非要找一個(gè)B站之外的“YouTube對(duì)標(biāo)”,快手倒是個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是,快手的核心用戶群與B站差異極大,它們幾乎沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
B站的視頻內(nèi)容,可以說(shuō)是Z世代創(chuàng)作熱情和溝通欲望的視頻化;它帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩,不僅僅承擔(dān)“記錄”的使命。我認(rèn)識(shí)的B站UP主不多,不過(guò)在我印象中,典型的B站UP主應(yīng)該是《命運(yùn)石之門(mén)》當(dāng)中的鳳凰院兇真的形象,就連進(jìn)化過(guò)程也如出一轍:
鳳凰院兇真有無(wú)數(shù)張面孔,B站UP主也有無(wú)數(shù)張。甚至同一個(gè)UP主也有很多張面孔——以2022年度百大UP主為例,他們平均在6個(gè)分區(qū)有投稿,特別喜歡嘗試不同的東西。曾幾何時(shí),你以為他們是只會(huì)玩二次元梗的死肥宅;可是,有趣有精力的年輕人怎么可能被一種刻板印象束縛呢?一切新鮮事物都在他們的覆蓋范圍內(nèi),無(wú)論是二次元、三次元還是更高次元。
2022年以來(lái),B站在雄心勃勃地執(zhí)行用戶基數(shù)擴(kuò)張計(jì)劃,而且已經(jīng)取得了一些成果。要達(dá)到MAU 2億以上的目標(biāo),還需要更多的成果。一些人對(duì)此持悲觀態(tài)度:就算B站的天花板很高,要觸及這個(gè)天花板可能要花很多很多錢(qián),因?yàn)楝F(xiàn)在流量?jī)r(jià)格越來(lái)越貴,買(mǎi)量是一筆非常驚人的支出;而且B站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在買(mǎi)量。
問(wèn)題在于:為什么要依賴買(mǎi)量呢(當(dāng)然也不是不買(mǎi)量)?為什么只能通過(guò)廣告投放獲客呢?一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)最佳的獲客之道不是內(nèi)容本身嗎??jī)?nèi)容即流量;具體地說(shuō),有調(diào)性的內(nèi)容即流量。買(mǎi)到的流量可能是良莠不齊的,被內(nèi)容吸引到的“自來(lái)水”則更加長(zhǎng)久。
所以,2022年的三次Bilibili World才能吸引數(shù)以萬(wàn)計(jì)的線下觀眾和數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的線上關(guān)注;2019/20年的B站跨年晚會(huì)才會(huì)在社交媒體迎來(lái)無(wú)數(shù)轉(zhuǎn)發(fā);2022年的B站拜年祭還沒(méi)有開(kāi)始就成了熱門(mén)話題;當(dāng)然,也少不了年度UP主頒獎(jiǎng)活動(dòng)。其實(shí)這個(gè)活動(dòng)只是第二年舉行,不過(guò)已經(jīng)具備了較強(qiáng)的風(fēng)向標(biāo)意義:去年的百大UP主明顯地傾向于生活類(lèi)內(nèi)容,以及娛樂(lè)、時(shí)尚類(lèi);今年生活類(lèi)繼續(xù)高歌猛進(jìn),尤其是探店、開(kāi)箱、萌寵等細(xì)分品類(lèi)上升迅速;學(xué)習(xí)類(lèi)則是一匹黑馬。從這里,我們有可能觀察到未來(lái)1-2年整個(gè)視頻類(lèi)PUGC的發(fā)展方向。
不要誤會(huì):B站在用戶基數(shù)和營(yíng)業(yè)收入上,還無(wú)法與第一流的互聯(lián)網(wǎng)巨頭相比,也無(wú)法與三大視頻平臺(tái)相比。然而,任何一家要攻入它的大本營(yíng)也非常困難。在財(cái)務(wù)資源、流量資源和靠山均沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的情況下,B站幾乎完全依靠著社區(qū)調(diào)性打開(kāi)了局面:它的用戶在高速增長(zhǎng),產(chǎn)品口碑很好,虧損正在收窄(本來(lái)就虧的不多),而且正在直播、電商帶貨的商業(yè)化方面取得新的突破。
這是一個(gè)奇跡:在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的其他細(xì)分領(lǐng)域,這種奇跡極少發(fā)生;一般而言,垂直領(lǐng)域的黑馬要么擴(kuò)張為一個(gè)“大而全”的平臺(tái)(喪失調(diào)性),要么被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)壓倒從而逐漸邊緣化。B站是一個(gè)例外,這個(gè)例外能一直維持下去嗎?
我個(gè)人的想法是:只要優(yōu)質(zhì)的UP主能夠留在B站,只要年輕而富有生機(jī)的UP主能夠不斷成長(zhǎng)起來(lái),B站的“例外”就可以持續(xù)。長(zhǎng)此以往,B站所創(chuàng)造并維持的“例外”,有可能成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的常態(tài)——在移動(dòng)流量紅利耗盡之后,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)思維正在過(guò)時(shí)?,F(xiàn)在已經(jīng)不是追求“大而全”的時(shí)候了,高舉高打跑馬圈地的時(shí)代一去不復(fù)返了,用戶正在變得日益成熟、口味刁鉆。現(xiàn)在是追求用戶黏性、從垂直領(lǐng)域發(fā)掘?qū)毑氐哪甏?。在流量紅利耗盡之前,“大水漫灌”可能是正確的運(yùn)營(yíng)思路;在今天,“精耕細(xì)作”則是正確的經(jīng)營(yíng)思路。
B站可能不會(huì)成為最大型的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,但是它一再證明:依靠社區(qū)調(diào)性做垂直內(nèi)容,是可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、走通商業(yè)模式、讓用戶滿意的。這就夠了。這很可能是未來(lái)幾十年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最現(xiàn)實(shí)、最值得期待的成長(zhǎng)路徑。
作者:娛樂(lè)怪盜團(tuán)
來(lái)源:娛樂(lè)怪盜團(tuán)
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在快手變現(xiàn)這個(gè)事情上,盡管快手頗為高調(diào)地宣布它的決心與計(jì)劃,不過(guò)通過(guò)各種數(shù)據(jù)分析后,本文認(rèn)為快手變現(xiàn)仍會(huì)被抖音遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。最近關(guān)于私域流量的話題,挺火的,有意思的是
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核心數(shù)據(jù)2018年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4844.0億元,同比增長(zhǎng)29.2 %。從絕對(duì)值來(lái)看,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)業(yè)生命力依然旺盛,預(yù)計(jì)在2021年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到近萬(wàn)億。2018年,電商廣告份額占比為
跟大家分享一下2020年Z世代洞察報(bào)告。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截止到2020年11月,95、00后Z世代活躍用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.2億,占全體移動(dòng)網(wǎng)民28.1%;從分布上看,一線、新一線、二線城市占比近45%
這兩年,用戶不斷地與“免費(fèi)”告別:支付余額提現(xiàn)收費(fèi)了,聽(tīng)周杰倫的歌要買(mǎi)會(huì)員了,外賣(mài)運(yùn)費(fèi)越來(lái)越貴了,共享單車(chē)漲到2塊了,熱門(mén)劇集變成會(huì)員專(zhuān)享了,電商會(huì)員也賣(mài)得越來(lái)越好了
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