疫情影響，最長假期、最宅春節(jié)誕生，日活躍用戶規(guī)模、日均用戶時長均創(chuàng)歷史新高，其中，從1月23日開始，全網(wǎng)用戶每日使用總時長節(jié)節(jié)攀升，從原來的50億小時，一路飆漲到57.6億小時（1月24日，火神山直播）、61.1億小時（2月3日，在家辦公第一天），各領(lǐng)域時長也發(fā)生了變化，視頻、游戲兩大領(lǐng)域占比上漲至38%，新聞資訊也上漲至9%。

具體來說，相比放假前（2022年1月2日-8日），春節(jié)假期期間，短視頻領(lǐng)域，春晚疊加假期影響，快手、抖音日均用戶增量均超過4000萬；社交、新聞資訊領(lǐng)域，微博日均增長4000萬，新浪新聞日均增長2500萬，今日頭條日均增長2000萬；游戲領(lǐng)域，和平精英、王者榮耀日均用戶分別增長2747萬、2629萬。小程序方面，資訊類、疫情相關(guān)的小程序增長很快。

另外，了解疫情動態(tài)的需求，讓醫(yī)療服務(wù)類（平安好醫(yī)生、丁香園）、權(quán)威類（央視頻發(fā)布疫情官方信息APP日活逼近1000萬）都有飆漲。同時，宅家助推了生鮮電商活躍上升。至于說，線上教育，那真是V型反轉(zhuǎn)啊，學(xué)生黨有多苦，可想而知了！

具體怎么樣？不妨看報告吧。

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中國移動互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)疫”整體情況分析

1、新冠疫情舉國關(guān)注，民眾積極響應(yīng)國家號召不出門、積極防護(hù)，帶來用戶線上行為更加活躍：獲取資訊、購買防護(hù)用品、在家工作學(xué)習(xí)、看資訊等拉動全網(wǎng)使用時長大幅上漲

2、疫情疊加春節(jié)，導(dǎo)致移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的時長格局發(fā)生變化，相比去年春節(jié)，短視頻的時長占比超過手機(jī)游戲，新聞資訊也漲至9%

3、在用戶規(guī)模增量方面，手機(jī)游戲、視頻等領(lǐng)域受益明顯；在微信小程序中，查詢獲取疫情信息的實(shí)用工具、新聞資訊和生活服務(wù)類產(chǎn)品表現(xiàn)突出，在增量TOP50中占比達(dá)到24%

4、快手、抖音因合作央視和地方衛(wèi)視春晚，用戶增量均超過4000萬，隨著疫情的持續(xù)發(fā)展，社交、新聞資訊等平臺是很多信息重要來源，用戶增長明顯

5、在微信小程序中，醫(yī)療服務(wù)、生活服務(wù)、新聞資訊等幫助用戶更快捷地了解疫情信息的平臺也獲得快速增長

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熱點(diǎn)行業(yè)流量變化情況

1、移動社交行業(yè)

1.1 網(wǎng)民對移動社交依賴加強(qiáng)，更頻繁地通過社交APP拜年、關(guān)懷親友、獲取信息等，時長比上年增加了15%

1.2 微信、QQ的活躍用戶規(guī)模在除夕之夜迎來峰值，隨著疫情的持續(xù)發(fā)酵，疊加科比飛機(jī)失事等事件，微博在大年初三的用戶規(guī)模較平日上漲37.5%

1.3?由于政府和民眾對疫情信息的空前重視，用戶在微信和QQ中獲取信息、關(guān)心家人，月人均使用時長均上漲15%以上

2、新聞資訊行業(yè)

2.1?通過手機(jī)獲取實(shí)時疫情和防護(hù)消息，新聞資訊行業(yè)的用戶規(guī)模在春節(jié)期間增幅達(dá)到17.2%，用戶使用時長也達(dá)到新高

2.2?用戶對獲取疫情、防護(hù)等信息的需求大幅增長，拉動典型新聞資訊APP等信息流平臺的活躍用戶規(guī)模和使用時長同步上漲

2.3?更加方便快捷的新聞資訊類小程序也實(shí)現(xiàn)了快速增長

3、搜索下載、瀏覽器行業(yè)

3.1 百度、QQ瀏覽器等搜索下載、瀏覽器作為信息的重要承載和查詢平臺，在疫情期間活躍用戶規(guī)模和使用時長也同步上漲

4、醫(yī)療服務(wù)行業(yè)

4.1?平安好醫(yī)生、丁香園等醫(yī)療APP在疫情公布初期成為很多人了解專業(yè)知識的重要平臺，用戶增加較快，隨著越來越多平臺加入疫情知識普及，民眾信息來源多樣化，活躍用戶規(guī)模趨于平穩(wěn)

4.2?典型醫(yī)療服務(wù)小程序，方便用戶查詢疫情，學(xué)習(xí)防疫知識，同時也便于用戶之間交流，騰訊健康微信小程序10天上漲70倍

5、生活服務(wù)行業(yè)

5.1 受放假疊加疫情的影響，生活服務(wù)行業(yè)整體在2022年春節(jié)表現(xiàn)略顯遜色，主要是外賣服務(wù)受影響較大

5.2?餐廳不營業(yè)、疊加用戶害怕接觸感染，外賣服務(wù)受疫情影響較大，而菜譜類APP則因用戶做飯需求增加而增長

5.3?在城市服務(wù)、國務(wù)院客戶端小程序上線疫情實(shí)時數(shù)據(jù)查詢、確診人員活動范圍查詢功能后，用戶迅速攀升至千萬

6、短視頻行業(yè)

6.1?短視頻在春節(jié)期間成為廣大網(wǎng)民主要放松方式之一，也是網(wǎng)民了解疫情、學(xué)習(xí)防護(hù)知識的重要平臺，用戶、時長都維持了上升趨勢

6.2 與春晚合作的快手春節(jié)假期平均日活躍用戶規(guī)模上漲40%，而與多家衛(wèi)視春晚合作的抖音也上漲26%；隨著大年初一《囧媽》的上線，西瓜視頻也較平日上漲38%

6.3 隨著《囧媽》的上線，用戶可以在字節(jié)跳動旗下短視頻平臺免費(fèi)觀看，西瓜視頻和火山小視頻的使用時長上漲明顯

7、在線視頻行業(yè)

7.1?在線看劇成為很多人宅在家中的放松方式，在線視頻行業(yè)用戶規(guī)模較平日上漲17.4%，日人均使用時長超過1.5小時

7.2?典型在線視頻APP均推出獨(dú)播劇目，陪伴網(wǎng)民度過假期，活躍用戶規(guī)模穩(wěn)步上升

熱門IP對視頻平臺促活效果顯現(xiàn)，騰訊視頻上線《三生三世枕上書》當(dāng)周，DAU一路上升，峰值比上映前一天增長22%，芒果TV上線《下一站是幸?！樊?dāng)周，DAU峰值更是比上映前一天增長26%，B站則憑借一些優(yōu)質(zhì)深度內(nèi)容，時長優(yōu)勢突出

7.3?中央廣播電視總臺央視頻APP在“疫情24小時”專題上線火雷神山醫(yī)院建設(shè)直播后，千萬網(wǎng)民紛紛打卡云監(jiān)工為武漢加油

8、手機(jī)游戲行業(yè)

8.1?在疫情和寒假、春節(jié)的影響下，用戶對手機(jī)游戲的需求也有所增加，用戶規(guī)模較平日增長30%，人均單日使用時長增長17.8%

8.2?王者榮耀、和平精英的用戶規(guī)模均迎來30%以上增長

8.3?用戶的使用時長也隨之水漲船高，其中王者榮耀較去年春節(jié)期間增長近75%，其他吃雞類游戲和休閑類游戲也都表現(xiàn)不俗

8.4?與此同時，微信小游戲中典型的休閑類游戲也迎來不同程度上漲，其中帶社交屬性的趣味答題小游戲“我不是豬頭”在3天之內(nèi)迅速爆發(fā)，活躍用戶規(guī)模上漲至1,231萬

9、生鮮電商行業(yè)

9.1?在國家不出門不聚會的呼吁下，生鮮電商成為很多用戶置辦食材的首選，送貨上門和無接觸配送受歡迎

9.2?典型生鮮電商平臺實(shí)現(xiàn)用戶快速增長，限時限量購買口罩拉動多點(diǎn)平臺用戶增長明顯

9.3?微信小程序中，蘇寧易購、叮咚買菜等為不能出門的網(wǎng)民選購生活必需品提供了便利，用戶增量較大，有品Lite和網(wǎng)易嚴(yán)選則在口罩上架后用戶規(guī)模激增

10、教育學(xué)習(xí)行業(yè)

10.1?疫情期間線下班紛紛停課，網(wǎng)民對線上教育平臺的依賴加強(qiáng)，用戶量雖然由于寒假因素比平時降低，但相比去年春節(jié)增長了22%，時長更是增長了30%

10.2?典型在線教育平臺春節(jié)后漲勢強(qiáng)勁，在得到寒假延期通知后，典型平臺紛紛開放免費(fèi)課程“停學(xué)不停課”

10.3?進(jìn)入寒假以后，節(jié)前主攻文化課學(xué)習(xí)的微信小程序增長較快，而疫情發(fā)酵后，每天需要向班主任匯報孩子健康的班級小管家則增長5倍

11、旅游服務(wù)行業(yè)

11.1?積極響應(yīng)政府號召不出門、加強(qiáng)自我隔離，很多用戶暫停了旅游和出行安排

11.2?1月下旬開始，旅游用戶規(guī)模大幅下降，旅游服務(wù)典型平臺在春節(jié)后的迎來退票高峰

11.3 典型旅游服務(wù)微信小程序和APP趨勢類似， 1月22號以后政府逐步推出“少出門”宣傳和政策，網(wǎng)民出行逐步取消，同程藝龍在春節(jié)期間出現(xiàn)退票小高峰，2月初迎來返程小高峰

12、出行服務(wù)行業(yè)

12.1?與旅游行業(yè)相仿，大家響應(yīng)號召取消出行宅在家中，出行服務(wù)行業(yè)用戶規(guī)模和使用時長均出現(xiàn)較下滑

12.2?1月下旬開始，出行用戶規(guī)模大幅下降，12306在春節(jié)后因退票和返程迎來一定上揚(yáng)

12.3?典型出行服務(wù)小程序和APP趨勢類似，行業(yè)頭部小程序在1月22號以后均出現(xiàn)下滑，智行火車票因退票和返程在節(jié)后出現(xiàn)小幅回調(diào)

以上為本次報告內(nèi)容。

作者：QuestMobile