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用補貼“買”用戶,拼多多何時才能錢多多?

作者: 日期:2020-03-15 人氣:610441

用補貼“買”用戶,拼多多何時才能錢多多?用補貼“買”用戶,拼多多何時才能錢多多?

 

2022年3月11日晚間,拼多多發(fā)布2022年第四季度及全年財報。財報顯示,拼多多2022年全年實現(xiàn)GMV10066億元,同比增長113.44%;2022年全年實現(xiàn)營收301.42億元,同比增長129.74%;第四季度實現(xiàn)營收107.9元,同比增長90.89%;APP平均月活用戶數(shù)達4.815億,單季度凈增5190萬。

亮眼的數(shù)據(jù)背后離不開拼多多在2022年推出的百億補貼,但2022年全年市場費用高達271.75億元,卻只換來了301.42億元的營收,性價比低下。拼多多用補貼換增長,背后是否隱藏了隱憂?讓我們通過拼多多2019Q4財報一一解讀。

核心看點:

拼多多用補貼換增長,難以持續(xù)

營收規(guī)模進一步提升的空間不大

持續(xù)虧損,補貼的“雙刃劍”效應(yīng)凸顯

拼多多很難做到真正的“便宜”,扭虧或?qū)o望

一、用戶獲取是否陷入瓶頸期?

1 用戶增速放緩

隨著微信紅利消退,用戶基數(shù)的增加,以及補貼并不可持續(xù),拼多多用戶獲取必然會陷入瓶頸期。

拼多多前期借助微信引流、用戶裂變和低價定位實現(xiàn)了用戶的爆發(fā)式增長,其月活躍用戶的環(huán)比增速在2017Q3達到了116.77%,但進入2022年則出現(xiàn)了急劇下滑,不到20%,在2019Q1更是達到了個位數(shù)增長,只有6.27%,雖然在2019Q2有所反彈,但在2019Q4又回落至12.08%。

同樣,拼多多月活躍用戶同比增速從2018Q4的225.88%回落至2019Q4的76.63%,用戶增速放緩明顯。

數(shù)據(jù)來源:公司公告

隨著微信紅利消退,用戶基數(shù)的增加,拼多多用戶增速逐漸放緩,這是發(fā)展中的必然趨勢。

2 補貼換用戶增長

與京東和阿里巴巴相比,拼多多流量獲取能力更勝一籌。但由于補貼“買”用戶的行為并不可持續(xù),所以,這種優(yōu)勢可能只是暫時的。

2017Q3至今,拼多多的單季用戶增量在2500-5000萬,阿里的單季增量用戶在2000-3500萬,京東的單季增量用戶僅1000萬左右。拼多多在2019Q4用戶環(huán)比增加4890萬,遠高于阿里的1800萬和京東的2760萬。顯而易見,拼多多在流量獲取方面更具優(yōu)勢。

 

數(shù)據(jù)來源:公司公告

電商平臺現(xiàn)有市場中的用戶數(shù)量逐漸趨于飽和,用戶獲取越來越難的背景下,為什么拼多多表現(xiàn)出較強的流量獲取能力?這離不開”百億補貼“(即市場費用)的投入,拼多多在2019Q4投入92.73億元的市場費用,占總營收的85.92%。

拼多多用補貼“買”用戶,可這種補貼并不具備長期意義。

① 補貼獲取的用戶很難轉(zhuǎn)變成為平臺長期的忠實用戶,補貼的意義不大。

拼多多的用戶粘性并不高,其現(xiàn)有用戶很大程度是因為“便宜”才在拼多多上消費的,拼多多一旦減少或停止補貼,用戶便會流向品類更多的阿里或體驗更好的京東。拼多多在獲客之后仍然要持續(xù)投入較高的補貼才能留住用戶??梢哉f,其獲客成本和留存成本相當(dāng)。

拼多多通過高額補貼獲取的用戶,很難轉(zhuǎn)化為平臺長期的忠實用戶,還需要持續(xù)投入補貼來留存,這種補貼的意義并不大。

② 市場費用(即補貼)的“投入產(chǎn)出比”非常低,并不可持續(xù)。

從歷史數(shù)據(jù)來看,拼多多每投入1億元市場費用只換來1億元甚至不到1億元的營業(yè)收入。在2018Q2/2018Q4/2019Q1,拼多多分別投入29.71億元、60.24億元和48.89億元只換來27.09億元、56.54億元和45.45億元的收入。

數(shù)據(jù)來源:公司公告

倘若失去高額補貼的持續(xù)投入,拼多多用戶增長將會進一步陷入瓶頸期。

二、拼多多的成長能力如何?

用戶增速放緩導(dǎo)致GMV“減速”,貨幣化率增長空間有限,導(dǎo)致營收提升的空間也不大。

1 單季GMV/營收增速放緩

我們根據(jù)拼多多公布的年度GMV推算出季度GMV,前期在用戶高速增長的驅(qū)動下,拼多多季度GMV/營收均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,但隨著用戶增速放緩,其季度GMV/營收逐漸“減速”。在2019Q4,拼多多實現(xiàn)季度GMV3708億元,同比增長81.41%;實現(xiàn)營收107.93億元,同比增長90.89%,兩者增速均出現(xiàn)較大的回落幅度。

2019Q4,拼多多季度GMV/營收分別環(huán)比增長48.56%和43.64%,均遠高于前三季度的數(shù)據(jù),主要受電商行業(yè)周期性的影響。因為“雙11”“雙12”等節(jié)日的存在,導(dǎo)致電商平臺四季度的業(yè)績要普遍高于年內(nèi)其他季度數(shù)據(jù)。但其環(huán)比增速均低于2022年同期的數(shù)據(jù),增長疲態(tài)盡顯。

數(shù)據(jù)來源:公司公告

數(shù)據(jù)來源:公司公告

2 貨幣化率增長空間有限

GMV即交易總額,市場上對GMV的定義沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),我們采取的GMV來自拼多多官方口徑,其中的“水分”很大。但是貨幣化率(廣告費、服務(wù)費等/當(dāng)期GMV)可以衡量平臺的變現(xiàn)能力,對GMV進行“脫水”。

營收、貨幣化率和GMV三者之間的關(guān)系:營業(yè)收入=貨幣化率*GMV。因此,拼多多的營收空間主要體現(xiàn)在:第一,GMV增速;第二,貨幣化率增長空間。

2018Q2以來,拼多多在努力提升貨幣化率,提升營收空間。拼多多目前的貨幣化率圍繞3%上下波動。

數(shù)據(jù)來源:公司公告

虎嗅文章《下沉市場仍在,拼多多為何不吃香了?》表示,月活用戶環(huán)比增速跌至個位數(shù)(2019Q2數(shù)據(jù)只有6.3%),給GMV的增長蒙上陰影。GMV增長放緩的背景下,提高變現(xiàn)率可暫時提高營收增速,但接近3%的變現(xiàn)率已經(jīng)與阿里相差無幾,尤其是拼多多的傭金提點和廣告費收入相對于京東和阿里較低,所以,拼多多的貨幣化率提升的空間不大。

所以,隨著GMV增速放緩,貨幣化率逐漸臨近天花板,拼多多進一步提升營收空間的機會已然不大。

二、拼多多的盈利能力如何?

市場費用高企不下導(dǎo)致平臺持續(xù)虧損。

補貼是一把雙劍,既是用戶增長的驅(qū)動力,也是平臺虧損的最大拖累。

2019Q4,拼多多的歸母凈利潤為-17.52億元,相比去年同期的-24.24億元有所收窄,但虧損的趨勢一直在延續(xù)。在2022年和2022年兩年間,拼多多累計虧損172.66億元。

數(shù)據(jù)來源:公司公告

犧牲利潤換增長。拼多多通過投入大量的市場費用(即補貼)獲得用戶,推動GMV和營收。

2022年以來,拼多多的市場費用/毛利潤均在100%以上,甚至該比例在2018Q4達到了142.41%,毛利潤根本覆蓋不了當(dāng)期的市場費用,何談利潤可言?

數(shù)據(jù)來源:公司公告

四、拼多多盈利期是否有望?

截至2019Q4,拼多多年度活躍用戶規(guī)模達到5.852億,位列電商平臺第二位。如果拼多多能低成本留存這些用戶,即減少市場費用的投入,那么拼多多扭虧就有期可待。

那么,低成本留存用戶是否有望?

相比阿里和京東,拼多多最大的優(yōu)勢就是“便宜”,而這種“便宜”并不是“商品成本便宜”,而是靠大量補貼換來的。

拼多多現(xiàn)有用戶有很大程度是歸因于用戶補貼,一旦減少補貼,用戶便流向京東和阿里。在價格相同或相近的情況下,用戶更傾向于物流體驗更好的京東,品類選擇性更多的阿里,本質(zhì)原因在于,拼多多除了補貼優(yōu)惠外,似乎沒有其他更能吸引用戶留存的優(yōu)勢了。

所以,拼多多想要低成本留存用戶,并不是一味的投入補貼,而是要提供真正優(yōu)質(zhì)便宜的商品。

拼多多表示可以依靠反向定制(C2M)可以實現(xiàn)低價優(yōu)質(zhì)。但是,拼多多描述的“C2M模式”是否有效?

答案是否定的。

拼多多描述的C2M模式目前只是概念式的存在,與Costco的商業(yè)模式還相距很遠。

首先,拼多多在供應(yīng)商上承接了阿里升級優(yōu)化掉的低端商家,很難做到產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)。

其次,低價優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品需要強大的供應(yīng)鏈支撐,且相較于能夠提供低價優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的Costco,拼多多只是平臺模式,無法全程掌控供應(yīng)鏈。而反向定制涉及到上游產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、檢測等一系列環(huán)節(jié),是一個相對復(fù)雜和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程。

Costco能夠做到全流程控制供應(yīng)鏈,其供應(yīng)鏈極短,幾乎沒有任何中間環(huán)節(jié),提供少量精選SKU,靠其倉儲式銷售保證規(guī)模優(yōu)勢,有效控制采購和經(jīng)營成本,能夠做到低價;Costco產(chǎn)品差異化和議價能力極強,提供獨家特制產(chǎn)品,通過買斷式控貨,嚴(yán)格把控質(zhì)量,能夠做到低價優(yōu)質(zhì)。

而拼多多提供的是海量商品,做到C2M模式的可能性極小。且相較京東與阿里,在經(jīng)驗積累和供應(yīng)鏈能力上均存在一定的差距。

顯而易見,拼多多目前所探索的C2M模式對商品成本的影響非常有限,所以我們認為拼多多實現(xiàn)真正的C2M模式道阻且長,很難實現(xiàn)真正的“商品成本便宜”。

因此,即使拼多多后期策略重心轉(zhuǎn)向用戶留存,銷售費用也不會降低,其凈利潤扭虧無望,且虧損幅度或?qū)U大。

在盈利無望的背景下,拼多多只能把重心放在高成長性上,以此獲取資本市場的青睞。那么,在2022年,拼多多可能會投入更多的補貼來“買”用戶,驅(qū)動營收增長。屆時,營銷費用率將進一步失控,將導(dǎo)致平臺虧損缺口擴大。

綜上,目前拼多多最大的的瓶頸不是用戶增長,而是用戶留存。如果做不到低成本用戶留存,平臺盈利將遙遙無期。

作者:虎嗅
來源:虎嗅網(wǎng)
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