短視頻與直播平臺抖音，正在社交的道路上大步進發(fā)。

我們獨家獲悉，抖音近日悄然上線了視頻通話的功能。與之前內(nèi)測的“連線”功能僅支持隨機匹配視頻聊天不同的是，新視頻通話功能，抖音好友互相關(guān)注，才能發(fā)起視頻通話，其社交意味更強。

另外值得一提的是，抖音可以與同為字節(jié)跳動旗下的「多閃」最新的1.9.8版本，進行跨端視頻通話，意味著兩者在內(nèi)容分享層面打通后，也實現(xiàn)了即時通訊。

抖音社交邁出一大步

新上線的抖音視頻通話功能，目前的入口處在抖音——消息——好友聊天界面的右上方處和底部導(dǎo)航欄的“+”號內(nèi)。不同于微信好友對話欄中被隱藏的視頻通話，抖音好友對話界面右上角，一個視頻通話按鈕十分顯著。

目前抖音視頻通話的實現(xiàn)有兩種辦法，其一，在抖音內(nèi)相互關(guān)注，關(guān)注后即可開始視頻通話；其二，則是可以在1.9.8版本以上的「多閃」內(nèi)成為多閃好友后，可直接通過視頻通話功能打通至對方的抖音上。

小編體驗后發(fā)現(xiàn)，「抖音」的視頻通話的界面內(nèi)含有“美化”和“道具”兩個美顏功能。

美化內(nèi)包含美顏和補妝兩個功能小項目，幫助用戶進行面部的修飾。而“道具”內(nèi)則可以為用戶添加趣味面具，還可以通過選擇互動游戲內(nèi)的玩法，避免雙方直視尬聊。

此前，「多閃」只能選擇多閃好友進行視頻通話，但新版本的「多閃」已經(jīng)支持打到「抖音」內(nèi)進行接聽，但抖音還不支持回撥，只能通過在抖音內(nèi)進行互關(guān)，才能通過抖音使用回撥的功能。

目前，無論是「抖音」還是「多閃」的視頻通話功能偏向于美顏和娛樂風格，符合了年輕人口味，也鼓勵抖音上的年輕用戶在抖音內(nèi)大膽的使用視頻聊天功能，不難看出抖音想成為年輕人甚至大眾的一款常用即時通信產(chǎn)品的野心。

在用短視頻吸引年輕人后，抖音要發(fā)力社交領(lǐng)域，其實早有端倪。

2022年3月，抖音上線“語音直播交友板塊”。該模塊在“開直播”內(nèi)，主播開通語音直播后，可以接聽連麥，如果用戶申請連麥過多，主播可以點擊創(chuàng)建聊天室。聊天室共有設(shè)有8個觀眾席，支持8個觀眾同時在線聊天。

今年4月初，抖音又內(nèi)測了一個名為“連線”的視頻通話功能，其入口處在拍攝界面底部的導(dǎo)航欄內(nèi)。與好友界面的“視頻聊天”功能的不同之處在于，“連線”采取的1V1隨機匹配后，才能進行視頻通話。

而且，使用“連線”功能前需進行實名認證，包括真實姓名、手機號碼和面部特征信息。連線匹配根據(jù)的是用戶個人主頁填寫的公開資料、抖音的使用日志信息以及所在城市。其功能類似于微信的“搖一搖”和“附近的人”，更偏向于陌生人社交。

就在“連線”內(nèi)測不久后，隨即有部分用戶發(fā)現(xiàn)，抖音App底部的“同城”變?yōu)榱恕笆烊恕?，同城則被挪到頁面頂部。熟人頁面中顯示抖音互關(guān)好友，以及可能認識的人發(fā)布的短視頻，幫助用戶建立其熟人社交關(guān)系鏈。

另外，點擊抖音“加好友”進入好友列表，當你看到頂部的“通訊錄”、“站外好友口令”、“掃一掃”、“面對面”，未免不會有恍如微信的感覺。

此次，抖音在好友聊天界面內(nèi)增加的“視頻通話”功能，同樣也是熟人社交，必須互關(guān)才能啟用該功能。

行業(yè)分析人士認為，抖音頻繁的去推出和嘗試社交功能，除了想沉淀社交關(guān)系鏈外，還想讓自身從一款國民級短視頻產(chǎn)品，成為一款國民級社交產(chǎn)品。

字節(jié)社交屢敗屢戰(zhàn)

在頻頻更新抖音社交能力背后，是字節(jié)跳動沒有藏匿的社交野心。

2022年3月，張一鳴曾在字節(jié)7周年上演講道，“有很多朋友問我，為什么要做社交，公司內(nèi)部也有反饋，別跟某公司競爭，壓力很大的。我給大家看這張圖，是用戶用微信發(fā)送消息時抖音鏈接被屏蔽的截圖，去年我們僅在App內(nèi)就收到20萬的用戶反饋，大家在問，為什么不能通過微信分享鏈接？為什么不能給我媽媽發(fā)抖音視頻？我們可以放棄商業(yè)利益，避免競爭，不做某件事情，但是我們?nèi)绾蚊鎸@20萬用戶的吐槽，這個問題要不要解決？”

在必須做社交的這一大背景下，字節(jié)最早推出的社交產(chǎn)品是「多閃」。

「多閃」誕生于2022年1月15日。上線一段時間后，產(chǎn)品未能達到內(nèi)部預(yù)期，外界對字節(jié)跳動做社交的能力產(chǎn)生質(zhì)疑，于是字節(jié)跳動便將多閃與Faceu激萌進行聯(lián)姻。經(jīng)過長達數(shù)月的關(guān)聯(lián)后，多閃月活發(fā)生變化，據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，從去年6月到9月，多閃的MAU回升到2464萬，后期保持持續(xù)上升的趨勢。

而且「多閃」也不忘與「抖音」繼續(xù)加強合作，在2022年下半年成為抖音好友圈，取代了之前抖音上的私信功能。字節(jié)加強了「多閃」和「抖音」的社交聯(lián)系，多閃也在抖音的引流下，維持了一定的月活。

2022年5月19日，字節(jié)跳動又低調(diào)上線了另外一款社交產(chǎn)品「飛聊」，這款產(chǎn)品主打興趣類社交，一直不溫不火。根據(jù)QuestMobile發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示來看，其在2022年9月的MAU達到25.8萬，甚至遜色于同期即刻的91.5萬月活。差距雖然有，但飛聊自始至終并沒有大規(guī)模動用頭條系的資源，一直處于尷尬的狀態(tài)。

2022年1月，沉寂已久的「飛聊」又推出了PC端的客戶端產(chǎn)品。時隔7個多月后的再次重大更新，將自身的發(fā)展引向了復(fù)古的PC端，欲打造輕辦公的社交產(chǎn)品，類似于TIM。目前的「飛聊」仍然在以校園為切入點，尋找自己的生存領(lǐng)域。

字節(jié)在多款社交產(chǎn)品都不成功后，抖音親自上陣也是迫不得以。抖音的核心優(yōu)勢，就是在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中排名頭部的流量。尤其在疫情期間，抖音的月活躍用戶規(guī)模與月人均使用時長，都出現(xiàn)了明顯增幅。

在旗下多閃、飛聊等獨立App面臨冷啟動的難題后，抖音挾巨大流量闖入社交領(lǐng)域。抖音擁有數(shù)億注冊用戶數(shù)，每天4億用戶在平臺上刷視頻和寫評論，只是較少在抖音上交友和聊天，可以說抖音做社交，其實只有一墻之隔。

當然，前有陌陌8.0版本上線一對一實時視頻社交的“快聊”、多對多實時視頻社交的“派對”等不成功嘗試，抖音的視頻社交能走多遠？

抖音暗襲微信“珍珠港”？

互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭奪用戶注意力的爭戰(zhàn)，已經(jīng)進入白熱化。QuestMobile發(fā)布的《2020中國移動互聯(lián)網(wǎng)春季大報告》顯示，騰訊系產(chǎn)品的月總使用時長全網(wǎng)占比縮減了2.4%，而字節(jié)系則增加了1.2%。

但字節(jié)系與騰訊系，還有始終難以逾越的30%占比，對于字節(jié)跳動來說，最關(guān)鍵的是缺乏社交產(chǎn)品帶來的用戶使用時長。所以，字節(jié)寄希望于抖音，但短視頻平臺能做好社交嗎？

實際上，互聯(lián)網(wǎng)每天都在上演降維打擊的戲碼。比如，最早支付寶一直緊盯的對手，是騰訊的財付通。財付通是QQ虛擬物品與拍拍網(wǎng)的主體交易平臺。財付通一直沒能完成對支付寶的超越，最終微信支付攜巨大的用戶流量，在2022年春晚紅包戰(zhàn)事中，一舉完成對支付寶交易數(shù)量的超越，被馬云形容為“偷襲珍珠港”事件。

如今，在字節(jié)在社交領(lǐng)域?qū)覒?zhàn)屢敗的情況下，也希望借助抖音，完成一次對微信的“襲擊珍珠港”，并借此實現(xiàn)抖音橫跨內(nèi)容與社交兩大領(lǐng)域的野心。

坦白講，抖音實現(xiàn)這一目標有難度。一直以來，字節(jié)跳動產(chǎn)品系最大的問題在于，機器算法懂人，但卻不懂人與人之間的關(guān)系。

缺乏社交關(guān)系鏈，不僅影響到用戶留存時長，更嚴重限制了抖音流量的價值最大化。要知道，秀場模式的短視頻內(nèi)容，讓視頻內(nèi)容中的主播更似演員，唯有社交關(guān)系大大縮短了二者之間的距離。隨之而來的信任關(guān)系，也才能讓抖音生態(tài)內(nèi)的各種商業(yè)迎來機遇。

可以說，除了沉淀社交關(guān)系鏈，提高用戶粘性，抖音社交化，對抖音生態(tài)內(nèi)的電商帶貨、知識付費、游戲分發(fā)三方面，將帶來積極影響。

據(jù)悉，2022年抖音帶貨GMV是400億，若想2022年抖音電商業(yè)績再上一臺階，除了羅永浩等紅人的帶動外，抖音社交誕生更多“抖商”也很關(guān)鍵；《2022年抖音直播數(shù)據(jù)圖譜》顯示，抖音2月教育類直播觀看人次增長550%，抖音內(nèi)向好友賣課也將存在可能；在2022年，字節(jié)跳動成為休閑游戲分發(fā)第一名后，Moba、FPS等重度游戲都需要社交關(guān)系分發(fā)，下一個“王者榮耀”會不會誕生在抖音？

電商是阿里巴巴的核心戰(zhàn)場，游戲是騰訊的后花園。抖音在挾用戶日活與時長兩項優(yōu)勢后，對互聯(lián)網(wǎng)兩大巨無霸發(fā)起挑戰(zhàn)。

當然，夢想還是要有的，但抖音當下最需要逾越的大山，依然是月活11億的微信&Wechat。通過視頻動態(tài)、視頻號等產(chǎn)品功能，逐漸視頻化的微信，最主要的任務(wù)也是狙擊抖音。

抖音社交化，一場注定的新長征。

作者：陳橋輝

來源：Tech星球