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社交電商:生于流量,困于流量

作者: 日期:2020-05-03 人氣:344154

社交電商:生于流量,困于流量社交電商:生于流量,困于流量

 

當拼多多一路飛奔的時候,或許讓人們看到的是社交電商本身所具備的巨大潛能。這是社交電商之所以會在移動互聯(lián)網(wǎng)的后半程受到人們諸多關(guān)注的根本原因所在。

各式各樣的社交電商平臺開始出現(xiàn),甚至就連以阿里、京東為代表的電商巨頭都創(chuàng)立了自己的社交電商子品牌。

仔細分析人們對于社交電商的追捧,我們就會發(fā)現(xiàn),之所以會有如此多的玩家投身到社交電商的洪流里,根本原因還是在于他們對于流量深深的執(zhí)念。

對于創(chuàng)業(yè)者們來講,他們想要用社交電商的流量紅利來繼續(xù)獲得資本市場的關(guān)注,從而延續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)時代屢試不爽的商業(yè)模式;對于頭部的電商巨頭們來講,他們則是想要用社交電商來激活日漸沉寂的流量,在資本市場上有新的故事可以講,在業(yè)務上有新的突破可以做。正是因為如此,社交電商成為電商時代落幕大背景下炙手可熱的領(lǐng)域。

然而,人們對于社交電商的理解依然沒有擺脫互聯(lián)網(wǎng)的牽絆,僅僅只是把流量當成是社交電商發(fā)展安身立命的要素,最終,所謂的社交電商變成了一個流量買賣的代名詞。

對于社交電商的這種簡單且膚淺的認識,最終決定了它并不會走得太遠,一旦玩家們對它的興趣下降,社交電商便成為曇花一現(xiàn)的資本游戲。因此,誕生于流量思維之上的社交電商最終還是受困在了流量之上,所謂的顛覆和創(chuàng)新都變成了故事劇本。

以流量為準繩,社交電商注定不會長久

盡管人們對社交電商提出了諸多模式,構(gòu)建了很多平臺,但是,他們的發(fā)展始終都跳不出流量的牽絆。當流量不再是一門好生意的時候,我們依然固執(zhí)地將流量看成是發(fā)展的唯一準繩,社交電商注定不會長久。

流量至上,讓人們忽略了社交電商的本質(zhì)奧義

在我看來,社交電商的想象空間決不在于流量本身,而是在于它對行業(yè)的深度改造上。說得直接一些,社交電商是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上進行的再度去中間化。

當社交電商的所謂的創(chuàng)新點僅僅只是局限在不斷的去中間化,然后再去用去中間化獲得流量的時候,所謂的社交電商其實與其他的互聯(lián)網(wǎng)模式并沒有太多的區(qū)別。

社交電商的本質(zhì)奧義決不僅僅只是為了獲得流量,收割流量,它的根本意義在于對行業(yè)的深度改造以及深度改造帶來的新發(fā)展機會。

然而,改造行業(yè)本身對于社交電商的玩家們來講其實是一件非常遙遠的事情,而且它也不會像獲取流量這樣的簡單和快速。

所以,我們看到的那么多的所謂的社交電商的創(chuàng)新,說到底還是為了更加快捷、更加高效地獲取流量。

在流量見頂?shù)拇蟊尘跋拢斏缃浑娚痰谋举|(zhì)奧義變成了流量本身,幾乎可以確定的是,它的生命周期不會太長。

正是因為如此,我們才看到了有那么多的社交電商平臺開始一個個“現(xiàn)出原形”,就連以淘集集為代表的頭部社交電商平臺都無可幸免。

簡單地以流量為終極追求,無法給社交電商帶來長久的發(fā)展。一旦流量紅利不再,社交電商又將重頭開始。

流量早已不再是那個流量,以流量為準繩的社交電商早已失焦

在經(jīng)歷了PC時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的雙重洗禮之后,人們的生活早已與互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系在了一起。

對于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和商業(yè)模式,人們早已不再那樣單純、直接地選擇接受,而是變得更加客觀、理性。流量的特質(zhì)早就已經(jīng)發(fā)生了深刻變化,流量早已不再是那個流量。

相對于互聯(lián)網(wǎng)早期,人們的消費已經(jīng)升級,并且不斷被事實所證明。

對產(chǎn)品體驗的新需求、對產(chǎn)品質(zhì)量的新需求、對消費方式的新需求都是在消費升級的大背景下誕生的。

社交電商則是在用一成不變的眼光在看待流量本身,它所銷售的產(chǎn)品多半是未經(jīng)升級的庫存產(chǎn)品。對于消費升級的無視,最終讓社交電商本身早已失焦。

這個時候,所謂的社交電商僅僅只是變成了一個以流量為劇本的游戲,但是,它又對消費升級缺少一個直接的認識,最后社交電商就變成了收割用戶。

當社交電商無法再給自身帶來新流量,而留存用戶又缺少新產(chǎn)品的刺激時,以流量為準繩的社交電商其實早就已經(jīng)開始落幕。

流量本身早已透支,社交電商不再一呼百應

經(jīng)過了渠道下沉、平臺下沉等一系列的下沉動作之后,整個市場當中的流量早已透支。

看看不斷增高的獲客成本,看看不斷失效的運營方式,其實都在告訴我們流量本身其實早就已經(jīng)透支。

在流量透支的時刻,我們依然把流量看成是驅(qū)動社交電商發(fā)展的準繩,可以想象的是,它將會遭遇多大的困難。

對于有充沛的資金支持,多元化的業(yè)務模式的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們來講,可能尚且可以支撐得住。

但是,對于中小型的創(chuàng)業(yè)者而言,依然固執(zhí)地把流量看成是發(fā)展準繩,無疑是一種災難。

因此,我們看到了很多的社交電商平臺一再吹噓自身的模式創(chuàng)新,一再強調(diào)自己對于行業(yè)的顛覆性,說到底他們僅僅只是為了吸引流量的注意。

當這些老套的、傳統(tǒng)的方式不再奏效的時候,我們看到的是社交電商市場的洗牌開始出現(xiàn)。

很多的社交電商都倒在了無法獲得流量的路上,很多一經(jīng)推出就備受資本市場追捧的社交電商項目開始受到冷遇,所謂的社交電商開始進入到了深度調(diào)整期。

當流量成為社交電商發(fā)展的唯一準繩時,或許已經(jīng)注定了它不會長久的命運。

同樣,社交電商也注定了它僅僅只是一種融資手段而已。跳出流量的陷阱,真正用更加長遠的角度來看待社交電商,社交電商才不會曇花一現(xiàn),而是可以持續(xù)進化。

掙脫流量的束縛,社交電商的未來在哪?

生于流量的社交電商正在經(jīng)歷一場困囿于流量的生死劫。資本的退潮給這場生死劫又增加了更多的不確定性。

告別流量,掙脫對流量的依賴和束縛,社交電商的發(fā)展才能真正進入到正確的發(fā)展軌道。那么,社交電商的未來在哪呢?

社交電商的未來在產(chǎn)業(yè)鏈上

相對于傳統(tǒng)意義上的撮合和中介,真正將發(fā)展的視角聚焦在產(chǎn)業(yè)鏈上,才是社交電商真正可以走向更加長遠未來的關(guān)鍵所在。

之所以會有這樣的判斷,主要是基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的崛起以及新技術(shù)的日漸成熟。

當產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開始崛起,整個市場發(fā)展的重心將會從C端轉(zhuǎn)移到B端,賦能B端,改造B端成為未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。

無論從行業(yè)本身,還是資本市場,其實都在經(jīng)歷這樣一種重心的轉(zhuǎn)移。相對于C端流量的枯竭,B端市場則是一片尚未被開發(fā)的處女地。

如果社交電商玩家們可以憑借他們的下沉和模式優(yōu)勢,率先在互聯(lián)網(wǎng)巨頭們尚未涉足的下沉市場上獲得突破,無疑可以打開一個發(fā)展的新天地。

新技術(shù)的成熟和完善同樣讓社交電商在改造產(chǎn)業(yè)鏈的問題上有越來越多的可能性。

作為比互聯(lián)網(wǎng)要基礎(chǔ)得多的技術(shù),新技術(shù)可以從更加深度的角度對產(chǎn)業(yè)鏈進行改造。

大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈和人工智能等新技術(shù)在社交電商的“勢力范圍”內(nèi)展現(xiàn)出來的想象力,要比它們在傳統(tǒng)電商以及新零售那里展現(xiàn)的想象力要大得多。因為相對于傳統(tǒng)電商和新零售來講,社交電商的市場要傳統(tǒng)和原始得多,這在另外一個角度恰恰說明社交電商在改造產(chǎn)業(yè)鏈上的想象空間更大。

社交電商的未來在數(shù)字化上

流量的失效是因為社交電商的供給無法與之對接所導致的,而再度讓供求兩端高效對接的關(guān)鍵在于對傳統(tǒng)流程和環(huán)節(jié)的數(shù)字化的處理和表達。

在我看來,社交電商的數(shù)字化是打破電商時代壁壘和痛點的關(guān)鍵所在。

因為對電商的具體流程和環(huán)節(jié)的數(shù)字化表達,其實可以讓原本業(yè)已見頂?shù)陌l(fā)展模式再度煥發(fā)生機與活力。

之所以如此,主要是因為對社交電商的數(shù)字化表達,可以讓原本沉寂的元素,原本頑固的痛點,原本無法逾越的障礙有了彌合的可能性。

對于社交電商來講,供給側(cè)與需求側(cè)的數(shù)字化再度激活內(nèi)在元素的開始,隨著這些元素的被激活,行業(yè)的運行效率將會得到進一步提升。

從這個角度來看,社交電商的未來在于數(shù)字化上。只有數(shù)字化,社交電商才算是真正擺脫了互聯(lián)網(wǎng)模式之下的流量撮合和中介的模式;

只有數(shù)字化,社交電商才能真正在資本的驅(qū)動模式之外,找到新的發(fā)展模式;

只有數(shù)字化,社交電商才能真正蛻變,而不再是改頭換面的文字游戲。

對于流量的天生依賴,最終把社交電商的發(fā)展帶入到了進退兩難的境地里。

社交電商平臺的不斷洗牌與轉(zhuǎn)型正是這種狀態(tài)的直接體現(xiàn)。

因流量而生的社交電商開始因流量而困,因流量而亡。掙脫流量的束縛,社交電商才能真正告別狹隘與固化,真正進入到一個全新的時代。

 

作者:孟永輝

來源:輝常觀察(ID:menglaoshi007)

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