社區(qū)團購前一陣熱火朝天，不少商家和巨頭都想在賣菜生意里插一腳，拼多多、美團等巨頭開展團購生意

近日，人民日報就社區(qū)團購發(fā)表評論：“別只惦記幾捆白菜，科技創(chuàng)新的星辰大海更令人期待?！币粫r間，社區(qū)團購的話題熱度居高不下。

事實上，在今年疫情的影響下，線上下單、社區(qū)團購的生鮮消費模式早已悄然火爆；在11月22日召開的全國零售大會上，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長裴亮就曾提到，今年實體零售的最大亮點就是社區(qū)團購一路狂飆。

其中，最受關(guān)注的是社區(qū)團購頭部玩家興盛優(yōu)選的高增長態(tài)勢。

據(jù)興盛優(yōu)選官方介紹，其日均訂單量已超過800萬單，2022年度GMV高達100億元，全年同比增長1250%；商業(yè)模式的成功和業(yè)績的持續(xù)高速增長令興盛優(yōu)選備受資本青睞，自成立以來，其獲得總?cè)谫Y金額超10億美元，是社區(qū)團購賽道融資能力最強的企業(yè)。

只是，暫時的領(lǐng)跑并不代表興盛優(yōu)選可以高枕無憂；滴滴、美團、拼多多等巨頭紛紛入局，利用巨額補貼迅速打開市場，將興盛優(yōu)選卷入新一輪的互聯(lián)網(wǎng)“燒錢大戰(zhàn)”。

一、新老玩家跑馬圈地

社區(qū)團購的迅猛發(fā)展，似乎讓各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭重新看到了它的價值和前景，紛紛跑步進場。

6月初滴滴橙心優(yōu)選上線，程維在內(nèi)部會上稱，滴滴對橙心優(yōu)選的投入不設(shè)上限，要全力拿下市場第一；7月美團優(yōu)選上線，并推出“千城計劃”，力圖在年內(nèi)實現(xiàn)千城覆蓋；8月拼多多推出多多買菜，在武漢率先開團。

美團、拼多多一向擅長利用價格優(yōu)勢攻占市場；在相同的產(chǎn)品上，20個雞蛋在美團優(yōu)選上是9.98元，在興盛優(yōu)選上則是12.8元；1000克土豆在多多買菜上僅需1.29元，而在興盛優(yōu)選上則需要2.98元；據(jù)媒體報道，在巨頭們的低價沖擊下，興盛優(yōu)選11月的整體GMV下降了30%左右。

美團優(yōu)選8月31日入駐廣東，10月14日在該省的月銷就已破億，用時僅44天；多多買菜8月20日在武漢開團，10月23日在湖北月銷已破億，用時僅64天；而興盛優(yōu)選從成立到銷量過億則花了近一年的時間——巨頭的市場擴張速度簡直可以對興盛優(yōu)選進行“降維打擊”。

除了市場側(cè)的競爭外，巨頭還在挖角興盛優(yōu)選的員工、團長和供應(yīng)商，策略依然是出高價、拿錢砸，巨頭們似乎想要通過巨大的資金優(yōu)勢抹平興盛優(yōu)選的先發(fā)優(yōu)勢。

另外，在2022年的社區(qū)團購淘汰賽中存活下來的十薈團也是一股不能小瞧的勢力。

目前十薈團入駐了全國八十余個城市，覆蓋十余萬個社區(qū)，服務(wù)了近2000萬個家庭；這兩年十薈團完成了五輪融資，金額達三億美元，目前，十薈團的月營業(yè)額達6.5億。

目前，社區(qū)團購賽道內(nèi)的新老玩家都使出了渾身解數(shù)在市場跑馬圈地，而同樣有市場經(jīng)驗和地緣積累的十薈團等老玩家也展現(xiàn)出其野心；壓力來襲，作為賽道領(lǐng)頭羊的興盛優(yōu)選難逃沖擊。

二、興盛優(yōu)選穩(wěn)字當(dāng)先

對于社區(qū)團購，興盛優(yōu)選一直是踏踏實實在做的。

興盛優(yōu)選自2022年開始布局社區(qū)團購，與多家門店建立了長期的合作關(guān)系，打下了深厚的群眾基礎(chǔ)，與興盛優(yōu)選合作的團長和供應(yīng)商大都是基于對平臺的認(rèn)可；巨頭們可以靠巨額補貼擴張市場，但興盛優(yōu)選的經(jīng)驗和一步一個腳印的積累是砸錢和擼流量換不來的。

當(dāng)企業(yè)做大到一定程度，除了賺錢，還需要有為社會解決問題的價值；下沉市場也許不需要巨頭，但很需要社區(qū)團購。

貨品齊全、價格低廉、次日可達的模式給鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活帶來了極大的便利；興盛優(yōu)選是目前唯一下沉到農(nóng)村的社區(qū)團購平臺，這些地方的基礎(chǔ)設(shè)施不完善，傳統(tǒng)電商到貨可能要三天以上，而興盛優(yōu)選隔天便可自提。

在湖南的一些農(nóng)村，興盛優(yōu)選的團長們甚至要挑著扁擔(dān)去給顧客提貨；這些社區(qū)團購隱秘的角落，巨頭們鞭長莫及，而起家于湖南的興盛優(yōu)選則借助農(nóng)村包圍城市的打法將其牢牢把握。

自建的物流體系是興盛優(yōu)選的又一加分項，自創(chuàng)立至今，興盛優(yōu)選迭代過5次物流模式，已經(jīng)形成了一套完善的供應(yīng)鏈體系；物流是自家所持，因此興盛對商品的質(zhì)量、配送的時效性和準(zhǔn)確性才更為可控，在用戶體驗環(huán)節(jié)上更勝一籌。

在買菜這件小事上，消費者除了在意性價比，還要看品質(zhì)和時效性；平臺可以通過補貼來拉新獲客，但要想可持續(xù)發(fā)展，還得沉下心來穩(wěn)扎穩(wěn)打；只有供應(yīng)鏈和履約能力扎實，才能夠持續(xù)提供高性價比的商品，給用戶帶來良好的體驗。

三、團購決勝關(guān)鍵

社區(qū)團購生態(tài)中團長不可或缺，以至于各平臺對于團長的爭奪愈加激烈。

平臺盈利的底層邏輯是盡可能降低履約成本，同時獲得足夠多的訂單；團長同時具備流量獲取和終端履約的作用，且團長成本小于廣告引流成本和末端配送成本，是模式中極其重要的一環(huán)。

同樣的，面對越來越強勁的競爭對手，興盛優(yōu)選也需要更多的團長們?yōu)槠脚_進行導(dǎo)流，以此鞏固自身龍頭的地位；對此，其可以通過提高傭金、合理的內(nèi)部晉升機制和提高違約金等手段來留住和約束團長。

另外，目前團長終端履約的標(biāo)準(zhǔn)化程度還非常低，消費者提貨體驗差異巨大；興盛優(yōu)選可以通過在社區(qū)內(nèi)自建自提冷柜，消費者到冷柜自提的模式來緩解團長端不易標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的用戶體驗不佳的問題。

據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，中國目前的社區(qū)超過20萬個，每月的生鮮消費規(guī)模約有800億元；而所有的社區(qū)團購平臺每月GMV合計不到40億，市場占比不到二十分之一；也就是說，盡管目前各平臺正進行激烈的角逐，但市場仍有大片未開墾空間。

勝負(fù)未定，一切皆有可能。

綜上所述，提高社區(qū)團購業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度，提供更好的產(chǎn)品、更高效的供應(yīng)鏈才是興盛優(yōu)選的制勝法寶。

畢竟能經(jīng)得起時間和市場考驗的產(chǎn)品，從來就不是砸錢最多的，而是用戶體驗最好的；正如興盛優(yōu)選CEO周穎潔所說，社區(qū)團購是個沼澤地，如果沒有客觀認(rèn)識沼澤地的規(guī)律，用力越猛就會陷得越深。

作者：韭菜財經(jīng)

來源：韭菜財經(jīng)