據(jù)Tech星球消息，抖音本地生活在成都新建大本營，還已成立了外賣業(yè)務(wù)和團(tuán)購配送業(yè)務(wù)，已形成到家團(tuán)購、到店團(tuán)購、旅行等多方位的業(yè)務(wù)版圖，并且餐飲外賣業(yè)務(wù)將在上海、北京、成都等地試點(diǎn)。
具體來看，抖音本地生活的成都大本營已集合了研發(fā)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)、商業(yè)化等部門。比如，抖音生活服務(wù)商家專屬經(jīng)營平臺“抖音來客”，就是由成都團(tuán)隊運(yùn)營，運(yùn)營主體為字節(jié)在今年成立的成都所見所得科技有限公司。
一位成都的抖音本地生活員工透露，今年7月，抖音在成都成立了新的業(yè)務(wù)團(tuán)隊，可以理解為抖音版的大眾點(diǎn)評，辦公地位于成都OCG國際中心，作為抖音副總裁、抖音本地生活負(fù)責(zé)人的韓尚佑，也開始在成都和北京兩地辦公。
具體業(yè)務(wù)方面，目前，抖音本地生活已成立外賣業(yè)務(wù)和團(tuán)購配送業(yè)務(wù)。其中，團(tuán)購配送業(yè)務(wù)主要探索抖音團(tuán)購的到家方向，目前是商家自配送，接下來將接入有實(shí)力的外賣配送供應(yīng)商、平臺型外賣供應(yīng)商，同時聯(lián)動抖音生活服務(wù)外賣業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)外賣產(chǎn)品的開放。
此外，抖音本地生活業(yè)務(wù)也在成都不斷深化與商家的合作，一位抖音本地生活服務(wù)的員工表示，他們的業(yè)務(wù)量正在不斷加大，每天在線下加碼對接新的商家接入抖音。目前，餐飲、美甲美睫、酒旅、親子、健身等行業(yè)的商家是重點(diǎn)。
值得一提的是，從今年開始，抖音本地生活服務(wù)陸續(xù)組建新的業(yè)務(wù)團(tuán)隊，包括團(tuán)購配送業(yè)務(wù)和外賣業(yè)務(wù)。如：今年8月19日，抖音和餓了么宣布達(dá)成合作，雙方將攜手探索本地生活服務(wù)的新場景升級，連接商家與消費(fèi)者，推出“即看、即點(diǎn)、即達(dá)”新服務(wù)模式。
與此同時，抖音本地生活也在提升業(yè)務(wù)場景的開放能力，接入有實(shí)力的技術(shù)服務(wù)商（ISV），通過開放接口，對接行業(yè)頭部SaaS系統(tǒng)，拓展本地生活服務(wù)商家在餐飲行業(yè)的業(yè)務(wù)場景能力，如外賣、點(diǎn)餐、預(yù)約預(yù)定等。因此，在抖音的小程序窗口中，可以看到一些商家自建的外賣平臺小程序以及點(diǎn)餐系統(tǒng)。
值得關(guān)注的是，除了外賣、團(tuán)購配送業(yè)務(wù)外，抖音本地生活今年還推出了“抖音來客”APP，功能類似于商家的管理后臺，商家入駐后可以發(fā)布團(tuán)購商品、綁定抖音號，并通過短視頻、直播、線上門店等渠道，將團(tuán)購商品展現(xiàn)給用戶，進(jìn)一步完善本地生活商家在抖音內(nèi)的運(yùn)營。
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